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Ostrom Grün kündigen

Der Ostrom Grün-Stromvertrag kann jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen gekündigt werden. Die Kündigung kann per E-Mail, Post oder telefonisch erfolgen.

Zuletzt aktualisiert:

Kurzübersicht: Ostrom Grün kündigen

Anbieter
Ostrom (Ostrom GmbH)
Kündigungsfrist
14 Tage (verlängerte Verträge: 1 Monat)
Kündigungsadresse
Ostrom, Zinnowitzer Straße 3, 10115 Berlin
Kündigungs-E-Mail
help@ostrom.de
Online-Kündigung
Möglich über das Ostrom-Kundenportal

Ostrom Grün ist der Ökostrom-Tarif des Berliner Energieversorgers Ostrom, der Kundinnen und Kunden mit dynamischen und festen Stromtarifen aus erneuerbaren Energien versorgt. Der Vertrag läuft standardmäßig auf unbestimmte Zeit und lässt sich ohne Mindestlaufzeit flexibel beenden. Ostrom wirbt gezielt mit einfacher, digitaler Vertragsverwaltung über das Kundenportal.

Die Kündigung des Ostrom Grün-Vertrags ist jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen zum gewünschten Termin möglich. Wer den Vertrag verlängert hat, kann seit März 2022 ebenfalls jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen. Die schriftliche Kündigung richten Sie an Ostrom, Zinnowitzer Straße 3, 10115 Berlin, oder alternativ per E-Mail an help@ostrom.de.

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Ostrom empfiehlt, einen Umzug oder eine Kündigung mindestens 14 Tage vor dem gewünschten Termin zu melden, da rückwirkende An- oder Abmeldungen seit dem 6. Juni 2025 nicht mehr möglich sind. Für die Kündigung sollten Kundennummer, Zählernummer sowie das gewünschte Vertragsende angegeben werden.

Ostrom Grün kündigen – Schritt für Schritt

1

Vertragsdaten zusammentragen

Halten Sie Ihre Ostrom-Kundennummer, die Zählernummer und den gewünschten Kündigungstermin bereit. Diese Angaben benötigt Ostrom, um Ihre Kündigung eindeutig Ihrem Vertrag zuzuordnen und fristgerecht zu bearbeiten.

2

Kündigung schriftlich verfassen

Formulieren Sie ein kurzes Kündigungsschreiben mit Ihrem vollständigen Namen, der Lieferadresse, der Kundennummer und dem Wunsch, den Ostrom Grün-Vertrag zum nächstmöglichen Termin zu beenden. Bitten Sie zusätzlich um eine schriftliche Bestätigung.

3

Frist beachten

Ostrom Grün kann jederzeit mit 14 Tagen Frist gekündigt werden, bei verlängerten Verträgen gilt eine Frist von einem Monat. Reichen Sie die Kündigung entsprechend früh ein, da rückwirkende Kündigungen seit Juni 2025 ausgeschlossen sind.

4

Kündigung absenden

Senden Sie die Kündigung per E-Mail an help@ostrom.de oder postalisch an Ostrom, Zinnowitzer Straße 3, 10115 Berlin. Alternativ lässt sich die Kündigung auch über das Kundenportal oder das Kontaktformular auf ostrom.de einreichen.

5

Bestätigung einfordern

Fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung mit dem exakten Vertragsende an. Bewahren Sie diese sowie eine Sendebestätigung auf, um im Streitfall die fristgerechte Kündigung nachweisen zu können.

Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.

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Tipps für Ihre Ostrom Grün Kündigung

1
Melden Sie einen geplanten Anbieterwechsel oder Umzug mindestens 14 Tage im Voraus, da rückwirkende Abmeldungen seit Juni 2025 nicht mehr möglich sind.
2
Nutzen Sie bei einem Wechsel den neuen Anbieter für die Kündigung – viele Stromversorger übernehmen die Kündigung des Altvertrags automatisch.
3
Prüfen Sie vor der Kündigung, ob Ihr Vertrag bereits verlängert wurde, da dann eine Frist von einem Monat statt 14 Tagen gilt.
4
Setzen Sie bei ausbleibender Rückmeldung eine angemessene Nachfrist von zwei bis vier Wochen und fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an.
5
Bewahren Sie die letzte Zählerablesung auf, um bei der Endabrechnung nach der Kündigung Unstimmigkeiten schnell klären zu können.

Häufige Fragen: Ostrom Grün kündigen

Rechtliche Hinweise

Wichtige Information für Verbraucher

Die hier genannten Informationen zu Ostrom Grün entsprechen dem Stand Juli 2026. Kündigungsfristen und Kontaktdaten können sich ändern, maßgeblich sind die aktuellen AGB auf ostrom.de. Diese Seite ist kein offizielles Angebot von Ostrom.

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