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Noom Abnehmprogramm kündigen

Das Noom-Abnehmprogramm kann jederzeit ohne Kündigungsfrist über die App-Einstellungen oder das Abo-Portal beendet werden. Die Bearbeitung dauert bis zu 72 Stunden.

Zuletzt aktualisiert:

Kurzübersicht: Noom Abnehmprogramm kündigen

Anbieter
Noom Inc.
Kündigungsfrist
Keine – jederzeit kündbar
Kündigungs-E-Mail
support@noom.com
Telefon
(888) 266-5071
Online-Kündigung
Ja – über die App oder das Abo-Portal auf noom.com
Bearbeitungsdauer
Bis zu 72 Stunden nach Eingang

Noom ist ein digitales Abnehmprogramm des US-amerikanischen Anbieters Noom Inc., das psychologiebasiertes Coaching, eine Ernährungs-App und Gruppenchats mit persönlichen Coaches kombiniert. Das Programm wird als monatliches oder mehrmonatiges Abonnement abgerechnet und häufig mit einer kostenpflichtigen Probephase beworben.

Ein Noom-Abo kann jederzeit gekündigt werden, es gibt keine feste Kündigungsfrist. Die Kündigung erfolgt entweder direkt in den App-Einstellungen unter dem Menüpunkt Abonnement oder über das persönliche Abo-Portal auf noom.com. Wichtig: Das bloße Löschen der App oder das Deinstallieren reicht nicht aus, um das Abonnement zu beenden – die Kündigung muss aktiv im Account vorgenommen werden.

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Nach Eingang der Kündigung benötigt Noom in der Regel etwa 72 Stunden zur Bearbeitung. Bei Fragen zur Kündigung oder zu einer möglichen Rückerstattung innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist kann der Support per E-Mail an support@noom.com, per Telefon unter (888) 266-5071 oder über den In-App-Chat kontaktiert werden.

Noom Abnehmprogramm kündigen – Schritt für Schritt

1

Vertragsdaten zusammentragen

Öffnen Sie die Noom-App und prüfen Sie unter den Kontoeinstellungen Ihr aktuelles Abonnement, den nächsten Abrechnungstermin und die verwendete E-Mail-Adresse. Diese Angaben helfen bei Rückfragen des Supports zur Kündigung.

2

Kündigung in der App vorbereiten

Tippen Sie in der App auf Ihr Profil und wählen Sie den Menüpunkt Abonnement oder Konto verwalten. Dort finden Sie die Option zur Kündigung des laufenden Abos, die Sie mit wenigen Klicks bestätigen können.

3

Frist beachten

Noom kann jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist beendet werden. Beachten Sie jedoch, dass die Bearbeitung der Kündigung bis zu 72 Stunden dauern kann, weshalb eine frühzeitige Kündigung vor dem nächsten Abrechnungstermin sinnvoll ist.

4

Kündigung absenden

Bestätigen Sie die Kündigung direkt in der App oder im Abo-Portal auf noom.com. Falls das nicht funktioniert, wenden Sie sich per E-Mail an support@noom.com oder telefonisch an (888) 266-5071.

5

Bestätigung einfordern

Prüfen Sie nach der Kündigung Ihr E-Mail-Postfach auf eine Bestätigung von Noom. Falls innerhalb von 72 Stunden keine Bestätigung eintrifft, kontaktieren Sie den Support über den In-App-Chat, um die Kündigung nachzuverfolgen.

Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.

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Tipps für Ihre Noom Abnehmprogramm Kündigung

1
Löschen Sie niemals nur die Noom-App, ohne vorher aktiv in den Einstellungen oder im Abo-Portal zu kündigen – sonst läuft die Abbuchung weiter.
2
Kündigen Sie mindestens 72 Stunden vor dem nächsten Abrechnungstermin, damit die Bearbeitung rechtzeitig abgeschlossen ist.
3
Innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist nach Abschluss des Abos kann eine vollständige Rückerstattung beim Support beantragt werden.
4
Haben Sie das Abo über den Apple App Store oder Google Play abgeschlossen, kann eine zusätzliche Kündigung dort erforderlich sein.
5
Nutzen Sie den In-App-Chat für schnelle Rückfragen, da die Antwortzeiten dort meist kürzer sind als per E-Mail.

Häufige Fragen: Noom Abnehmprogramm kündigen

Rechtliche Hinweise

Wichtige Information für Verbraucher

Die hier genannten Informationen zu Noom entsprechen dem Stand Juli 2026. Kündigungswege und Kontaktdaten können sich ändern, maßgeblich sind die aktuellen Angaben auf noom.com. Diese Seite ist kein offizielles Angebot von Noom Inc.

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