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ottonova kündigen

Die private Krankenversicherung ottonova kann ordentlich mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende des Versicherungsjahres gekündigt werden. Die Kündigung geht schriftlich per Post oder E-Mail an die ottonova Krankenversicherung AG in München.

Zuletzt aktualisiert:

Kurzübersicht: Ottonova PKV kündigen

Anbieter
ottonova Krankenversicherung AG
Kündigungsfrist
3 Monate zum Ende des Versicherungsjahres
Kündigungsadresse
ottonova Krankenversicherung AG, Kundenservice, Ottostraße 4, 80333 München
Kündigungs-E-Mail
support@ottonova.de
Online-Kündigung
Nicht möglich – schriftlich per Post oder E-Mail
Sonderkündigung
Bei Beitragserhöhung innerhalb von 2 Monaten nach Mitteilung
Telefon
089 121 407 12

ottonova ist eine private Krankenversicherung (PKV) mit Sitz in München, die als eine der ersten volldigitalen PKV-Anbieter in Deutschland gestartet ist. Kunden verwalten ihre Versicherung überwiegend über die ottonova-App, inklusive Rechnungseinreichung und Arzttermin-Buchung. Das Unternehmen bietet verschiedene Tarifmodelle für Angestellte, Selbstständige und Beamte an.

Für die ordentliche Kündigung einer PKV gilt in Deutschland gemäß § 205 Versicherungsvertragsgesetz (VVG) eine gesetzliche Frist von 3 Monaten zum Ende des Versicherungsjahres. Bei ottonova-Verträgen, die ab dem 1. März 2022 abgeschlossen wurden, ist nach Ablauf der vereinbarten Mindestvertragslaufzeit auch eine monatliche Kündigung möglich. Die Kündigung sollte schriftlich per Post oder E-Mail eingereicht werden, da ottonova selbst keine reine Online-Kündigungsstrecke im Kundenportal anbietet.

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Die schriftliche Kündigung richten Kunden an: ottonova Krankenversicherung AG, Kundenservice, Ottostraße 4, 80333 München. Alternativ ist eine Kündigung per E-Mail an support@ottonova.de möglich. Wichtig: Bei einem Wechsel in die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) durch Eintritt der Versicherungspflicht kann rückwirkend innerhalb von 3 Monaten gekündigt werden, wobei der Nachweis der neuen Absicherung innerhalb von 2 Monaten erbracht werden muss.

Ottonova PKV kündigen – Schritt für Schritt

1

Vertragsdaten zusammentragen

Halten Sie Ihre Versicherungsnummer, Ihren vollständigen Namen und Ihr gewünschtes Kündigungsdatum bereit. Diese Angaben finden Sie in Ihrer Versicherungspolice oder in der ottonova-App unter Ihren Vertragsdaten. Prüfen Sie zusätzlich, ob eine vereinbarte Mindestvertragslaufzeit bereits abgelaufen ist.

2

Kündigung schriftlich verfassen

Formulieren Sie ein Kündigungsschreiben mit Versicherungsnummer, Namen, Geburtsdatum und dem Hinweis, dass Sie den Vertrag zum nächstmöglichen Termin unter Einhaltung der 3-Monats-Frist kündigen. Fordern Sie ausdrücklich eine schriftliche Bestätigung der Kündigung an.

3

Frist beachten

Die ordentliche Kündigungsfrist bei ottonova beträgt 3 Monate zum Ende des Versicherungsjahres. Verträge ab März 2022 können nach Ablauf der Mindestlaufzeit auch monatlich gekündigt werden. Prüfen Sie Ihr individuelles Versicherungsjahr in der Police, um den korrekten Kündigungstermin zu berechnen.

4

Kündigung absenden

Senden Sie das Schreiben per Post an ottonova Krankenversicherung AG, Kundenservice, Ottostraße 4, 80333 München, oder per E-Mail an support@ottonova.de. Für den fristgerechten Nachweis empfiehlt sich der postalische Versand per Einschreiben mit Rückschein.

5

Bestätigung einfordern

Fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung an, insbesondere wenn Sie in die gesetzliche Krankenversicherung wechseln, da die neue Kasse einen Versicherungsnachweis benötigt. Bewahren Sie die Bestätigung als Nachweis für den lückenlosen Versicherungsschutz auf.

Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.

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Tipps für Ihre Ottonova PKV Kündigung

1
Prüfen Sie vor der Kündigung, ob eine Mindestvertragslaufzeit vereinbart wurde – bei Altverträgen vor März 2022 kann diese die ordentliche Kündigung verzögern.
2
Bei einer Beitragserhöhung durch ottonova steht Ihnen ein Sonderkündigungsrecht zu: Sie können innerhalb von 2 Monaten nach Mitteilung der Erhöhung kündigen, wirksam zum Zeitpunkt der Erhöhung.
3
Wechseln Sie aufgrund von Versicherungspflicht in die GKV, ist eine rückwirkende Kündigung innerhalb von 3 Monaten möglich – reichen Sie den Versicherungsnachweis fristgerecht nach.
4
Senden Sie die Kündigung per Einschreiben mit Rückschein, damit Sie den fristgerechten Zugang bei ottonova im Streitfall nachweisen können.
5
Kündigen Sie erst, wenn eine lückenlose Anschlussversicherung feststeht, da in Deutschland eine Versicherungspflicht besteht.

Häufige Fragen: Ottonova PKV kündigen

Rechtliche Hinweise

Wichtige Information für Verbraucher

Die hier genannten Informationen zu ottonova entsprechen dem Stand Juli 2026. Kündigungsfristen und Kontaktdaten können sich ändern, maßgeblich sind die aktuellen Vertragsbedingungen auf ottonova.de. Diese Seite ist kein offizielles Angebot der ottonova Krankenversicherung AG.

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