Handyvertrag kündigen: So geht es richtig
Ein Handyvertrag ist schnell abgeschlossen, aber die Kündigung wirft oft Fragen auf. Hier erfahren Sie alles Wichtige.
Mindestlaufzeit und Kündigungsfristen
Die meisten Mobilfunkverträge haben eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten. Nach Ablauf dieser Zeit können Sie jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen – dank des Gesetzes für faire Verbraucherverträge.
Kündigung bei den großen Anbietern
Telekom, Vodafone und O2 akzeptieren Kündigungen per Post, Fax oder über das Online-Kundenportal. Für die Kündigung benötigen Sie in der Regel Ihre Kundennummer sowie Name und Adresse.
Rufnummernmitnahme
Wenn Sie Ihre Rufnummer behalten möchten, müssen Sie diese beim neuen Anbieter portieren lassen. Stellen Sie den Portierungsauftrag rechtzeitig vor Vertragsende.
Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhung und Umzug
Auch während der Mindestlaufzeit gibt es Situationen, in denen Sie außerordentlich kündigen dürfen. Erhöht der Anbieter den Preis, haben Sie ein Sonderkündigungsrecht und können den Vertrag zum Zeitpunkt der Änderung beenden. Ähnliches gilt bei einem Umzug, wenn die gebuchte Leistung am neuen Wohnort nicht verfügbar ist. Wichtig ist, dass Sie die außerordentliche Kündigung zeitnah nach Bekanntwerden des Grundes einreichen und den Anlass klar benennen.
Altes Handy verkaufen oder gebraucht kaufen
Mit dem Vertragswechsel stellt sich oft die Frage nach einem neuen Gerät. Wer Geld sparen möchte, muss nicht zwingend ein teures Neugerät über den Mobilfunkanbieter finanzieren. Häufig reicht ein gut erhaltenes Vorgängermodell, das deutlich günstiger zu haben ist. Gebrauchte Smartphones und Zubehör finden Sie zum Beispiel auf Marktplätzen wie gebraucht.io. Ihr altes Gerät wiederum lässt sich dort oder über Ankaufdienste verkaufen, statt es ungenutzt in der Schublade liegen zu lassen.