Zalando Plus kündigen
Die Zalando Plus Mitgliedschaft ist jederzeit zum Ende des Beitragszeitraums kündbar – online im Konto, per E-Mail an plus@zalando.de oder per Post an die Berliner Adresse.
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Kurzübersicht: Zalando Plus kündigen
Zalando Plus ist das Premium-Mitgliedschaftsprogramm von Zalando SE, das kostenlosen Expressversand, exklusive Rabatte und ein erweitertes Rückgaberecht bietet. Die Mitgliedschaft wird monatlich oder jährlich abgerechnet und verlängert sich automatisch, wenn keine rechtzeitige Kündigung erfolgt. Zalando SE hat seinen Hauptsitz in der Valeska-Gert-Straße 5, 10243 Berlin.
Zalando Plus kann jederzeit zum Ablauf des jeweiligen Beitragszeitraums gekündigt werden – eine bestimmte Vorlauffrist ist nicht erforderlich. Die Kündigung ist am einfachsten direkt im Zalando-Kundenkonto möglich: Melden Sie sich an, navigieren Sie zu "Zalando Plus" im Menü und wählen Sie "Mitgliedschaft kündigen". Alternativ können Sie per E-Mail an plus@zalando.de kündigen oder ein Schreiben per Einschreiben an Zalando SE, Valeska-Gert-Straße 5, 10243 Berlin senden.
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Nach der Kündigung bleibt die Mitgliedschaft bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv. Die Zalando Plus Vorteile – wie kostenloser Expressversand und das 365-Tage-Rückgaberecht – stehen Ihnen bis zum letzten Gültigkeitstag vollumfänglich zur Verfügung. Die Kündigungsbestätigung erhalten Sie laut Zalando in der Regel innerhalb von 48 Stunden per E-Mail.
Zalando Plus kündigen – Schritt für Schritt
Vertragsdaten zusammentragen
Prüfen Sie in Ihrem Zalando-Konto, ob Sie eine monatliche oder jährliche Zalando Plus Mitgliedschaft haben. Notieren Sie das nächste Abrechnungsdatum, das Sie in den Kontoeinstellungen unter "Zalando Plus" einsehen können. Halten Sie Ihre bei Zalando hinterlegte E-Mail-Adresse bereit, da diese für den Schriftverkehr benötigt wird.
Kündigung einleiten
Melden Sie sich bei zalando.de an und klicken Sie in der linken Menüleiste auf "Zalando Plus". Scrollen Sie nach unten und wählen Sie die Option "Mitgliedschaft kündigen". Folgen Sie den weiteren Anweisungen im Kundenbereich. Für eine schriftliche Kündigung per E-Mail richten Sie Ihre Nachricht an plus@zalando.de mit Ihrem Namen, Ihrer E-Mail und dem Kündigungswunsch.
Kündigungsfrist beachten
Zalando Plus hat keine feste Mindest-Vorlauffrist für die Kündigung – Sie kündigen jederzeit zum Ende des aktuellen Beitragszeitraums. Bei einem monatlichen Abo bedeutet das, die Mitgliedschaft läuft maximal einen Monat nach der Kündigung weiter. Bei einem Jahresabo können Sie die Vorteile noch bis zu 12 Monate nach der Kündigung genießen.
Kündigung versenden
Nutzen Sie bevorzugt den Online-Weg im Zalando-Kundenkonto. Alternativ kündigen Sie per E-Mail an plus@zalando.de oder per Post an: Zalando SE, Valeska-Gert-Straße 5, 10243 Berlin. Für eine rechtssichere schriftliche Kündigung versenden Sie Ihren Brief als Einschreiben mit Rückschein. Ein Fax ist unter 030 2759 46 93 erreichbar.
Bestätigung einfordern
Nach der Kündigung erhalten Sie laut Zalando in der Regel innerhalb von 48 Stunden eine Bestätigungs-E-Mail. Erhalten Sie keine Bestätigung, wenden Sie sich direkt an den Zalando-Kundenservice. Überprüfen Sie nach dem Ende des Beitragszeitraums Ihre Kreditkartenabrechnung, um sicherzustellen, dass keine weiteren Zahlungen erfolgen.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre Zalando Plus Kündigung
Häufige Fragen: Zalando Plus kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Die Angaben auf dieser Seite wurden sorgfältig recherchiert und basieren auf öffentlich zugänglichen Informationen. Adresse, Kündigungsmodalitäten und Preise können sich ändern – prüfen Sie vor Ihrer Kündigung stets die aktuellen Angaben auf der offiziellen Zalando-Website oder in Ihren Vertragsunterlagen.
