Wix Premium kündigen
Wix Premium-Pakete können jederzeit online im Kundenkonto oder per E-Mail gekündigt werden. Domains müssen separat gekündigt werden. Wir erklären alle Schritte.
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Kurzübersicht: Wix Premium kündigen
Wix ist eine der weltweit führenden Plattformen für die Erstellung von Websites ohne Programmierkenntnisse. Das Unternehmen Wix.com Ltd. wurde 2006 gegründet und betreibt in Deutschland die Tochtergesellschaft Wix.Com Germany GmbH mit Sitz am Karlplatz 7, 10117 Berlin. Mit über 200 Millionen Nutzern weltweit ist Wix besonders bei Selbstständigen, kleinen Unternehmen und Kreativen beliebt, die eine professionelle Website ohne technisches Fachwissen erstellen möchten.
Wix Premium-Pakete können jederzeit ohne Einhaltung einer gesetzlichen Mindestfrist gekündigt werden. Die Kündigung erfolgt am einfachsten online direkt im Wix-Kundenkonto, alternativ per E-Mail an support@wix.com. Nach der Kündigung ist das Paket bis zum Ende des laufenden Abrechnungszyklus (monatlich oder jährlich) aktiv, danach wird die Website auf das kostenlose Wix-Basiskonto zurückgestuft. Bei Jahrespaketen gilt eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie ab Kaufdatum. Wichtig: Domains und Premium-Pakete sind bei Wix separate Dienste und müssen unabhängig voneinander gekündigt werden.
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Ein weiterer wichtiger Punkt: Wird die automatische Verlängerung nicht deaktiviert, verlängert sich das Paket am Ende der Laufzeit automatisch und der volle Betrag wird in Rechnung gestellt. Wix verschickt normalerweise einige Tage vor der Verlängerung eine Erinnerungsmail – dennoch empfiehlt es sich, das Verlängerungsdatum selbst im Blick zu behalten. Falls Sie Ihr Wix-Paket lediglich auf ein günstigeres Paket wechseln möchten, ist dies ebenfalls im Kundenkonto möglich, ohne das Paket vollständig kündigen zu müssen.
Wix Premium kündigen – Schritt für Schritt
Abrechnungsdaten prüfen
Loggen Sie sich in Ihr Wix-Konto ein und navigieren Sie zu den Abrechnungseinstellungen unter Ihrem Profil. Prüfen Sie dort, welche Pakete Sie aktiv haben, wann die nächste Verlängerung fällig ist und ob Domain und Hosting separat gebucht sind. Bei Wix sind Premium-Pakete und Domains getrennte Produkte, die jeweils unabhängig voneinander verwaltet und gekündigt werden müssen.
Automatische Verlängerung deaktivieren
Um die Verlängerung zu stoppen, navigieren Sie im Wix-Kundenkonto zu Abonnements oder Pakete und deaktivieren Sie die automatische Verlängerung für das gewünschte Paket. Dadurch läuft das Paket am Ende der Laufzeit aus, ohne dass eine erneute Zahlung ausgelöst wird. Das Paket bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums vollständig nutzbar.
Paket kündigen oder stornieren
Falls Sie das Paket sofort kündigen und ggf. eine Rückerstattung innerhalb der 14-tägigen Garantie beantragen möchten, gehen Sie ebenfalls zu Ihren Abonnements und wählen Sie die Option Paket kündigen. Folgen Sie den Schritten im Assistenten. Wenn die 14-tägige Frist noch nicht abgelaufen ist und Sie das Paket nicht genutzt haben, können Sie auf eine anteilige Rückerstattung bestehen.
Domain separat kündigen
Denken Sie daran, Ihre Wix-Domain separat zu kündigen, falls Sie diese nicht mehr benötigen. Navigieren Sie im Wix-Konto zum Domain-Management und deaktivieren Sie dort die automatische Verlängerung der Domain. Domain und Hosting-Paket sind bei Wix unabhängige Produkte – eine Kündigung des Pakets kündigt nicht automatisch die Domain.
Bestätigung einholen und Website sichern
Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung der Kündigung an – entweder per E-Mail von Wix oder als Screenshot aus Ihrem Konto. Sichern Sie außerdem alle Inhalte Ihrer Website, bevor das Paket ausläuft: Texte, Bilder und andere Dateien lassen sich aus dem Wix-Editor herunterladen oder exportieren. Nach dem Ablauf des Pakets ist die Website nur noch eingeschränkt oder gar nicht mehr öffentlich erreichbar.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre Wix Premium Kündigung
Häufige Fragen: Wix Premium kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Die Informationen zur Kündigung von Wix Premium auf dieser Seite basieren auf dem Stand von Juni 2026. Konditionen, Adressen und Prozesse können sich ändern – bitte prüfen Sie stets die aktuellen Angaben direkt auf support.wix.com oder in Ihrem Wix-Kundenkonto. Domain und Hosting-Paket sind bei Wix separate Produkte, die unabhängig voneinander verwaltet werden müssen. Wir übernehmen keine Haftung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben.