IONOS Hosting kündigen
IONOS Hosting-Verträge müssen mit einer Frist von 4 Wochen zum Ende der Mindestvertragslaufzeit gekündigt werden. Die Kündigung ist online über das IONOS Control Center, per E-Mail an vertrag@ionos.de oder per Brief an IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur möglich.
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Kurzübersicht: Ionos Hosting kündigen
IONOS (ehemals 1&1) ist einer der größten europäischen Webhoster und bietet ein umfangreiches Portfolio an Hosting-Paketen, Domains, Cloud-Lösungen, E-Mail-Diensten und Webseiten-Baukasten-Produkten an. Mit Sitz in Montabaur betreibt IONOS SE Rechenzentren in Deutschland und Europa und richtet sich sowohl an Privatkunden als auch an Geschäftskunden. Hosting-Pakete werden in der Regel mit einer Mindestlaufzeit von einem Monat, sechs Monaten oder zwölf Monaten angeboten, wobei längere Laufzeiten in der Regel günstiger sind.
Wer seinen IONOS Hosting-Vertrag kündigen möchte, muss die Kündigung mit einer Frist von 4 Wochen zum Ende der jeweiligen Mindestvertragslaufzeit einreichen. Verlängert sich ein Jahresvertrag, muss die Kündigung also spätestens 4 Wochen vor dem Verlängerungsdatum bei IONOS eingegangen sein. Die komfortabelste Methode ist die Online-Kündigung über das IONOS Control Center unter my.ionos.de – dort können Hosting-Pakete, Domains und andere Produkte einzeln oder gemeinsam gekündigt werden. Alternativ ist die Kündigung per E-Mail an vertrag@ionos.de oder kuendigungsbearbeitung@ionos.de, per Post an IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, oder per Fax an 0721 170 555 möglich. Die Kundenservice-Hotline ist unter 0721 1705522 erreichbar.
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Wird ein IONOS Hosting-Paket ohne gleichzeitige Domain-Kündigung beendet, bleibt die Domain weiterhin aktiv und wird separat berechnet. Wer sowohl Hosting als auch Domain kündigen möchte, muss beide Produkte separat im Control Center stornieren. Bei Domain-Kündigungen gelten teils andere Fristen als bei Hosting-Paketen – die genauen Details sind im jeweiligen Produkt-Bereich des Control Centers ersichtlich.
Ionos Hosting kündigen – Schritt für Schritt
Vertragslaufzeit und Verlängerungsdatum prüfen
Melde dich im IONOS Control Center unter my.ionos.de an und navigiere zu „Verträge & Tarife". Dort siehst du für jedes Hosting-Paket die Mindestlaufzeit, das Verlängerungsdatum und die gültige Kündigungsfrist. Beachte: Jedes Produkt (Hosting, Domain, E-Mail) hat ein eigenes Verlängerungsdatum. Notiere das Datum und berechne den spätesten Kündigungstermin: 4 Wochen vorher.
Alle zu kündigenden Produkte identifizieren
Prüfe, welche IONOS-Produkte du kündigen möchtest: Hosting-Paket, Domains, E-Mail-Pakete, SSL-Zertifikate oder weitere Add-ons. Jedes Produkt muss separat gekündigt werden – eine Gesamtkündigung aller IONOS-Verträge auf einmal ist ebenfalls möglich über die Option „Gesamten IONOS Vertrag kündigen" im Control Center. Lege Kundennummer und Vertragsnummern der zu kündigenden Pakete bereit.
Kündigungsfrist von 4 Wochen einhalten
Die Vier-Wochen-Frist von IONOS gilt zum Ende der jeweiligen Laufzeit – nicht zum Ende des Kalendermonats. Kündigt man einen Jahresvertrag, muss die Kündigung mindestens 28 Tage vor dem exakten Jahrestag des Vertragsbeginns eingegangen sein. Wer per Post kündigt, sollte mindestens 5–7 Werktage Postlaufzeit einplanen. Per E-Mail oder über das Control Center ist die Kündigung sofort wirksam und wird bestätigt.
Kündigung einreichen
Online: Im Control Center unter my.ionos.de → „Verträge & Tarife" → jeweiliges Produkt → „Kündigen". Per E-Mail: an vertrag@ionos.de mit Kundennummer, Vertragsnummer, vollständigem Namen und Kündigungswunsch. Per Fax: an 0721 170 555 mit Sendebericht. Per Brief: IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur – als Einschreiben mit Rückschein. Telefonisch: 0721 1705522.
Bestätigung einfordern und Datensicherung durchführen
Fordere eine schriftliche Bestätigung mit dem genauen Beendigungsdatum an. Führe vor Ablauf der Vertragslaufzeit unbedingt eine vollständige Datensicherung durch: Lade alle Dateien per FTP herunter, exportiere Datenbanken (MySQL/phpMyAdmin), sichere E-Mails und prüfe, ob Domains zu einem anderen Anbieter umgezogen werden sollen. Nach Vertragsende werden IONOS-Daten endgültig gelöscht.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
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Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre Ionos Hosting Kündigung
Häufige Fragen: Ionos Hosting kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Alle Angaben basieren auf dem Stand Mai 2026 und können sich ändern. IONOS SE kann Vertragsbedingungen, Preise und Kündigungsmodalitäten jederzeit anpassen. Jedes IONOS-Produkt (Hosting, Domain, E-Mail, SSL) hat eigene Laufzeiten und Fristen – prüfe die aktuellen Details direkt im Control Center unter my.ionos.de. Sicherungskopien aller gehosteten Daten sollten immer vor Vertragsende erstellt werden, da IONOS gelöschte Daten nach Vertragsende nicht wiederherstellt.