Tractive kündigen
Das Tractive-Abo für GPS-Tracker lässt sich jederzeit beenden, es läuft dann aber bis zum Ende der bereits bezahlten Abrechnungsperiode weiter.
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Kurzübersicht: Tractive kündigen
Tractive ist ein österreichischer Anbieter von GPS-Trackern für Hunde und Katzen. Die Hardware wird separat gekauft, für die eigentliche Standortverfolgung ist zusätzlich ein Abo nötig, das als Basic- oder Premium-Tarif monatlich, jährlich, alle zwei Jahre oder alle fünf Jahre abgerechnet werden kann. Jedes Abo ist fest an einen einzelnen Tracker gebunden.
Laut den eigenen Angaben von Tractive kann das Abo jederzeit gekündigt werden. Innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf greift zusätzlich eine Geld-zurück-Garantie mit voller Rückerstattung. Wird nach Ablauf dieser 30 Tage gekündigt, bleibt das Abo bis zum Ende der aktuell bezahlten Abrechnungsperiode nutzbar und verlängert sich danach nicht automatisch weiter. Eine klassische Kündigungsfrist in Tagen gibt es somit nicht, entscheidend ist allein das Ende der laufenden Abrechnungsperiode.
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Betreiberin ist die Tractive GmbH mit Sitz in Pasching bei Linz, Österreich. Für die Verwaltung des Abos steht das Kundenkonto unter my.tractive.com zur Verfügung; dort lässt sich auch ein separater Hardware-Kauf widerrufen. Bei Fragen zur Kündigung empfiehlt sich der direkte Kontakt über das Kundenkonto oder das Hilfe-Center, da eine eigene Kündigungs-E-Mail-Adresse öffentlich nicht gesondert ausgewiesen ist.
Tractive kündigen – Schritt für Schritt
Vertragsdaten zusammentragen
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto unter my.tractive.com ein und prüfen Sie, welches Abo (Basic oder Premium) Sie für welchen Tracker gebucht haben und wann die aktuelle Abrechnungsperiode endet.
30-Tage-Garantie prüfen
Liegt Ihr Kauf noch keine 30 Tage zurück, können Sie im Rahmen der Geld-zurück-Garantie kündigen und erhalten den vollen Betrag zurück. Nach den 30 Tagen bleibt das Abo bis zum Periodenende aktiv.
Kündigung im Kundenkonto einreichen
Beenden Sie das Abo über die Abo-Verwaltung in Ihrem Konto unter my.tractive.com. Ist dort keine direkte Kündigungsoption sichtbar, wenden Sie sich an den Tractive-Support über das Hilfe-Center.
Frist beachten
Da Tractive keine feste Kündigungsfrist in Tagen vorgibt, reicht eine Kündigung vor Ende der aktuellen Abrechnungsperiode. Das Abo verlängert sich danach nicht automatisch weiter.
Bestätigung einfordern
Fordern Sie eine Bestätigung der Kündigung sowie des genauen Enddatums an, idealerweise per E-Mail, und bewahren Sie diese auf, falls es später zu Rückfragen zur Abrechnung kommt.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre Tractive Kündigung
Häufige Fragen: Tractive kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Alle Angaben basieren auf den öffentlich zugänglichen Informationen auf tractive.com, Stand Oktober 2026, und können sich seit der Übernahme von Tractive durch Bending Spoons geändert haben. Prüfen Sie die aktuellen Konditionen zusätzlich direkt in Ihrem Kundenkonto.