Tierarzt Abo Vorsorge (vetevo) kündigen
Das vetevo-Vorsorgeabo für Hunde, Katzen und Pferde lässt sich jederzeit im Kundenkonto oder schriftlich per E-Mail an info@vetevo.de kündigen. Die Kündigung wirkt zur übernächsten Lieferung.
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Kurzübersicht: Tierarzt-Abo Vorsorge kündigen
vetevo ist ein Berliner Anbieter für digitale Tiergesundheitsvorsorge. Das Unternehmen, das 2018 gegründet wurde, verschickt im Abo Labortests zur Eigenanwendung für Hunde, Katzen und Pferde – darunter Wurmtests, Allergietests, DNA-Analysen und Urin-Tests. Die entnommene Probe wird per Post an ein Partnerlabor geschickt und das Ergebnis anschließend über die vetevo-Plattform oder App digital ausgewertet. Das Vorsorge-Abo (häufig als "vetevo Plus" bezeichnet) versteht sich als Ergänzung zur klassischen tierärztlichen Betreuung, nicht als Ersatz.
Das Abo hat keine feste Mindestlaufzeit und kann jederzeit gekündigt werden. Am einfachsten geht das direkt im Kundenkonto unter vetevo.de/account/login, wo Sie Lieferungen pausieren, überspringen oder das Abo vollständig beenden können. Alternativ ist die Kündigung schriftlich möglich, zum Beispiel per E-Mail an info@vetevo.de. Wichtig: Die Kündigung muss laut AGB schriftlich erfolgen und wird erst nach Ablauf der laufenden Lieferperiode zur übernächsten Lieferung wirksam – eine bereits versendete oder in Bearbeitung befindliche Lieferung müssen Sie noch bezahlen.
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Ein typischer Kündigungsgrund ist, dass die regelmäßigen Tests nicht mehr benötigt werden, etwa weil das Haustier bereits vollständig tierärztlich betreut wird oder die Testergebnisse durchgehend unauffällig ausfallen. Wer über den Kundenservice kündigt statt über das Konto, sollte laut vetevo mit 2-3 Tagen Bearbeitungszeit rechnen – der Weg über das Kundenkonto ist deshalb schneller und wird empfohlen.
Tierarzt-Abo Vorsorge kündigen – Schritt für Schritt
Vertragsdaten zusammentragen
Halten Sie die E-Mail-Adresse bereit, mit der Sie sich bei vetevo registriert haben, sowie Ihre Kundendaten aus der Bestellbestätigung. Prüfen Sie im Kundenkonto, wann die nächste und übernächste Lieferung geplant ist, damit Sie die Kündigungswirkung richtig einschätzen können.
Kündigung schriftlich verfassen
Formulieren Sie eine kurze, eindeutige Kündigung Ihres vetevo-Vorsorgeabos ("vetevo Plus"). Nennen Sie Ihren vollständigen Namen, die bei vetevo hinterlegte E-Mail-Adresse und den Wunsch, das Abo zum nächstmöglichen Termin zu beenden. Eine formlose E-Mail genügt laut AGB, da die Kündigung schriftlich erfolgen muss.
Frist beachten
Das vetevo-Abo hat keine Mindestlaufzeit, wirkt aber nicht sofort: Die Kündigung greift erst nach Ablauf der aktuellen Lieferperiode zur übernächsten Lieferung. Bereits ausgelöste oder versendete Lieferungen müssen weiterhin bezahlt werden und lassen sich nicht rückwirkend stornieren.
Kündigung absenden
Kündigen Sie bevorzugt direkt im Kundenkonto unter vetevo.de/account/login unter "Meine Abos" – das ist der schnellste Weg. Alternativ senden Sie Ihre schriftliche Kündigung per E-Mail an info@vetevo.de oder postalisch an vetevo GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlin.
Bestätigung einfordern
Fordern Sie eine Bestätigung der Kündigung mit dem genauen Datum der letzten Lieferung an. Bei Kündigung über den Kundenservice weist vetevo auf eine Bearbeitungszeit von 2-3 Tagen hin – die Kündigung über das Kundenkonto wird dagegen sofort wirksam und dokumentiert.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre Tierarzt-Abo Vorsorge Kündigung
Häufige Fragen: Tierarzt-Abo Vorsorge kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Die Angaben zur Kündigung des vetevo-Abos basieren auf den öffentlich zugänglichen AGB und dem Support-Bereich von vetevo, Stand August 2026. Da sich Kündigungswege und Kontaktadressen ändern können, empfiehlt es sich, die aktuellen Angaben im vetevo-Kundenkonto oder auf vetevo.de vor dem Absenden der Kündigung zu prüfen.