sevDesk kündigen
So kündigen Sie Ihr sevDesk-Abonnement korrekt und fristgerecht – alle Schritte, Fristen, Kontaktdaten und Tipps zur Datensicherung für eine problemlose Kündigung der Buchhaltungssoftware aus Offenburg.
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Kurzübersicht: sevDesk kündigen
sevDesk ist eine cloudbasierte Buchhaltungs- und Rechnungssoftware, die sich vor allem an Selbstständige, Freelancer und kleine Unternehmen richtet. Das Unternehmen mit Sitz in Offenburg wurde 2013 gegründet und hat sich zu einem der führenden deutschen Anbieter im Bereich Online-Buchhaltung entwickelt. Die Software ermöglicht die Erstellung von Rechnungen und Angeboten, die automatische Belegerfassung per App, die Bankverknüpfung für automatischen Kontenabgleich, die Umsatzsteuervoranmeldung direkt ans Finanzamt sowie die Zusammenarbeit mit Steuerberatern über eine DATEV-Schnittstelle. Mit verschiedenen Tarifen – von einfacher Rechnungsstellung bis hin zur vollwertigen Buchhaltung – deckt sevDesk unterschiedliche Anforderungen ab. Wer das Abonnement nicht mehr benötigt oder zu einem anderen Anbieter wechseln möchte, sollte die Kündigung rechtzeitig einleiten.
Die Kündigungsmodalitäten bei sevDesk richten sich nach der gewählten Vertragslaufzeit. Bei monatlichen Verträgen gilt eine monatliche Kündigungsfrist – das Abonnement kann also monatlich beendet werden. Bei Jahresverträgen gilt in der Regel eine Kündigungsfrist von drei Monaten zum Vertragsende, um eine automatische Verlängerung um ein weiteres Jahr zu verhindern. Zusätzliche Module und Add-ons können mit einer Frist von zwei Wochen zum Monatsende gekündigt werden. Prüfen Sie daher unbedingt Ihre aktuellen Vertragsbedingungen und die Laufzeit Ihres Abonnements, bevor Sie kündigen. Die genauen Fristen sind in den AGB von sevDesk hinterlegt und sollten auch in Ihrem Kundenkonto unter den Vertragseinstellungen einsehbar sein.
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Für die Kündigung bietet sevDesk grundsätzlich mehrere Wege an. Der bequemste Weg ist die Kündigung direkt im Online-Kundenkonto. Alternativ ist eine Kündigung per E-Mail an support@sevdesk.de oder per Brief möglich. Bei einer E-Mail-Kündigung sollten Sie alle notwendigen Kontodaten angeben und eine Bestätigung der Kündigung anfordern. Bewahren Sie die Bestätigung dauerhaft auf, da Sie im Streitfall nachweisen müssen, dass Sie fristgerecht gekündigt haben. Ein Reddit-Nutzer berichtete, dass er die Kündigungsfrist bei sevDesk unbemerkt verpasste und dadurch für ein weiteres Jahr zahlen musste – ein klares Zeichen dafür, dass man die Fristen ernst nehmen und sich rechtzeitig Erinnerungen setzen sollte.
Vor der Kündigung von sevDesk ist die vollständige Datensicherung unbedingt erforderlich. Alle Rechnungen, Angebote, Buchhaltungsbelege, Kundenkontakte und Transaktionsdaten sollten rechtzeitig exportiert werden. sevDesk bietet Export-Funktionen für gängige Formate wie PDF, CSV und DATEV an. Nach Ablauf des Vertrags wird der Zugang zur Software deaktiviert, und es ist kein Zugriff auf die Daten mehr möglich. Da Buchhaltungsunterlagen in Deutschland gesetzlich zehn Jahre lang aufbewahrt werden müssen, ist der vollständige Export vor der Kündigung nicht nur empfehlenswert, sondern aus steuerrechtlicher Sicht auch verpflichtend. Planen Sie den Export und ggf. die Einrichtung einer Nachfolgelösung mit ausreichend Vorlauf vor dem Kündigungsdatum.
sevDesk kündigen – Schritt für Schritt
Vertragsart und Kündigungsfrist prüfen
Prüfen Sie zuerst, ob Sie einen monatlichen oder jährlichen Vertrag haben. Die Informationen finden Sie in Ihrem sevDesk-Kundenkonto unter den Abonnementeinstellungen oder in der ursprünglichen Auftragsbestätigung. Notieren Sie das nächste Verlängerungsdatum und berechnen Sie, bis wann Sie spätestens kündigen müssen, um eine automatische Verlängerung zu verhindern. Setzen Sie sich einen Kalender-Reminder.
Alle Daten aus sevDesk exportieren
Exportieren Sie vor der Kündigung alle wichtigen Daten: Rechnungen und Angebote als PDF, Buchungsbelege als DATEV-Export oder CSV, Kontaktdaten aller Kunden und Lieferanten sowie Bankumsätze und Jahresauswertungen. Prüfen Sie die exportierten Dateien auf Vollständigkeit. Buchhaltungsunterlagen müssen zehn Jahre aufbewahrt werden – stellen Sie sicher, dass der Export lesbar und dauerhaft zugänglich ist.
Kündigung im sevDesk-Kundenkonto einleiten
Melden Sie sich unter my.sevdesk.de an und navigieren Sie zu den Einstellungen Ihres Abonnements. Suchen Sie dort die Kündigungsoption und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Bestätigen Sie die Kündigung und notieren Sie das angezeigte Beendigungsdatum.
Kündigung per E-Mail als Alternative
Falls die Online-Kündigung nicht möglich ist, senden Sie eine E-Mail an support@sevdesk.de. Geben Sie an: vollständiger Name, E-Mail-Adresse des Kontos, Kundennummer, gewünschtes Beendigungsdatum und die ausdrückliche Aufforderung zur Bestätigung der Kündigung. Betreff: "Kündigung meines sevDesk-Abonnements". Bewahren Sie die gesendete E-Mail als Nachweis auf.
Kündigungsbestätigung anfordern und prüfen
Fordern Sie in jedem Fall eine schriftliche Bestätigung der Kündigung an, falls diese nicht automatisch zugesendet wird. Prüfen Sie das in der Bestätigung genannte Beendigungsdatum auf Richtigkeit. Machen Sie einen Screenshot oder speichern Sie die E-Mail dauerhaft. Falls keine Bestätigung eingeht, kontaktieren Sie sevDesk erneut per E-Mail und fordern Sie die Bestätigung ausdrücklich an.
Steuerberater informieren und Datenübergabe organisieren
Informieren Sie Ihren Steuerberater über den geplanten Wechsel, damit die DATEV-Schnittstelle und eventuelle Zugriffsrechte rechtzeitig angepasst werden können. Wenn Sie eine neue Buchhaltungssoftware einsetzen, klären Sie die Datenmigration: Welche Formate werden importiert? Kann die Buchungshistorie lückenlos übertragen werden?
Kontoauszüge nach Vertragsende prüfen
Überprüfen Sie nach dem Beendigungsdatum Ihre Kontoauszüge auf unberechtigte Abbuchungen durch sevDesk. Sollten weitere Zahlungen eingezogen werden, widersprechen Sie der Abbuchung bei Ihrer Bank und wenden Sie sich mit der Kündigungsbestätigung an support@sevdesk.de. Prüfen Sie auch, ob ein SEPA-Lastschriftmandat widerrufen werden muss.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre sevDesk Kündigung
Häufige Fragen: sevDesk kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Diese Informationen dienen der allgemeinen Orientierung und stellen keine Rechts- oder Steuerberatung dar. Die verbindlichen Kündigungsbedingungen entnehmen Sie bitte Ihrem sevDesk-Vertrag und den aktuellen AGB auf sevdesk.de. sevDesk GmbH hat ihren Sitz in 77656 Offenburg. Alle Angaben entsprechen dem Stand der Recherche und können sich ändern. Für Fragen wenden Sie sich an support@sevdesk.de.