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Kostenlose Kündigungsvorlage

Uber One kündigen

Uber One ist jederzeit kündbar – die Mitgliedschaft endet zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats. Kündigung per App, online oder schriftlich an Uber Eats Germany GmbH, Prenzlauer Allee 242-247, Haus 9, 10405 Berlin.

Zuletzt aktualisiert:

Kurzübersicht: Uber One kündigen

Anbieter
Uber Eats Germany GmbH
Kündigungsfrist
Jederzeit – mindestens 48 Stunden vor nächster Abbuchung
Kündigungsadresse
Uber Eats Germany GmbH, Prenzlauer Allee 242-247, Haus 9, 10405 Berlin
Kündigungs-E-Mail
anfragen.deutschland@uber.com
Online-Kündigung
Möglich – über Uber-App oder uber.com

Uber One ist das monatliche Premium-Mitgliedschaftsprogramm von Uber, das Vorteile für Uber-Fahrten und Uber Eats-Bestellungen vereint. Mitglieder erhalten unter anderem prozentuale Rabatte auf Fahrten und Lieferungen sowie reduzierte oder entfallende Liefergebühren. Die Mitgliedschaft wird monatlich abgerechnet und verlängert sich automatisch, wenn sie nicht rechtzeitig gekündigt wird.

Die Kündigung von Uber One erfolgt am einfachsten über die Uber-App: Tippen Sie auf Ihr Profilbild, wählen Sie „Uber One", dann „Mitgliedschaft verwalten" und anschließend „Mitgliedschaft kündigen". Alternativ ist die Kündigung über die Uber-Website möglich. Eine Kündigung per Post ist ebenfalls zulässig an: Uber Eats Germany GmbH, Prenzlauer Allee 242-247, Haus 9, 10405 Berlin, oder per E-Mail an anfragen.deutschland@uber.com.

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Die Kündigung sollte mindestens 48 Stunden vor Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums eingehen, damit Sie nicht für den Folgemonat belastet werden. Nach der Kündigung haben Sie noch bis zum Ende des bezahlten Zeitraums Zugang zu allen Uber-One-Vorteilen. Eine Erstattung für bereits abgerechnete Zeiträume wird in der Regel nicht gewährt.

Uber One kündigen – Schritt für Schritt

1

Vertragsdaten zusammentragen

Stellen Sie vor der Kündigung sicher, dass Sie Ihre Uber-Kontodaten zur Hand haben: E-Mail-Adresse, mit der Sie bei Uber registriert sind, sowie das aktuelle Abrechnungsdatum Ihrer Uber-One-Mitgliedschaft. Diese Informationen finden Sie in der Uber-App unter „Uber One" oder in Ihrer letzten Abrechnungs-E-Mail. Notieren Sie das nächste Verlängerungsdatum, damit Sie die 48-Stunden-Frist einhalten können.

2

Kündigung in der Uber-App oder online einreichen

Öffnen Sie die Uber-App auf Ihrem Smartphone und tippen Sie auf Ihr Profilbild oder das Menüsymbol. Wählen Sie „Uber One" aus der Übersicht und tippen Sie auf „Mitgliedschaft verwalten", dann auf „Mitgliedschaft kündigen". Alternativ können Sie sich auf uber.com einloggen, zu Ihren Kontoeinstellungen navigieren und dort die Uber-One-Mitgliedschaft kündigen. Folgen Sie den angezeigten Bestätigungsschritten.

3

Kündigungsfrist beachten

Die Kündigung von Uber One ist jederzeit möglich, sollte jedoch mindestens 48 Stunden vor Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums erfolgen, um nicht für einen weiteren Monat abgerechnet zu werden. Da Uber One monatlich abgerechnet wird, empfiehlt es sich, die Kündigung spätestens zwei Tage vor dem nächsten Verlängerungsdatum einzureichen. Nach der Kündigung bleibt die Mitgliedschaft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.

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Kündigung absenden

Für eine schriftliche Kündigung senden Sie ein entsprechendes Schreiben per Einschreiben an: Uber Eats Germany GmbH, Prenzlauer Allee 242-247, Haus 9, 10405 Berlin. Per E-Mail erreichen Sie den Uber-Kundenservice unter anfragen.deutschland@uber.com. Geben Sie dabei Ihre vollständige E-Mail-Adresse, Ihren Namen und die Bitte um Kündigung der Uber-One-Mitgliedschaft an. Bewahren Sie den Versandbeleg auf.

5

Bestätigung einfordern

Bei einer Kündigung über die Uber-App oder die Website erhalten Sie in der Regel eine sofortige Bestätigung auf dem Bildschirm sowie eine E-Mail mit dem genauen Enddatum Ihrer Uber-One-Mitgliedschaft. Überprüfen Sie nach dem letzten Abrechnungsmonat Ihren Kontoauszug, um sicherzustellen, dass keine weiteren Abbuchungen für Uber One erfolgen. Kontaktieren Sie den Uber-Support per E-Mail, falls keine Bestätigung eingeht.

Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.

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Tipps für Ihre Uber One Kündigung

1
Kündigen Sie Uber One über die Uber-App – das ist der schnellste Weg und Sie erhalten sofort eine digitale Bestätigung.
2
Beachten Sie die 48-Stunden-Frist vor dem nächsten Verlängerungsdatum: Kündigen Sie zu spät, werden Sie für einen weiteren Monat abgerechnet.
3
Prüfen Sie Ihr Abrechnungsdatum in den Uber-One-Einstellungen der App, bevor Sie kündigen, um die Frist sicher einzuhalten.
4
Speichern oder drucken Sie die Kündigungsbestätigung als Screenshot, damit Sie im Zweifelsfall einen Nachweis haben.
5
Falls Uber One über ein anderes Programm (z. B. Amazon Prime oder Kreditkarte) inbegriffen ist, muss die Kündigung dort erfolgen.

Häufige Fragen: Uber One kündigen

Rechtliche Hinweise

Wichtige Information für Verbraucher

Die Angaben zu Kündigungsadresse und Konditionen von Uber One basieren auf dem Stand Mai 2026. Uber kann Mitgliedschaftsbedingungen und Kontaktdaten jederzeit ändern. Bitte prüfen Sie aktuelle Informationen direkt in der Uber-App oder auf uber.com. Eine Erstattung bereits abgerechneter Monate ist in der Regel nicht möglich.