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Kostenlose Kündigungsvorlage

EDEKA Lieferservice kündigen

Der EDEKA Abhol- und Lieferservice läuft ohne feste Mindestlaufzeit, da jede Bestellung einzeln bezahlt wird. Wer das Kundenkonto oder gespeicherte Bestellvorlagen dauerhaft beenden möchte, kann dies jederzeit formlos tun.

Zuletzt aktualisiert:

Kurzübersicht: Edeka Lieferservice kündigen

Anbieter
EDEKA Zentrale AG & Co. KG
Kündigungsfrist
Jederzeit kündbar, keine Mindestlaufzeit
Kündigungsadresse
EDEKA Zentrale AG & Co. KG, New-York-Ring 6, 22294 Hamburg
Kündigungs-E-Mail
info@edeka.de
Online-Kündigung
Konto kann in der App oder im Kundenkonto gelöscht werden

Der EDEKA Abhol- und Lieferservice ermöglicht es, online oder über die App Lebensmittel zu bestellen und sie sich nach Hause liefern zu lassen oder im Markt abzuholen. Anders als bei klassischen Abo-Diensten schließen Kundinnen und Kunden dabei kein dauerhaftes Vertragsverhältnis mit fester Laufzeit ab, sondern bezahlen jede Bestellung einzeln. Ein Kündigungsschreiben im klassischen Sinn ist daher meist nicht nötig, wohl aber die Löschung des Kundenkontos oder das Entfernen gespeicherter Einkaufszettel und Zahlungsdaten.

Wer sein EDEKA-Kundenkonto vollständig schließen und keine weiteren Benachrichtigungen oder Newsletter mehr erhalten möchte, kann sich schriftlich an die EDEKA Zentrale AG & Co. KG, New-York-Ring 6, 22294 Hamburg wenden, alternativ per E-Mail an info@edeka.de. Da der Lieferservice regional oft über eigenständige EDEKA-Kaufleute oder Partner wie EDEKA24 abgewickelt wird, lohnt sich zusätzlich ein Blick in die Bestätigungs-E-Mail der letzten Bestellung, um den zuständigen Ansprechpartner vor Ort zu finden.

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Da keine automatische Verlängerung stattfindet, entstehen durch eine Nichtnutzung des Lieferservice keine weiteren Kosten. Wer dennoch alle personenbezogenen Daten löschen lassen möchte, sollte dies ausdrücklich unter Berufung auf die DSGVO in seiner Nachricht an EDEKA formulieren und um eine schriftliche Bestätigung bitten.

Edeka Lieferservice kündigen – Schritt für Schritt

1

Vertragsdaten zusammentragen

Loggen Sie sich in Ihr EDEKA-Kundenkonto ein und prüfen Sie, welcher Markt oder welcher Partner (etwa EDEKA24) Ihre letzten Bestellungen abgewickelt hat. Notieren Sie sich Ihre Kundennummer und die bei der Registrierung genutzte E-Mail-Adresse, da diese Angaben für die Löschung des Kontos benötigt werden.

2

Kündigung schriftlich verfassen

Formulieren Sie eine kurze Nachricht, in der Sie die Löschung Ihres EDEKA-Kundenkontos sowie aller gespeicherten Bestelldaten und Zahlungsinformationen verlangen. Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Kundennummer und die hinterlegte E-Mail-Adresse an, damit Ihr Konto eindeutig zugeordnet werden kann.

3

Frist beachten

Da der EDEKA Lieferservice keine feste Mindestlaufzeit hat und jede Bestellung separat bezahlt wird, gibt es keine gesetzliche Kündigungsfrist zu beachten. Sie können die Löschung Ihres Kontos jederzeit beantragen, sollten aber laufende oder bereits bezahlte Bestellungen vorher abschließen.

4

Kündigung absenden

Senden Sie Ihre Nachricht per E-Mail an info@edeka.de oder schriftlich per Post an EDEKA Zentrale AG & Co. KG, New-York-Ring 6, 22294 Hamburg. Falls Sie über einen regionalen Partner wie EDEKA24 bestellt haben, wenden Sie sich zusätzlich direkt über dessen Kontaktformular an den jeweiligen Kundenservice.

5

Bestätigung einfordern

Bitten Sie ausdrücklich um eine schriftliche Bestätigung, dass Ihr Kundenkonto gelöscht und keine weiteren Daten gespeichert werden. Prüfen Sie danach, ob Sie noch Newsletter oder Werbe-E-Mails von EDEKA erhalten, und widersprechen Sie in diesem Fall gesondert der weiteren Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke.

Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.

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Kostenlos & ohne Anmeldung. Ihre Daten werden nicht gespeichert.

Tipps für Ihre Edeka Lieferservice Kündigung

1
Prüfen Sie vor der Kontolöschung, ob noch eine Bestellung unterwegs ist, damit die Zustellung nicht durch die Löschung Ihres Kontos beeinträchtigt wird.
2
EDEKA Lieferservice wird je nach Region von unterschiedlichen Anbietern wie EDEKA24 oder lokalen Kaufleuten betrieben – prüfen Sie die Bestellbestätigung, um den richtigen Ansprechpartner zu finden.
3
Widerrufen Sie gespeicherte Zahlungsdaten wie Kreditkarten oder Lastschriftmandate separat in den Kontoeinstellungen, falls diese nicht automatisch mit der Kontolöschung entfernt werden.
4
Löschen Sie zusätzlich die EDEKA-App vom Smartphone, um versehentliche Nachbestellungen über gespeicherte Einkaufszettel zu vermeiden.
5
Verlangen Sie bei der Kontolöschung ausdrücklich auch die Abmeldung von Newslettern und personalisierter Werbung, da dies technisch getrennt von der Kontolöschung erfolgen kann.

Häufige Fragen: Edeka Lieferservice kündigen

Rechtliche Hinweise

Wichtige Information für Verbraucher

Die hier genannten Informationen zum EDEKA Lieferservice entsprechen dem Stand Juli 2026. Da der Lieferservice regional über unterschiedliche EDEKA-Kaufleute und Partner wie EDEKA24 organisiert wird, können Kontaktwege im Einzelfall abweichen. Prüfen Sie im Zweifel die Bestellbestätigung Ihres jeweiligen Anbieters.