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Tibber kündigen – flexibel, digital und ohne lange Bindung

Ihren Tibber Stromvertrag in wenigen Minuten über die App oder per E-Mail kündigen. Kündigungsfrist 14 Tage bei Umzug, regulär 4 Wochen zum Monatsende – transparent und ohne Mindestlaufzeit.

Zuletzt aktualisiert:

Kurzübersicht: Tibber kündigen

Kündigungsfrist
Regulär 4 Wochen zum Monatsende; bei Umzug 14 Tage (Sonderkündigungsrecht); keine Mindestvertragslaufzeit
Kündigungsform
Kündigung per App (empfohlen), per Online-Formular auf tibber.com oder per E-Mail an hello@tibber.com
Kündigungsadresse (E-Mail)
hello@tibber.com (von der registrierten E-Mail-Adresse des Accounts senden)
Bestätigung
Bestätigungs-E-Mail nach Netzbetreiber-Bestätigung; Kündigung danach nicht mehr rückgängig machbar
Sonderkündigungsrecht
Bei Umzug (14 Tage Frist über App), Todesfall des Vertragspartners, Preisänderung
Unternehmenssitz
Oslo, Norwegen; Deutschland-Büro; Tibber Deutschland GmbH
Besonderheit
Dynamischer Spotmarkttarif; stundenscharfe Abrechnung; Smart-Meter-Integration über Tibber Pulse

Tibber ist ein skandinavisches Energietech-Unternehmen mit Hauptsitz in Oslo, das seit 2019 in Deutschland aktiv ist und den Strommarkt durch einen vollständig dynamischen, stundenscharfen Tarif revolutioniert. Statt einem festen Arbeitspreis zahlen Tibber-Kunden exakt den aktuellen Börsenpreis des Stroms – zuzüglich Netzentgelte, Abgaben und einer monatlichen Service-Gebühr. Das Konzept richtet sich an technikaffine Verbraucher, die mit einem Smart Meter ihren Stromverbrauch aktiv steuern und von günstigen Stunden an der Strombörse profitieren möchten. Tibber bietet dafür eine eigene App an, die Echtzeitpreise, Verbrauchsdaten und Steuerungsmöglichkeiten für Smart-Home-Geräte zusammenführt. Ergänzend vertreibt Tibber den Tibber Pulse, einen WLAN-Adapter für Ferraris-Stromzähler, der eine stundenscharfe Verbrauchsmessung ohne offiziellen Smart Meter ermöglicht. Die Kombination aus dynamischen Preisen, App-Kontrolle und nachhaltiger Energiephilosophie hat Tibber zu einem der wachstumsstärksten Stromanbieter in Europa gemacht.

Für viele Kunden ist der dynamische Tarif von Tibber eine attraktive Möglichkeit, Energiekosten zu senken – insbesondere in Phasen niedriger Börsenstrompreise oder wenn Photovoltaik-Eigenverbrauch und Elektromobilität gemanagt werden. Gleichzeitig kann der Tibber-Tarif in Phasen hoher Spotmarktpreise zu deutlich höheren Kosten führen als bei Festpreisverträgen. Kunden, die Planungssicherheit über ein volles Jahr bevorzugen, wechseln daher häufig zu einem Anbieter mit stabilem Arbeitspreis. Der Wechselvorgang ist in Deutschland denkbar einfach: Tibber hat keine Mindestvertragslaufzeit, was bedeutet, dass der Vertrag grundsätzlich jederzeit beendet werden kann. Die reguläre Kündigungsfrist beträgt nach einigen Quellen 4 Wochen zum Monatsende; im Sonderfall eines Umzugs gilt nach dem offiziellen Tibber-Support eine Frist von 14 Tagen, die über die App direkt eingereicht werden kann.

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Der Wechsel von Tibber zu einem anderen Stromanbieter ist für Verbraucher in Deutschland gesetzlich geschützt und kostenlos. Der neue Anbieter übernimmt in der Regel die gesamte Koordination mit dem Netzbetreiber. Nach der Kündigung erhalten Tibber-Kunden eine Abschlussrechnung. Da Tibber volldynamisch abrechnet, ergibt sich die Schlussrechnung aus den tatsächlich verbrauchten Kilowattstunden multipliziert mit den jeweiligen Stundenpreisen des Abrechnungszeitraums. Wichtig: Der Zählerstand am letzten Belieferungstag muss übermittelt werden, sofern kein Smart Meter mit automatischer Datenübertragung vorhanden ist. Ohne diesen Wert schätzt Tibber den Verbrauch, was zu Ungenauigkeiten in der Abschlussrechnung führen kann. Das Unternehmen weist ausdrücklich darauf hin, dass einmal bestätigte Kündigungen nicht rückgängig gemacht werden können und ein neuer Vertrag frühestens ab dem Folgetag nach dem Kündigungsdatum abgeschlossen werden darf.

Ein weiterer Aspekt, der bei der Tibber-Kündigung beachtet werden sollte, ist der Tibber Pulse. Das Gerät bleibt nach Vertragsende Eigentum des Kunden und muss nicht zurückgegeben werden. Der Adapter verliert jedoch seine Funktion als Echtzeitmessgerät, sobald kein aktiver Tibber-Vertrag mehr besteht. Wer einen neuen Anbieter mit Smart-Meter-Pflicht oder eigenem Messkonzept wählt, sollte sich vorab informieren, ob der Tibber Pulse weiterhin kompatibel eingesetzt werden kann. Bei Beendigung des Tibber-Accounts werden alle persönlichen Daten gemäß der DSGVO nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Die Löschung des Nutzeraccounts kann separat nach der Vertragskündigung beantragt werden, sofern keine offenen Rechnungen mehr bestehen.

Tibber kündigen – Schritt für Schritt

1

Tibber-App öffnen und Vertragsstatus prüfen

Öffnen Sie die Tibber-App und wechseln Sie zum Bereich Du. Dort sehen Sie Ihre aktuellen Vertragsdaten, Ihren Tarif, die aktuellen Preise sowie Informationen zu offenen Rechnungen. Prüfen Sie, ob noch ausstehende Abschlagszahlungen bestehen, und notieren Sie Ihre Vertragsnummer und Zählernummer für das Kündigungsschreiben.

2

Zählerstand ablesen und sichern

Lesen Sie Ihren aktuellen Stromzählerstand ab und dokumentieren Sie ihn mit Foto und Datum. Tibber benötigt diesen Wert für die Schlussrechnung. Wenn Sie einen Smart Meter oder den Tibber Pulse nutzen, wird der Zählerstand automatisch übermittelt; dennoch empfiehlt sich ein manueller Ablesenachweis als Sicherheitsbackup.

3

Kündigung über die Tibber-App einreichen

Reguläre Kündigung: Nutzen Sie das Online-Kündigungsformular unter tibber.com (Direkt-Link: tibber.com/de?modal=cancel-contract) oder den In-App-Chat. Bei Umzug: Gehen Sie in der App zu Du → Gib dein Auszugsdatum ein und folgen Sie dem Prozess. Für den Umzug gilt eine verkürzte Frist von 14 Tagen. Alternativ können Sie auch direkt im App- oder Web-Chat mit einem Support-Mitarbeiter sprechen.

4

Alternative: Kündigung per E-Mail

Senden Sie eine E-Mail von Ihrer Tibber-Account-Adresse an hello@tibber.com. Das Schreiben muss Ihren vollständigen Namen, Ihre Anschrift, die Kundennummer sowie das gewünschte Kündigungsdatum enthalten. Tibber überprüft aus Datenschutzgründen, dass die E-Mail von der registrierten Kontoadresse stammt. Kündigungen von fremden Adressen werden nicht bearbeitet.

5

Bestätigung vom Netzbetreiber abwarten

Tibber leitet Ihre Kündigung an den zuständigen Netzbetreiber weiter. Nach dessen Bestätigung erhalten Sie eine abschließende E-Mail mit dem bestätigten Enddatum. Erst ab diesem Zeitpunkt ist die Kündigung endgültig und kann nicht mehr rückgängig gemacht werden. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel wenige Werktage.

6

Neuen Anbieter beauftragen und Abschlussrechnung kontrollieren

Schließen Sie rechtzeitig einen Vertrag bei einem neuen Stromanbieter ab. Tibber erstellt nach dem Belieferungsende eine Schlussrechnung auf Basis der tatsächlichen Stundenpreise und Ihres Verbrauchs. Übermitteln Sie Tibber den Zählerstand am letzten Belieferungstag, um eine präzise Abrechnung zu erhalten. Prüfen Sie die Rechnung sorgfältig auf Plausibilität.

Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.

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Tipps für Ihre Tibber Kündigung

1
Kündigen Sie bei Tibber immer über die registrierte E-Mail-Adresse: Tibber prüft aus Datenschutzgründen, ob die Kündigung von der Kontoadresse kommt. Eine Kündigung von einer anderen Adresse wird abgelehnt. Verwenden Sie daher stets die Adresse, mit der Sie sich ursprünglich registriert haben.
2
Nutzen Sie bei Umzug das 14-Tage-Sonderkündigungsrecht: Wenn Sie umziehen, reichen Sie die Kündigung über die App ein und geben Ihr Auszugsdatum an. Tibber berücksichtigt in diesem Fall eine deutlich kürzere Frist als bei der regulären Kündigung.
3
Tibber Pulse muss nicht zurückgegeben werden: Der WLAN-Adapter bleibt nach Vertragsende in Ihrem Besitz. Sie können ihn jedoch nur im Rahmen eines aktiven Tibber-Vertrags nutzen. Informieren Sie sich beim neuen Anbieter, ob ein kompatibler Messansatz geboten wird.
4
Vergleichen Sie Tarife vor dem Wechsel gründlich: Dynamische Spotmarkttarife wie bei Tibber können in Niedrigpreisphasen sehr günstig sein. Prüfen Sie, ob ein Festpreisvertrag oder ein anderer Ökostromanbieter langfristig günstiger für Ihre Verbrauchsgewohnheiten ist. Nutzen Sie dafür aktuelle Vergleichsrechner auf Check24 oder Verivox.
5
Bestätigte Kündigungen sind endgültig: Tibber weist ausdrücklich darauf hin, dass Kündigungen nach Bestätigung durch den Netzbetreiber nicht mehr zurückgenommen werden können. Überlegen Sie daher gut, bevor Sie die Kündigung einreichen, und prüfen Sie alle Konditionen des neuen Anbieters.
6
Achten Sie auf offene Rechnungen vor der Kündigung: Prüfen Sie in der App, ob noch ausstehende Zahlungen bestehen. Kündigen Sie erst, wenn alle Abrechnungen beglichen sind, um keine Mahngebühren oder Inkasso-Vorgänge zu riskieren.
7
Bei hohen Spotmarktpreisen kann die Kündigung wirtschaftlich sinnvoll sein: Wenn die Börsenstrompreise dauerhaft hoch sind und Ihre monatlichen Abrechnungen die Kosten eines Festpreisvertrags übersteigen, lohnt ein Wechsel. Beachten Sie dabei jedoch, dass Festpreisverträge oft eine Mindestlaufzeit von zwölf oder vierundzwanzig Monaten mitbringen.
8
Datenschutz: Beantragen Sie nach der Kündigung ggf. die Löschung Ihres Tibber-Accounts: Nach vollständiger Abwicklung aller Rechnungen können Sie die Löschung Ihrer persönlichen Daten bei Tibber beantragen. Das ist über den App-Chat oder per E-Mail möglich und gilt als gute Datensparsamkeitspraxis.

Häufige Fragen: Tibber kündigen

Rechtliche Hinweise

Wichtige Information für Verbraucher

Wichtiger Hinweis: Speichern Sie alle Tibber-Kommunikation zur Kündigung sorgfältig, insbesondere die Bestätigungs-E-Mail nach der Netzbetreiber-Bestätigung. Da Tibber ausschließlich digital operiert, sind alle Nachweise in E-Mail-Form zu sichern. Nach einer bestätigten Kündigung ist keine Rücknahme mehr möglich – planen Sie Ihren Wechsel daher vorausschauend. Bei Unstimmigkeiten in der Abschlussrechnung wenden Sie sich schriftlich an hello@tibber.com. Führt dies zu keiner Lösung, steht Ihnen die Schlichtungsstelle Energie e. V. als kostenfreie neutrale Instanz zur Verfügung.

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