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Telekom DSL kündigen

Den Telekom DSL-Vertrag kündigen Sie mit einer Frist von einem Monat zum Vertragsende. Die Kündigungsadresse lautet: Telekom Deutschland GmbH, Landgrabenweg 151, 53227 Bonn.

Zuletzt aktualisiert:

Kurzübersicht: Telekom DSL kündigen

Anbieter
Telekom Deutschland GmbH
Kategorie
Internet & DSL
Kündigungsfrist
1 Monat zum Vertragsende
Kündigungsadresse
Telekom Deutschland GmbH, Landgrabenweg 151, 53227 Bonn
Kündigungs-E-Mail
kuendigung.dsl@telekom.de
Online-Kündigung
Ja, über das Telekom-Kundenportal

Telekom DSL ist einer der bekanntesten Internetanbieter in Deutschland und bietet neben DSL-Anschlüssen auch Glasfaser- und Mobilfunkprodukte an. Wer seinen Internetvertrag beenden möchte, muss die Kündigungsfrist von einem Monat zum jeweiligen Vertragsende einhalten. Das bedeutet: Die Kündigung muss mindestens einen Monat vor Ende der vereinbarten Vertragslaufzeit bei der Telekom eingegangen sein, um eine automatische Verlängerung zu verhindern.

Die Kündigung können Sie schriftlich per Brief, per Fax oder online über das Telekom-Kundenportal einreichen. Für schriftliche Kündigungen gilt die offizielle Postanschrift: Telekom Deutschland GmbH, Landgrabenweg 151, 53227 Bonn. Alternativ können Sie Ihre Kündigung per E-Mail an kuendigung.dsl@telekom.de senden. Für einen rechtssicheren Nachweis empfehlen wir den Versand per Einschreiben mit Rückschein.

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Bei einem Umzug in ein Gebiet, das von der Telekom nicht versorgt wird, haben Sie zusätzlich ein Sonderkündigungsrecht. In diesem Fall können Sie den Vertrag mit einer Frist von drei Monaten kündigen, unabhängig von der regulären Vertragslaufzeit. Informieren Sie die Telekom frühzeitig über Ihren Umzug und weisen Sie auf das Sonderkündigungsrecht hin.

Telekom DSL kündigen – Schritt für Schritt

1

Vertragsdaten zusammentragen

Halten Sie Ihre Telekom-Kundennummer bereit, die Sie auf jeder Telekom-Rechnung und im Kundenportal finden. Notieren Sie außerdem den genauen Vertragsbeginn und die vereinbarte Mindestlaufzeit, um den frühestmöglichen Kündigungstermin zu berechnen. Prüfen Sie auch, ob Sie einen reinen DSL-Vertrag oder ein Kombipaket mit Mobilfunk oder TV abgeschlossen haben, da separate Verträge auch separat gekündigt werden müssen.

2

Kündigung schriftlich verfassen

Schreiben Sie ein Kündigungsschreiben mit Ihrem vollen Namen, Ihrer Anschrift, Ihrer Kundennummer sowie der Rufnummer des zu kündigenden Anschlusses. Geben Sie deutlich an, dass Sie den Telekom DSL-Vertrag zum nächstmöglichen Termin kündigen möchten. Bitten Sie ausdrücklich um eine schriftliche Kündigungsbestätigung, damit Sie einen rechtssicheren Nachweis über den Eingang Ihrer Kündigung erhalten.

3

Kündigungsfrist beachten

Bei Telekom DSL beträgt die Kündigungsfrist einen Monat zum Ende der vereinbarten Vertragslaufzeit. Das bedeutet: Endet Ihr Vertrag beispielsweise am 30. Juni, muss Ihre Kündigung spätestens am 31. Mai bei der Telekom eingegangen sein. Versäumen Sie diese Frist, verlängert sich der Vertrag in der Regel automatisch um ein weiteres Jahr. Planen Sie daher einen ausreichenden zeitlichen Puffer ein, insbesondere beim Versand per Post.

4

Kündigung versenden

Senden Sie Ihre Kündigung per Einschreiben mit Rückschein an: Telekom Deutschland GmbH, Landgrabenweg 151, 53227 Bonn. Alternativ können Sie die Kündigung per E-Mail an kuendigung.dsl@telekom.de schicken oder das Online-Kündigungsformular im Telekom-Kundenportal nutzen. Beim Versand per Einschreiben erhalten Sie einen gesetzlich anerkannten Zustellnachweis, den Sie bei etwaigen Streitigkeiten vorlegen können.

5

Bestätigung einfordern

Nach dem Eingang Ihrer Kündigung ist die Telekom verpflichtet, Ihnen eine Kündigungsbestätigung zuzusenden. Erhalten Sie diese nicht innerhalb von 10 Werktagen, fragen Sie aktiv nach und weisen Sie auf den Eingang Ihrer Kündigung hin. Bewahren Sie die Bestätigung sorgfältig auf – sie dokumentiert das Ende Ihres Vertragsverhältnisses und schützt Sie vor unberechtigten Forderungen. Prüfen Sie anschließend Ihre Kontoauszüge auf korrekte Abrechnungen.

Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.

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Tipps für Ihre Telekom DSL Kündigung

1
Planen Sie beim Postversand mindestens 3-5 Werktage ein, damit Ihre Kündigung rechtzeitig vor Ablauf der Frist bei der Telekom eingeht.
2
Nutzen Sie das Online-Kündigungsformular im Telekom-Kundenportal für eine schnelle und bequeme Kündigung ohne Postweg.
3
Bei einem Umzug in ein nicht versorgtes Gebiet haben Sie ein Sonderkündigungsrecht – informieren Sie die Telekom frühzeitig schriftlich.
4
Kündigen Sie Kombiverträge (DSL + Mobilfunk, DSL + TV) separat, da jede Komponente einen eigenen Vertrag hat.
5
Halten Sie nach der Kündigung alle Router und Leihgeräte der Telekom zur Rückgabe bereit, um Kosten für nicht zurückgegebene Geräte zu vermeiden.

Häufige Fragen: Telekom DSL kündigen

Rechtliche Hinweise

Wichtige Information für Verbraucher

Diese Informationen wurden sorgfältig recherchiert und spiegeln den Stand von April 2026 wider. Kündigungsfristen und Adressen können sich ändern – prüfen Sie daher immer Ihre persönlichen Vertragsunterlagen sowie die aktuellen AGB der Telekom für verbindliche Angaben zu Fristen und Kündigungswegen.

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