1&1 DSL kuendigen
Den 1&1 DSL-Vertrag kuendigen Sie mit einer Frist von 28 Tagen zum Vertragsende – schriftlich an 1&1 Telecom SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur oder per E-Mail.
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Kurzübersicht: 1&1 DSL kündigen
1&1 ist einer der groessten deutschen Internetanbieter und bietet DSL-, Glasfaser- und Kabelanschluesse fuer Privat- und Geschaeftskunden. Moechten Sie Ihren 1&1 DSL-Vertrag kuendigen, muessen Sie die vertraglich vereinbarte Kuendigungsfrist einhalten. Fuer ab dem 01. Dezember 2021 geschlossene Vertraege gilt eine Kuendigungsfrist von einem Monat zum Vertragsende.
Die Kuendigung bei 1&1 kann per E-Mail an kuendigung@1und1.de, per Post oder online ueber das 1&1 Kundenportal erfolgen. Bei schriftlicher Kuendigung per Brief ist der Empfang durch 1&1 massgeblich fuer die Fristenwahrung – senden Sie die Kuendigung daher stets als Einschreiben mit Rueckschein an 1&1 Telecom SE, Elgendorfer Strasse 57, 56410 Montabaur.
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Beachten Sie, dass bei 1&1 die Kuendigungsfrist ab Eingang beim Anbieter zaehlt, nicht ab dem Absenddatum. Planen Sie daher ausreichend Vorlauf ein. Falls Sie wegen eines Umzugs in ein nicht versorgtes Gebiet kuendigen moechten, haben Sie Anspruch auf eine Sonderkundigung.
1&1 DSL kündigen – Schritt für Schritt
Vertragsdaten zusammentragen
Suchen Sie Ihren 1&1-Vertrag und notieren Sie die Kundennummer, das Vertragsdatum und das Vertragsende. Diese Informationen finden Sie auf Ihren Rechnungen oder im 1&1 Kundenportal unter Mein 1&1. Pruefen Sie ausserdem die vertraglich vereinbarte Laufzeit, um die korrekte Kuendigungsfrist berechnen zu koennen.
Kuendigung schriftlich verfassen
Verfassen Sie ein Kuendigungsschreiben mit Ihrem vollstaendigen Namen, Anschrift, Kundennummer und Ihrer Vertragsnummer. Formulieren Sie deutlich: Ich kuendige meinen 1&1 DSL-Vertrag fristgerecht zum naechstmoeglichen Termin. Geben Sie ausserdem die gewuenschte Ruecksendeadresse fuer die Kuendigungsbestaetigung an.
Kuendigungsfrist beachten
Fuer 1&1 DSL-Vertraege, die nach dem 01. Dezember 2021 abgeschlossen wurden, gilt eine Kuendigungsfrist von 28 Tagen (ein Monat) zum Vertragsende. Aeltere Vertraege koennen abweichende Fristen von bis zu 3 Monaten haben – pruefen Sie Ihre Vertragsunterlagen. Massgeblich ist der Eingang der Kuendigung bei 1&1, nicht der Absendezeitpunkt.
Kuendigung versenden
Per E-Mail: Senden Sie Ihre Kuendigung an kuendigung@1und1.de. Bitten Sie um eine Empfangsbestaetigung. Per Post: Schicken Sie das Kuendigungsschreiben als Einschreiben mit Rueckschein an 1&1 Telecom SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur. Online: Im 1&1 Kundenportal unter Vertragsdetails koennen Sie ebenfalls kuendigen.
Bestaetigung einfordern
Fordern Sie nach der Kuendigung unbedingt eine schriftliche Bestaetigung von 1&1 an. Bei E-Mail-Kuendigung erhalten Sie in der Regel zeitnah eine automatische Empfangsbestaetigung. Pruefen Sie ausserdem im 1&1 Kundenportal, ob die Kuendigung dort vermerkt ist. Bewahren Sie alle Belege mindestens bis zum offiziellen Vertragsende auf.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre 1&1 DSL Kündigung
Häufige Fragen: 1&1 DSL kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Die Angaben zu Adresse, Kuendigungsfrist und Kontaktdaten von 1&1 DSL basieren auf oeffentlich verfuegbaren Informationen. Pruefen Sie die aktuellen Konditionen in Ihren Vertragsunterlagen oder direkt bei 1&1, da sich Fristen und Adressen aendern koennen.
