Tele Columbus (PŸUR) kündigen
Tele Columbus firmiert am Markt inzwischen unter der Marke PŸUR. Verträge lassen sich online über das Kundenportal MEIN PŸUR oder schriftlich an die Tele Columbus AG in Berlin kündigen.
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Kurzübersicht: Tele Columbus DSL kündigen
Tele Columbus ist ein deutscher Kabelnetzbetreiber, der Internet-, Telefon- und TV-Anschlüsse über das eigene Glasfaser- und Koaxialnetz anbietet. Rechtsträger der Verträge ist weiterhin die Tele Columbus AG mit Sitz in Berlin, während das Unternehmen seine Produkte am Markt fast vollständig unter der Marke PŸUR vertreibt. Auf Rechnungen und in offiziellen Kündigungsschreiben taucht daher weiterhin der Name Tele Columbus AG auf.
DSL- und Kabelanschlussverträge bei Tele Columbus/PŸUR haben in der Regel eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten mit automatischer Verlängerung, sofern nicht rechtzeitig gekündigt wird. Die konkrete Kündigungsfrist hängt vom individuellen Vertrag ab und ist im Kundenportal MEIN PŸUR sowie auf der Rechnung einsehbar; ältere Vertragsmodelle nennen häufig eine Frist von 6 Wochen zum Vertragsende. Bei einem Umzug an eine Adresse außerhalb des PŸUR-Versorgungsgebiets besteht ein Sonderkündigungsrecht mit verkürzter Frist von 4 Wochen ab Zugang der schriftlichen Kündigung, sofern ein Nachweis des neuen Wohnorts beigefügt wird.
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Die Kündigung kann online über das Kundenportal MEIN PŸUR mit dem Formular "Vertrag online kündigen" eingereicht werden. Alternativ ist die schriftliche Kündigung per Post an die Tele Columbus AG, Kaiserin-Augusta-Allee 108, 10553 Berlin, oder per E-Mail an kundenservice@pyur.com möglich.
Tele Columbus DSL kündigen – Schritt für Schritt
Vertragsdaten zusammentragen
Suchen Sie Ihre Kundennummer und Vertragslaufzeit heraus – beides finden Sie auf Ihrer Rechnung oder im Kundenportal MEIN PŸUR. Prüfen Sie dort auch das genaue Vertragsende, da die Kündigungsfrist je nach Tarif unterschiedlich ausfallen kann.
Kündigung schriftlich verfassen
Formulieren Sie ein Kündigungsschreiben mit Ihrem vollständigen Namen, Ihrer Anschrift, Ihrer Kundennummer und dem gewünschten Kündigungstermin. Nutzen Sie alternativ das Online-Kündigungsformular im Kundenportal MEIN PŸUR, das dieselben Angaben abfragt.
Frist beachten
Die Kündigungsfrist bei Tele Columbus/PŸUR beträgt bei vielen Verträgen 6 Wochen zum Ende der 24-monatigen Laufzeit. Ziehen Sie um, greift stattdessen das Sonderkündigungsrecht mit einer verkürzten Frist von 4 Wochen ab Zugang der Kündigung.
Kündigung absenden
Senden Sie die Kündigung online über MEIN PŸUR, per E-Mail an kundenservice@pyur.com oder per Post an Tele Columbus AG, Kaiserin-Augusta-Allee 108, 10553 Berlin. Bei postalischem Versand empfiehlt sich ein Einschreiben zum Nachweis des fristgerechten Eingangs.
Bestätigung einfordern
Tele Columbus/PŸUR bestätigt eingehende Kündigungen in der Regel zeitnah, die finale Bearbeitung kann bis zu 10 Werktage dauern. Fordern Sie die schriftliche Bestätigung an und heben Sie diese als Nachweis auf.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre Tele Columbus DSL Kündigung
Häufige Fragen: Tele Columbus DSL kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Die hier genannten Informationen zu Tele Columbus/PŸUR entsprechen dem Stand Juli 2026. Kündigungsfristen und Kontaktdaten können sich ändern, maßgeblich sind die aktuellen Vertragsbedingungen auf pyur.com. Diese Seite ist kein offizielles Angebot der Tele Columbus AG.
