Stern Digital kündigen
Das Stern-Digital-Abonnement lässt sich mit einer Frist von vier Wochen zum Ende der jeweiligen Laufzeit kündigen. Kündigung per E-Mail an abo-service@dpv.de oder schriftlich an G+J Medien GmbH, Am Baumwall 11, 20459 Hamburg. Online-Kündigung über den Kündigungsbutton im Kundenportal ist ebenfalls möglich.
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Kurzübersicht: Stern Digital kündigen
Stern Digital ist das digitale Nachrichtenmagazin des Hamburger Verlagshauses G+J Medien GmbH. Als einer der bekanntesten deutschen Nachrichtenanbieter bietet Stern Digital seinen Abonnenten uneingeschränkten Zugang zu allen Online-Artikeln, Reportagen, Hintergrundberichten und dem digitalen E-Paper der gedruckten Ausgabe. Das Abo ist wahlweise als Monats- oder Jahresabonnement erhältlich und richtet sich an Leserinnen und Leser, die umfassend über Politik, Wirtschaft, Kultur und Gesellschaft informiert bleiben möchten.
Für die Kündigung des Stern-Digital-Abonnements gilt eine Frist von vier Wochen zum Ende der jeweiligen Laufzeit. Bei einem Monatsabonnement bedeutet das: Kündigung mindestens vier Wochen vor dem nächsten Verlängerungsdatum. Beim Jahresabonnement muss die Kündigung ebenfalls vier Wochen vor Ablauf der Jahresfrist eingehen. Kündigen können Sie per E-Mail an abo-service@dpv.de, alternativ über den Schreibweg an G+J Medien GmbH, Am Baumwall 11, 20459 Hamburg, oder direkt online über den Kündigungsbutton in Ihrem Kundenportal, der seit Juli 2022 gesetzlich verpflichtend ist.
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Fordern Sie nach der Kündigung unbedingt eine schriftliche Bestätigung an, in der das genaue Enddatum Ihres Abonnements vermerkt ist. Sollte eine Bestätigung ausbleiben, nehmen Sie telefonisch Kontakt auf unter der Rufnummer 040 55 55 7809 (Montag bis Freitag 7:30–20:00 Uhr, Samstag 9:00–14:00 Uhr). Beachten Sie, dass nach der Kündigung der Zugang zum digitalen Leseangebot und zum E-Paper zum Ende der bezahlten Laufzeit endet.
Stern Digital kündigen – Schritt für Schritt
Vertragsdaten und Kundennummer bereitlegen
Suchen Sie Ihre Stern-Kundennummer heraus, die Sie in Ihren Bestätigungs-E-Mails oder im Stern-Kundenportal finden. Notieren Sie außerdem das Datum des Vertragsabschlusses und das nächste Verlängerungsdatum Ihres Abonnements. Diese Informationen benötigen Sie, um die Vier-Wochen-Frist korrekt zu berechnen und Ihre Kündigung rechtzeitig einzureichen.
Kündigung schriftlich oder per E-Mail verfassen
Verfassen Sie Ihr Kündigungsschreiben und geben Sie darin Ihren vollständigen Namen, Ihre Anschrift, Ihre Stern-Kundennummer, Ihre E-Mail-Adresse sowie den gewünschten Kündigungstermin an. Formulieren Sie klar, dass Sie Ihr Stern-Digital-Abonnement zum nächstmöglichen Termin unter Einhaltung der Kündigungsfrist beenden möchten. Senden Sie das Schreiben per E-Mail an abo-service@dpv.de oder als Brief an G+J Medien GmbH, Am Baumwall 11, 20459 Hamburg.
Vier-Wochen-Frist einhalten
Die Kündigung muss mindestens vier Wochen vor dem Ende der laufenden Abonnementperiode beim Stern-Kundenservice eingegangen sein. Beim Monatsabo sollten Sie daher frühzeitig kündigen. Beim Jahresabo empfiehlt es sich, die Kündigung bereits sechs bis acht Wochen vor Ablauf abzusenden, um Verzögerungen zu berücksichtigen. Verspätete Kündigungen führen zur automatischen Verlängerung um eine weitere Laufzeit.
Online-Kündigung über das Kundenportal
Alternativ können Sie Ihr Stern-Abonnement direkt online kündigen. Melden Sie sich im Stern-Kundenportal an und suchen Sie dort den Kündigungsbutton, der seit Juli 2022 gesetzlich vorgeschrieben ist. Folgen Sie den Schritten im Portal bis zur abschließenden Bestätigung. Der Online-Weg ist die schnellste Methode und Sie erhalten in der Regel sofort eine Bestätigungs-E-Mail.
Bestätigung einfordern und Kontoauszug prüfen
Fordern Sie nach der Kündigung eine schriftliche Bestätigung an, in der das genaue Enddatum Ihres Stern-Digital-Abonnements angegeben ist. Bewahren Sie diese Bestätigung auf, um bei eventuellen Rückfragen oder weiteren Abbuchungen einen Nachweis zu haben. Prüfen Sie Ihre Kontoauszüge nach dem vereinbarten Enddatum, um sicherzustellen, dass keine weiteren Zahlungen abgebucht werden.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre Stern Digital Kündigung
Häufige Fragen: Stern Digital kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Die Angaben zu Kündigungsadresse, Frist und Kontaktdaten von Stern Digital basieren auf dem Stand von Juni 2026. G+J Medien GmbH kann die Vertragsbedingungen und Adressdaten jederzeit ändern. Prüfen Sie vor Ihrer Kündigung die aktuellen Konditionen im Stern-Kundenportal oder kontaktieren Sie den Kundenservice unter abo-service@dpv.de, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung rechtzeitig und korrekt zugestellt wird.
