Sync.com kündigen
Sync.com lässt sich jederzeit online im Webpanel kündigen. Der Zugriff bleibt bis zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode erhalten, danach werden alle Dateien gelöscht.
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Kurzübersicht: Sync.com kündigen
Sync.com ist ein kanadischer Cloud-Speicher-Anbieter mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, der sich vor allem an Nutzer richtet, die Wert auf Datenschutz legen. Das Unternehmen (Sync.com Inc., 7030 Woodbine Avenue, Suite 900, Markham, ON L3R 6G2, Kanada) bietet Speicherpläne für Privatpersonen und Teams an, die monatlich oder jährlich abgerechnet werden.
Die Kündigung erfolgt ausschließlich online über das Sync-Webpanel: Unter "Einstellungen" > "Account & Billing" > "Manage Subscription" finden Sie die Option, Ihr Abonnement zu kündigen. Es gibt keine klassische Kündigungsfrist – Sie können jederzeit kündigen, der Zugang bleibt aber bis zum Ende der bereits bezahlten Abrechnungsperiode bestehen.
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Wichtig: Nach Ablauf der Abrechnungsperiode wird Ihr Konto geschlossen und sämtliche in der Cloud gespeicherten Dateien werden endgültig gelöscht. Sichern Sie daher alle wichtigen Daten lokal, bevor Sie kündigen oder bevor die Abrechnungsperiode endet. Bei Fragen zur Kündigung oder zur endgültigen Löschung des Kontos erreichen Sie den Support unter help@thesync.com.
Sync.com kündigen – Schritt für Schritt
Wichtige Dateien lokal sichern
Laden Sie vor der Kündigung alle Dateien herunter, die Sie behalten möchten. Da Sync.com Ihre Daten Ende-zu-Ende verschlüsselt, gibt es nach der endgültigen Löschung keine Möglichkeit mehr, auf die Inhalte zuzugreifen oder sie wiederherzustellen.
Im Sync-Webpanel anmelden
Gehen Sie auf sync.com und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten im Webpanel an. Die Kündigung ist nur über die Weboberfläche möglich, nicht über die Desktop- oder Mobil-App.
Einstellungen und Abrechnung öffnen
Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf "Settings" und wählen Sie den Tab "Account & billing". Dort sehen Sie Ihren aktuellen Plan und das nächste Abrechnungsdatum.
Abonnement verwalten und kündigen
Klicken Sie auf "Manage Subscription", dann auf die Kachel mit Ihrem aktuellen Plan und anschließend auf "Cancel Subscription". Folgen Sie den Anweisungen und wählen Sie "Cancel my account", um die Kündigung einzuleiten.
Kündigung bestätigen
Bestätigen Sie den letzten Schritt im Dialog. Ihr Abonnement ist dann gekündigt, bleibt aber bis zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode aktiv. Eine schriftliche Bestätigung können Sie zusätzlich per E-Mail an help@thesync.com anfordern.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre Sync.com Kündigung
Häufige Fragen: Sync.com kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Angaben basieren auf dem Stand Oktober 2026. Sync.com kann sich Kündigungsprozesse und Fristen ändern – prüfen Sie im Zweifel die aktuellen Angaben direkt im Sync-Webpanel oder beim Support unter help@thesync.com.