Skoobe kündigen – Ihre eBook-Flatrate einfach und schnell online beenden
Skoobe-Mitgliedschaft kündigen ohne Aufwand: Wir erklären Ihnen genau, wie Sie Ihr Abonnement rechtzeitig vor der automatischen Verlängerung beenden und was es dabei zu beachten gilt.
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Kurzübersicht: Skoobe kündigen
Skoobe ist eine der bekanntesten eBook- und Hörbuch-Flatrates im deutschsprachigen Raum. Das Münchener Unternehmen, das eng mit großen Buchhändlern wie Thalia und Osiander zusammenarbeitet, bietet seinen Mitgliedern Zugang zu über 500.000 Titeln – von Bestsellern über Sachbücher bis hin zu Fachbüchern und Hörbüchern. Das Modell ähnelt dem einer digitalen Bibliothek: Nutzer leihen Bücher aus, lesen sie in der App und geben sie zurück. Je nach gewähltem Tarif stehen unterschiedliche Funktionen zur Verfügung: Das Basic-Abo für 12,99 Euro pro Monat ermöglicht unbegrenztes Lesen ohne Offline-Funktion; das Standard-Abo für 14,99 Euro pro Monat schaltet das Offline-Lesen frei; das Kombi-Abo für 19,99 Euro pro Monat kombiniert eBooks und Hörbücher und bietet das größte Funktionspaket. Alle Abos sind als Monats- oder als günstigeres Jahresabo verfügbar.
Die Kündigungsbedingungen bei Skoobe unterscheiden sich in einem wichtigen Punkt von vielen anderen Streaming-Diensten: Es gibt eine Kündigungsfrist von zwei Tagen vor Ablauf der jeweiligen Vertragslaufzeit. Das bedeutet, dass Sie Ihr Abonnement spätestens zwei Tage vor dem nächsten Abrechnungsdatum kündigen müssen, damit es nicht automatisch verlängert wird. Kündigen Sie innerhalb dieser Frist, bleibt Ihr Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums vollständig erhalten. Die Kündigung erfolgt ausschließlich online über die Skoobe-Website – eine Kündigung per Brief, E-Mail oder Telefon ist nicht möglich.
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Ein besonderer Aspekt bei Skoobe ist die Einbindung in Partnersysteme. Wer sein Abo über Thalia, Osiander oder Orell Füssli abgeschlossen hat, findet die Zahlungsinformationen im jeweiligen Partnerkonto. Die Kündigung selbst erfolgt jedoch immer direkt über skoobe.de – das Konto wird beim Klick auf die Kündigungsoption auf die Skoobe-Website weitergeleitet. Wer Skoobe hingegen über den Apple App Store oder den Google Play Store abonniert hat, muss die Kündigung über den entsprechenden Store-Account vornehmen.
Für Nutzer, die sich im kostenlosen Testzeitraum befinden, gilt: Eine Kündigung während der Testphase ist möglich, führt jedoch zur sofortigen Beendigung des Zugangs – die restliche Testzeit verfällt. Dies ist ein wesentlicher Unterschied zur Kündigung eines regulären Abonnements, bei dem der Zugang bis zum Periodenende erhalten bleibt. Skoobe empfiehlt daher, die Kündigung des Probeabos erst kurz vor Ablauf der Testphase vorzunehmen, wenn man die volle Testzeit nutzen möchte. Nach der Kündigung bleiben persönliche Daten wie ausgeliehene Bücher, persönliche Listen und Lesezeichen im Konto erhalten – eine spätere Reaktivierung ist problemlos möglich.
Skoobe kündigen – Schritt für Schritt
Skoobe-Website aufrufen und einloggen
Öffnen Sie einen Browser und navigieren Sie zu skoobe.de. Klicken Sie oben rechts auf "Login" und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, nutzen Sie die "Passwort vergessen"-Funktion auf der Anmeldeseite. Wichtig: Die Kündigung ist ausschließlich über die Website möglich, nicht über die Skoobe-App.
Bereich "Meine Mitgliedschaft" aufrufen
Nach dem Login gelangen Sie in den Mitgliederbereich. Klicken Sie dort auf "Meine Mitgliedschaft". Hier sehen Sie alle Informationen zu Ihrem aktuellen Tarif, dem nächsten Abrechnungsdatum und dem aktuellen Status Ihrer Mitgliedschaft. Haben Sie Ihr Abo über einen Partner wie Thalia abgeschlossen, werden Sie auf die Skoobe-Seite weitergeleitet, sobald Sie auf die Mitgliedschaftsverwaltung klicken.
"Mitgliedschaft kündigen" auswählen
Im Bereich "Meine Mitgliedschaft" finden Sie die Option "Mitgliedschaft kündigen". Klicken Sie darauf. Falls Sie die Option nicht sehen, überprüfen Sie, ob Sie im richtigen Konto eingeloggt sind, oder prüfen Sie, ob das Abo über Apple oder Google Play abgeschlossen wurde – in diesem Fall ist die Kündigung dort vorzunehmen.
Kündigung bestätigen
Skoobe zeigt Ihnen eine Übersichtsseite mit dem Enddatum Ihres Abonnements. Bestätigen Sie die Kündigung durch einen Klick auf den Bestätigungs-Button. Achten Sie darauf, dass Sie die Kündigung spätestens zwei Tage vor dem nächsten Abrechnungsdatum abschließen, damit sie rechtzeitig wirksam wird.
Bestätigungs-E-Mail prüfen
Nach erfolgreicher Kündigung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von Skoobe an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse. Prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner. Bewahren Sie diese E-Mail als Nachweis auf. Falls keine Bestätigung eintrifft, kontaktieren Sie den Skoobe-Support unter info@skoobe.de.
Zugang bis Enddatum nutzen
Ihr Zugang bleibt bis zum Ende der bereits bezahlten Laufzeit vollständig aktiv. Sie können in dieser Zeit weiterhin alle Bücher lesen und Hörbücher hören, die Sie ausgeliehen haben. Nach Ablauf des Zugangs werden offene Ausleihen automatisch beendet.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre Skoobe Kündigung
Häufige Fragen: Skoobe kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Die Kündigung bei Skoobe ist ausschließlich über die Website skoobe.de möglich und kann nicht über die App, per E-Mail oder telefonisch vorgenommen werden. Die Kündigungsfrist beträgt zwei Tage vor Ablauf der jeweiligen Vertragslaufzeit – ob Monats- oder Jahresabo. Diese Frist ist verbindlich: Wird sie versäumt, verlängert sich das Abo automatisch um einen weiteren Abrechnungszeitraum, ohne dass eine Rückerstattung möglich ist.
Für Abonnements, die über den Apple App Store oder den Google Play Store abgeschlossen wurden, gilt: Die Kündigung muss über den jeweiligen Store-Account erfolgen. Skoobe kann in diesen Fällen keine Kündigung entgegennehmen oder weitervermitteln. Das Unternehmen hat seinen Sitz in München, Deutschland, und ist als Skoobe GmbH registriert. Im Partnerverbund mit Thalia, Osiander und Orell Füssli verfügt Skoobe über eine starke Anbindung an den stationären Buchhandel, was die Kündigung bei Partnerverträgen leicht komplizierter gestalten kann – die eigentliche Kündigungsfunktion liegt jedoch stets bei Skoobe selbst.
