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Nextory kündigen – Ihr Hörbuch- und eBook-Abo in wenigen Schritten online beenden

Nextory-Abonnement unkompliziert kündigen: Wir erklären Ihnen genau, wie Sie Ihr Abo über die Website beenden, welche Fristen gelten und was nach der Kündigung passiert.

Zuletzt aktualisiert:

Kurzübersicht: Nextory kündigen

Kündigungsfrist (online)
1 Werktag vor dem nächsten Zahlungsdatum
Kündigungsfrist (Kundenservice)
2 Werktage vor dem nächsten Zahlungsdatum
Kündigungsform
Online über nextory.com
Unternehmenssitz
Stockholm, Schweden
Mindestlaufzeit
Keine
Abrechnungszeitraum
Monatlich
Zugang nach Kündigung
Bis zum nächsten Zahlungsdatum

Nextory ist ein schwedischer Streaming-Dienst für Hörbücher und E-Books, der 2015 gegründet wurde und heute in zahlreichen europäischen Ländern verfügbar ist. Das Unternehmen positioniert sich als flexible Alternative zu anderen Abo-Diensten und bietet seinen Nutzern Zugang zu Hunderttausenden von Titeln in einem Stundenkontingent-Modell: Je nach gewähltem Tarif stehen monatlich eine bestimmte Anzahl an Lese- und Hörstunden zur Verfügung. Das Basic-Abo kostet 9,99 Euro pro Monat und umfasst ein Profil mit 30 Stunden monatlichem Hör- und Lesekontingent; das Premium-Abo für 16,99 Euro pro Monat bietet 100 Stunden; das Family-Abo für 21,99 Euro pro Monat ermöglicht bis zu vier Profile und bietet ebenfalls 100 Stunden pro Profil. Alle Abos beinhalten eine 14-tägige kostenlose Testphase mit 30 Stunden Lese- und Hörzeit.

Das Kontingentmodell von Nextory unterscheidet sich von unbegrenzten Flatrates wie Storytel oder Skoobe. Nutzer verbrauchen bei jedem gehörten oder gelesenen Buch Stunden aus ihrem monatlichen Kontingent – je länger das Buch, desto mehr Stunden werden verbraucht. Nicht verwendete Stunden verfallen am Monatsende. Dieses Modell macht Nextory für regelmäßige Vielleser möglicherweise weniger attraktiv, bietet dafür aber günstige Einstiegspreise für Gelegenheitsnutzer. Die App ist für iOS und Android verfügbar, und Bücher können auch offline heruntergeladen und gehört werden – ideal für Reisen und Pendler.

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Die Kündigung bei Nextory ist flexibel und kann jederzeit monatlich erfolgen. Wer online kündigt, muss die Kündigung spätestens einen Werktag vor dem nächsten Zahlungsdatum eingereicht haben. Wer über den Kundenservice kündigt, benötigt zwei Werktage Vorlauf. Diese Fristen sind moderat und geben Nutzern ausreichend Zeit, die Kündigung vor der nächsten Abbuchung abzuschließen. Die Kündigung selbst ist ausschließlich über die Nextory-Website möglich – eine Kündigung über die App ist nicht vorgesehen. Der Prozess ist auf wenige Schritte reduziert: Einloggen, "Mein Abonnement" aufrufen, "Abonnement beenden" klicken und bestätigen.

Ein wichtiges Detail bei Nextory betrifft das Probeabo: Wenn Sie Ihr kostenloses Probeabo kündigen, wird Ihr Zugang sofort beendet – die restliche Testzeit verfällt. Bei einem regulären, bereits bezahlten Abo hingegen bleibt der Zugang bis zum nächsten Zahlungsdatum vollständig erhalten. Nextory macht keine Ausnahmen bei anteiligen Rückerstattungen – wer das Abo Mitte des Monats kündigt, hat bis zum Monatsende Zugriff, bekommt aber keine anteilige Rückzahlung. Außerdem gilt: Wer Nextory über den Apple App Store oder den Google Play Store abonniert hat, muss die Kündigung dort vornehmen, da Nextory keinen Zugriff auf Store-Abonnements hat.

Nextory kündigen – Schritt für Schritt

1

Nextory-Website aufrufen und einloggen

Öffnen Sie einen Browser und navigieren Sie zu nextory.com/de. Klicken Sie oben rechts auf "Einloggen" und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Wichtig: Die Kündigung muss über die Website erfolgen – eine Kündigung über die Nextory-App ist nicht möglich. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, nutzen Sie die "Passwort vergessen"-Funktion auf der Login-Seite.

2

"Mein Abonnement" aufrufen

Nach dem Login gelangen Sie zur Kontoübersicht. Klicken Sie auf "Mein Abonnement" oder navigieren Sie in den Kontoeinstellungen zu Ihrem Abonnement-Bereich. Hier sehen Sie den aktuellen Tarif, die Anzahl der verbleibenden Stunden im aktuellen Monat, das nächste Zahlungsdatum und die aktuelle Abo-Laufzeit.

3

"Abonnement beenden" auswählen

Im Abonnement-Bereich finden Sie die Schaltfläche "Abonnement beenden". Klicken Sie darauf. Nextory kann Ihnen in diesem Schritt ein Sonderangebot machen, beispielsweise einen weiteren Monat zu einem stark reduzierten Preis (häufig 1 Euro). Sie können dieses Angebot annehmen oder ablehnen und mit der Kündigung fortfahren.

4

Kündigung bestätigen

Bestätigen Sie Ihre Kündigung durch einen Klick auf den Bestätigungs-Button. Nextory zeigt Ihnen an, bis zu welchem Datum Ihr Zugang noch aktiv bleibt. Achten Sie darauf, dass die Kündigung mindestens einen Werktag vor dem nächsten Zahlungsdatum eingereicht werden muss, damit keine weitere Abbuchung erfolgt.

5

Bestätigungs-E-Mail prüfen

Kurz nach der Kündigung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von Nextory an Ihre registrierte E-Mail-Adresse. Prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner. Bewahren Sie diese E-Mail auf – sie ist Ihr Nachweis für die erfolgreiche Kündigung. Wenn Sie keine Bestätigung erhalten, kontaktieren Sie den Nextory-Kundenservice.

6

Zugang bis Enddatum nutzen

Ihr Zugang bleibt bis zum nächsten Zahlungsdatum vollständig aktiv. Nutzen Sie die verbleibende Zeit, um noch Bücher zu hören und zu lesen, solange Ihr Stundenkontingent reicht. Nach Ablauf des Zugangs werden alle aktiven Downloads inaktiv und der Account wechselt in den inaktiven Status.

Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.

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Tipps für Ihre Nextory Kündigung

1
Nextory bietet beim Kündigungsvorgang häufig ein attraktives Angebot (z. B. 1 Euro für einen weiteren Monat). Das ist eine gute Gelegenheit, wenn Sie nur eine kurze Pause wollen – lehnen Sie es aber einfach ab, wenn Sie dauerhaft kündigen möchten.
2
Achten Sie auf die Eintages-Frist bei Online-Kündigung: Sie müssen mindestens einen Werktag vor Ihrem nächsten Zahlungsdatum gekündigt haben. Planen Sie die Kündigung rechtzeitig.
3
Die Kündigung ist nur über die Website möglich, nicht über die App. Nutzen Sie auf dem Smartphone den Browser (Safari, Chrome) und rufen Sie nextory.com auf.
4
Wenn Sie Nextory über Apple oder Google Play abonniert haben, muss die Kündigung dort erfolgen – nicht auf der Nextory-Website.
5
Das Probeabo endet bei Kündigung sofort – verbleibende Testtage verfallen. Wenn Sie die volle Testzeit nutzen möchten, kündigen Sie kurz vor Ablauf der 14 Tage.
6
Nicht verbrauchte Stunden aus Ihrem monatlichen Kontingent verfallen am Monatsende – nutzen Sie Ihre restlichen Stunden aktiv aus, bevor der Zugang endet.
7
Nextory bietet keine Pausenfunktion. Da das Abo jedoch jederzeit kündbar ist, können Sie es beenden und zu einem beliebigen späteren Zeitpunkt neu abschließen.
8
Für die vollständige Löschung Ihres Nextory-Kontos müssen Sie den Kundenservice kontaktieren – eine Selbstlöschung über das Portal ist nicht vorgesehen.

Häufige Fragen: Nextory kündigen

Rechtliche Hinweise

Wichtige Information für Verbraucher

Nextory-Abonnements, die direkt über die Website nextory.com abgeschlossen wurden, können ausschließlich dort gekündigt werden – über die App ist eine Kündigung nicht möglich. Die Kündigungsfrist beträgt einen Werktag vor dem nächsten Zahlungsdatum bei Online-Kündigung und zwei Werktage bei Kündigung über den Kundenservice. Das Versäumen dieser Frist führt zur automatischen Verlängerung des Abos um einen weiteren Monat.

Für Abonnements über Apple oder Google Play gilt: Die Kündigung muss über den jeweiligen Store-Account erfolgen. Nextory kann diese Abos weder einsehen noch kündigen. Besonders wichtig: Die Kündigung eines laufenden Probeabos führt zur sofortigen Deaktivierung des Zugangs – nicht erst zum Ende des Testzeitraums. Das Unternehmen Nextory AB hat seinen Sitz in Stockholm, Schweden. In Deutschland ist Nextory ein beliebter Anbieter für Hörbucher und eBooks und steht im direkten Wettbewerb mit Storytel, Skoobe und BookBeat.

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