Wie kündige ich mein SHARE NOW Konto?

Sende eine Kündigung per E-Mail an hallo@share-now.com (Deutschland) mit deinem Namen, deiner Konto-E-Mail und Kundennummer und bitte um die Schließung des Kontos. Alternativ kannst du die Kündigung über die Free2move App oder telefonisch unter +49 30 23340110 einleiten.

Gibt es eine Kündigungsfrist bei SHARE NOW / Free2move?

Nein. Das SHARE NOW bzw. Free2move Konto kann jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist geschlossen werden. Es gibt keine Mindestlaufzeit und keine monatlichen Grundgebühren.

Was passiert mit meinen Fahrgutscheinen nach der Kündigung?

Nicht eingelöste Fahrgutschriften oder Rabatte verfallen nach der Kontoschließung. Löse daher alle vorhandenen Gutschriften ein, bevor du die Kündigung beantragst.

Ist SHARE NOW jetzt Free2move?

Ja. SHARE NOW wurde in das Mobilitätsangebot von Free2move integriert. Nutzer in Deutschland können über die Free2move App und weiterhin teilweise über die Share Now App auf das Carsharing-Angebot zugreifen. Der Kundenservice ist weiterhin unter hallo@share-now.com erreichbar.

Muss ich SHARE NOW kündigen, wenn ich es nicht mehr nutze?

Nicht zwingend. Da SHARE NOW / Free2move keine monatlichen Grundgebühren erhebt, entstehen durch ein inaktives Konto keine Kosten. Du musst das Konto nur aktiv kündigen, wenn du deine Daten endgültig löschen lassen möchtest.

Kann ich auch meine persönlichen Daten nach der Kündigung löschen lassen?

Ja. Du kannst gleichzeitig mit der Kontokündigung die Löschung deiner personenbezogenen Daten gemäß DSGVO beantragen. Formuliere diesen Wunsch explizit in deiner Kündigung und sende sie an hallo@share-now.com.

Kostenlose Kündigungsvorlage

SHARE NOW kündigen

Das SHARE NOW Carsharing-Konto (jetzt Teil von Free2move) kann jederzeit und ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist per E-Mail an hallo@share-now.com oder über die App gekündigt werden. Eine schriftliche Kündigung per Post ist möglich, aber nicht zwingend erforderlich.

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Zuletzt aktualisiert: 17. April 2026

Kurzübersicht: SHARE NOW kündigen

Anbieter

Free2move Germany GmbH (ehem. Share Now GmbH)

Kündigungsfrist

Jederzeit kündbar – keine Frist

Kündigungs-E-Mail (DE)

hallo@share-now.com

Telefon Deutschland

+49 30 23340110

Online-Kündigung

Möglich über Free2move App (Kontoeinstellungen)

Grundgebühren

Keine monatlichen Grundgebühren

Abrechnung

Nur bei tatsächlicher Nutzung (minutenbasiert)

SHARE NOW ist eines der bekanntesten Free-Floating-Carsharing-Angebote in Deutschland, das aus der Fusion von DriveNow (BMW) und car2go (Daimler) hervorgegangen ist. Seit 2023 ist SHARE NOW Teil des Mobilitätsdienstleisters Free2move und wird nun unter diesem Dach betrieben. In zahlreichen deutschen Städten – darunter München, Berlin, Hamburg und Köln – konnten Nutzer spontan Fahrzeuge ausleihen und an beliebigen Parkflächen im Geschäftsgebiet abstellen. Free2move hat das SHARE NOW Servicemodell in sein eigenes Angebot integriert.

Das Kündigen des SHARE NOW bzw. Free2move Kontos ist jederzeit und ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist möglich. Der einfachste Weg führt über den Kundenservice per E-Mail: Für Deutschland ist hallo@share-now.com der richtige Kontakt. Alternativ ist der Support telefonisch unter +49 30 23340110 erreichbar. Falls du das Konto direkt in der Free2move App kündigen möchtest, findest du die entsprechende Option in den Kontoeinstellungen. Für formelle schriftliche Kündigungen kann die Postadresse der Free2move Germany GmbH genutzt werden, die das ehemalige SHARE NOW in Deutschland betreibt.

Wichtig zu wissen: Eine aktive Kündigung des Kontos ist nur dann notwendig, wenn du dauerhaft keine Fahrzeuge mehr nutzen möchtest. Für einzelne Ausleihvorgänge wird automatisch nach der Nutzung abgerechnet – es gibt keine monatlichen Grundgebühren, die laufend anfallen, solange du keine Fahrzeuge buchst. Prüfe vor der Kündigung, ob noch offene Fahrten, ausstehende Zahlungen oder aktive Buchungen vorliegen, um spätere Komplikationen zu vermeiden.

SHARE NOW kündigen – Schritt für Schritt

Offene Buchungen und Zahlungen prüfen

Stelle vor der Kündigung sicher, dass keine aktiven Buchungen, offenen Fahrten oder ausstehenden Zahlungen in deinem SHARE NOW / Free2move Konto vorliegen. Überprüfe dies in der App unter deiner Kontoübersicht und kläre alle offenen Vorgänge, bevor du die Kündigung beantragst.

Kündigungsanfrage per E-Mail

Sende eine Kündigung per E-Mail an hallo@share-now.com (Deutschland). Gib dabei deinen vollständigen Namen, die beim Konto hinterlegte E-Mail-Adresse und deine Kundennummer an. Formuliere klar, dass du dein SHARE NOW / Free2move Konto dauerhaft kündigen und löschen möchtest. Bitte um eine schriftliche Bestätigung der Kontoschließung.

Kündigung über die App (alternativ)

In der Free2move App findest du die Kündigungsoption unter den Kontoeinstellungen. Navigiere zum Bereich 'Mein Konto' oder 'Profil', suche dort nach der Option zur Kontolöschung und folge den Anweisungen in der App. Die Kündigung über die App ist oft der schnellste Weg.

Telefonische Kündigung (alternativ)

Alternativ kannst du den Kundenservice telefonisch unter +49 30 23340110 kontaktieren und die Kündigung dort vornehmen lassen. Halte deine Kundennummer und die beim Konto hinterlegten Daten bereit. Bitte den Mitarbeiter um eine E-Mail-Bestätigung der Kontoschließung.

Bestätigung prüfen und aufbewahren

Nach der Kündigung solltest du eine Bestätigung per E-Mail erhalten. Bewahre diese sorgfältig auf. Solltest du nach 14 Tagen keine Rückmeldung erhalten haben, kontaktiere den Kundenservice erneut und verweise auf deine ursprüngliche Anfrage.

Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.

Kostenlose Kündigungsvorlage

Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.

Tipps für Ihre SHARE NOW Kündigung

Kündige erst, wenn alle offenen Fahrten abgerechnet und alle Zahlungen beglichen sind.

SHARE NOW / Free2move erhebt keine monatlichen Grundgebühren – du musst also nicht unbedingt kündigen, wenn du das Angebot nur sporadisch nutzen möchtest.

Für eine schnelle Abwicklung empfiehlt sich die Kündigung per E-Mail an hallo@share-now.com mit Bitte um Bestätigung.

Falls du gleichzeitig die Löschung deiner Daten gemäß DSGVO beantragen möchtest, formuliere dies explizit in deiner Kündigungsanfrage.

Prüfe, ob du eventuelle Schadensersatzansprüche oder noch gutgeschriebene Fahrgutschriften in der App eingelöst hast.

Häufige Fragen: SHARE NOW kündigen

Rechtliche Hinweise

Wichtige Information für Verbraucher

Alle Angaben basieren auf dem Stand April 2026. SHARE NOW ist Teil von Free2move Germany GmbH und wurde aus der Fusion von DriveNow und car2go gebildet. Dienste, Konditionen und Ansprechpartner können sich infolge laufender Unternehmensintegrationen ändern. Prüfe die aktuellen Kontaktdaten direkt auf free2move.com oder share-now.com, bevor du die Kündigung einreichst. Das Carsharing-Angebot und die verfügbaren Städte können je nach Region variieren.