REWE Bonus kündigen
Eine klassische REWE Bonus Card mit Kartenvertrag gibt es seit dem Ende der PAYBACK-Kooperation am 29. Dezember 2024 nicht mehr. Die Teilnahme am Nachfolgeprogramm REWE Bonus ist kostenlos und kann jederzeit ohne Frist über die REWE App oder das REWE Kundenkonto beendet werden.
Zuletzt aktualisiert:
Kurzübersicht: REWE Bonus Card kündigen
Was viele Nutzer als „REWE Bonus Card“ bezeichnen, ist heute kein Kartenprodukt mehr, sondern das digitale Treueprogramm REWE Bonus von REWE Markt GmbH mit Sitz in Köln. Bis Ende 2024 kooperierte REWE mit PAYBACK, seit dem 29. Dezember 2024 läuft das Sammeln von Vorteilen ausschließlich über das REWE Kundenkonto und die REWE App per Aztec-Code an der Kasse. Eine physische Bonuskarte wird dafür nicht mehr benötigt. Die Teilnahme ist kostenlos, es gibt keinen kostenpflichtigen Vertrag im klassischen Sinn, aber die Teilnahme lässt sich wie ein Abonnement geordnet beenden.
Die Teilnahme an REWE Bonus kann jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist beendet werden. Dafür genügt es, im REWE Kundenkonto unter dem Menüpunkt „REWE Bonus“ die Option „Nicht mehr sammeln“ auszuwählen, oder alternativ das komplette Kundenkonto unter „Mein Konto“ > „Kontoeinstellungen“ > „Konto löschen“ zu entfernen. Für schriftliche Anfragen, etwa Löschbegehren nach Art. 17 DSGVO, ist REWE Markt GmbH, Domstraße 20, 50668 Köln zuständig, erreichbar auch per E-Mail an kundenmanagement@rewe.de oder telefonisch unter +49 221 177 39 777.
Mehr lesen
Wichtig: Ein noch vorhandenes Bonus-Guthaben verfällt bei Beendigung der Teilnahme oder Löschung des Kundenkontos ersatzlos. REWE zahlt Guthaben weder bar noch per Überweisung aus, daher sollte es vor der Kündigung vollständig eingelöst werden. Regulär ist ein Guthaben ab Gutschrift 36 Monate gültig und verfällt zum darauffolgenden 31. Januar; bei aktiver Kontolöschung endet die Gültigkeit jedoch sofort. Fordern Sie bei postalischer oder E-Mail-Kündigung eine schriftliche Bestätigung der Kontolöschung an.
REWE Bonus Card kündigen – Schritt für Schritt
Kontodaten zusammentragen
Halten Sie die E-Mail-Adresse bereit, mit der Ihr REWE Kundenkonto registriert ist, sowie Ihren vollständigen Namen. Prüfen Sie vorab in der REWE App unter „REWE Bonus“, wie viel Bonus-Guthaben noch vorhanden ist. Notieren Sie sich das Guthaben, falls Sie später eine Rückfrage zum Verfall stellen möchten.
Restguthaben einlösen
Da ein bestehendes Bonus-Guthaben bei Beendigung der Teilnahme oder Löschung des Kontos ersatzlos verfällt, sollten Sie es vor der Kündigung im REWE Markt oder über den REWE Lieferservice vollständig einlösen. REWE zahlt Guthaben weder bar noch per Überweisung aus. Eine nachträgliche Erstattung nach der Kündigung ist ausgeschlossen.
Teilnahme beenden oder Konto löschen
Für die reine Beendigung von REWE Bonus wählen Sie im Kundenkonto unter dem Menüpunkt „REWE Bonus“ die Option „Nicht mehr sammeln“. Möchten Sie zusätzlich das gesamte REWE Kundenkonto entfernen, gehen Sie zu „Mein Konto“ > „Kontoeinstellungen“ > „Konto löschen“. Eine Kündigungsfrist müssen Sie dabei nicht beachten, die Änderung wird sofort wirksam.
Schriftliche Kündigung senden (optional)
Falls Sie die Löschung schriftlich dokumentieren oder ein Löschbegehren nach Art. 17 DSGVO geltend machen möchten, senden Sie eine formlose Erklärung per E-Mail an kundenmanagement@rewe.de oder postalisch an REWE Markt GmbH, Domstraße 20, 50668 Köln. Nennen Sie darin Ihren vollständigen Namen, die im Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse und die eindeutige Aufforderung zur Löschung des Kontos beziehungsweise zur Beendigung der Teilnahme an REWE Bonus. Alternativ erreichen Sie den Kundenservice auch telefonisch unter +49 221 177 39 777.
Löschbestätigung einfordern
Bitten Sie REWE ausdrücklich um eine schriftliche Bestätigung, dass Ihr Kundenkonto gelöscht beziehungsweise die Teilnahme an REWE Bonus beendet wurde. Bewahren Sie diese Bestätigung sowie Ihre ursprüngliche Kündigungs-E-Mail als Nachweis auf. Sollte innerhalb weniger Tage keine Rückmeldung erfolgen, kontaktieren Sie den REWE Kundenservice erneut unter kundenmanagement@rewe.de.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre REWE Bonus Card Kündigung
Häufige Fragen: REWE Bonus Card kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Diese Informationen zu REWE Bonus entsprechen dem Stand Juli 2026 und beziehen sich auf das seit Ende 2024 gültige Nachfolgeprogramm der früheren PAYBACK-Kooperation bei REWE. Konditionen, Kontaktwege und Bedingungen können sich ändern, maßgeblich sind stets die aktuellen Teilnahme- und Nutzungsbedingungen auf rewe.de. Diese Seite ist kein offizielles Angebot der REWE Markt GmbH.
