Opodo Prime kündigen
Opodo Prime kann per E-Mail an customerservice-de@contact.opodo.com oder schriftlich an die Barcelonaer Firmenzentrale gekündigt werden. Dank eines BGH-Urteils aus 2024 ist auch die fristlose Kündigung mit Rückerstattung möglich.
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Kurzübersicht: Opodo Prime kündigen
Opodo ist eines der größten europäischen Online-Reiseportale und bietet mit Opodo Prime eine Reise-Mitgliedschaft mit Rabatten auf Flüge, Hotels und Mietwagen. Viele Nutzer berichten jedoch, dass das Abo unbemerkt abgeschlossen wurde oder die Kündigung schwierig ist – Opodo gilt als eine der häufigsten Abo-Fallen in Deutschland.
Um Opodo Prime zu kündigen, senden Sie eine E-Mail an customerservice-de@contact.opodo.com mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse und dem ausdrücklichen Wunsch, das Abonnement zu beenden. Alternativ können Sie schriftlich an Opodo Deutschland, C/ Bailèn, 67-69, 08009 Barcelona, Spanien, kündigen. Die reguläre Frist beträgt einen Monat zum Ende eines Abonnementjahres – nach dem ersten Jahr also jeweils einen Monat vor dem Verlängerungsdatum.
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Besonders wichtig: Ein Urteil des Bundesgerichtshofs aus 2024 erlaubt in vielen Fällen die fristlose Kündigung von Opodo Prime sowie die Rückforderung bereits gezahlter Beiträge. Wenn Sie nie aktiv eine Prime-Mitgliedschaft abgeschlossen haben oder die Vertragsbedingungen nicht transparent kommuniziert wurden, sollten Sie diesen Weg prüfen und sich im Zweifelsfall rechtlich beraten lassen.
Opodo Prime kündigen – Schritt für Schritt
Vertragsdaten zusammentragen
Suchen Sie in Ihrem E-Mail-Postfach nach einer Bestätigungsmail von Opodo zum Abschluss Ihrer Prime-Mitgliedschaft – dort finden Sie den Abschlussmonat und damit den genauen Verlängerungstermin. Halten Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse sowie Ihre Kundennummer bereit, die Sie in Ihrem Opodo-Kundenkonto unter „Mein Prime" finden. Beachten Sie, dass das Abonnementjahr zwölf Monate nach Buchung endet und sich automatisch verlängert, falls Sie nicht kündigen.
Kündigung schriftlich verfassen
Formulieren Sie eine Kündigung mit Ihrem vollständigen Namen, Ihrer registrierten E-Mail-Adresse und dem ausdrücklichen Wunsch zur Beendigung der Opodo Prime Mitgliedschaft zum nächstmöglichen Termin. Wenn Sie die Kündigung wegen des BGH-Urteils fristlos einreichen möchten, weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass Sie das Abonnement nie aktiv abgeschlossen haben und Rückerstattung der bezahlten Beträge verlangen. Nutzen Sie eine einfache, klare Sprache und bitten Sie um schriftliche Bestätigung.
Frist beachten
Die reguläre Kündigungsfrist beträgt einen Monat vor dem Ende des Abonnementjahres. Hat Opodo Ihr Prime-Abo zum Beispiel am 1. Juni gestartet, müssen Sie spätestens bis zum 30. April kündigen, damit die Mitgliedschaft zum 31. Mai endet. Bei Nutzung des Widerrufsrechts gilt eine 14-Tage-Frist ab Vertragsschluss. Im Rahmen des BGH-Urteils kann die fristlose Kündigung auch nach Ablauf aller Fristen möglich sein.
Kündigung absenden
Senden Sie Ihre Kündigung per E-Mail an customerservice-de@contact.opodo.com – geben Sie in der Betreffzeile „Kündigung Opodo Prime" sowie Ihre Kundennummer an. Alternativ nutzen Sie das Kontaktformular unter customercare.opodo.com und wählen als Kontaktgrund „Prime-Abonnement stornieren". Für den postalischen Weg schicken Sie Ihr Schreiben per Einschreiben an Opodo Deutschland, C/ Bailèn, 67-69, 08009 Barcelona, Spanien.
Bestätigung einfordern
Opodo ist verpflichtet, Ihre Kündigung schriftlich zu bestätigen – erwarten Sie eine E-Mail innerhalb weniger Werktage. Falls keine Bestätigung eingeht, kontaktieren Sie den Kundenservice erneut unter +49 30 726 105 416 (Mo–So, 9–20 Uhr) und bestehen Sie auf einer Kündigungsbestätigung. Bewahren Sie alle Kommunikationen und die Bestätigungsmail auf, falls Opodo weiterhin Beiträge einzieht.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre Opodo Prime Kündigung
Häufige Fragen: Opodo Prime kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Die Angaben zu Adresse, Frist und Kündigungsmöglichkeiten basieren auf dem Stand Mai 2026. Da Opodo in der Vergangenheit seine Kündigungsbedingungen geändert hat und rechtliche Auseinandersetzungen laufen, empfehlen wir, die aktuellen AGB auf opodo.de zu prüfen. Diese Seite stellt keine Rechtsberatung dar.