Max (HBO Max) kündigen – Streaming-Abo einfach beenden
Max, der neue Streamingdienst von Warner Bros. Discovery, startete im Januar 2026 in Deutschland. Das Abo lässt sich jederzeit im Konto kündigen, ohne Frist.
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Kurzübersicht: Max kündigen
Max ist der Streamingdienst von Warner Bros. Discovery und ging am 13. Januar 2026 in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Luxemburg und Liechtenstein an den Start. Vertragspartner für deutsche Abonnenten ist Discovery Communications Benelux B.V., während die deutsche Landesgesellschaft Discovery Communications Deutschland GmbH & Co. KG für Presse- und Unternehmenskontakte zuständig ist, nicht für Abo-Kündigungen.
Die Kündigung erfolgt online über Ihr Konto auf hbomax.com/subscription oder in der App unter den Kontoeinstellungen, indem Sie "Dein Abonnement kündigen" auswählen. Es gibt keine feste Kündigungsfrist: Sie können jederzeit kündigen, der Zugriff bleibt bis zum Ende der bereits bezahlten Abrechnungsperiode bestehen. Wichtig ist, wo Sie ursprünglich gebucht haben, denn wenn das Abo über Amazon Prime Video Channels, Apple, Google Play, Roku oder Samsung abgeschlossen wurde, muss die Kündigung auf der jeweiligen Plattform erfolgen und nicht direkt bei Max.
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Für rechtliche Mitteilungen und das Widerrufsrecht nennt Max in den Nutzungsbedingungen Discovery Communications Benelux B.V., Customer Services, Chiswick Park Building 2, 566 Chiswick High Road, London, W4 5YB, Vereinigtes Königreich, sowie die E-Mail-Adresse contactuseu@wbd.com. Für die reguläre Kündigung über das Konto benötigen Sie diese Adresse jedoch nicht.
Max kündigen – Schritt für Schritt
Buchungsweg feststellen
Prüfen Sie zuerst, ob Sie Max direkt über hbomax.com gebucht haben oder über einen Drittanbieter wie Amazon Prime Video Channels, Apple, Google Play, Roku oder Samsung. Der Kündigungsweg unterscheidet sich je nach Buchungsplattform erheblich.
Konto einloggen
Loggen Sie sich bei direkter Buchung auf hbomax.com/subscription oder in der Max-App mit Ihren Zugangsdaten ein. Bei Buchung über einen Drittanbieter melden Sie sich stattdessen in Ihrem Amazon-, Apple- oder Google-Konto an.
Abonnement kündigen
Wählen Sie im Kontobereich den Menüpunkt Abonnement und klicken Sie auf 'Dein Abonnement kündigen'. Bestätigen Sie den Kündigungsdialog, in dem Max Ihnen das Datum des letzten Zugriffs anzeigt.
Zugriff bis Periodenende nutzen
Da keine Kündigungsfrist besteht, bleibt Ihr Zugang bis zum Ende der aktuell bezahlten Abrechnungsperiode bestehen. Notieren Sie sich das angezeigte Enddatum, damit Sie wissen, bis wann Sie noch streamen können.
Bestätigung prüfen
Kontrollieren Sie nach der Kündigung im Kontobereich, ob der Status auf 'gekündigt' oder mit Enddatum angezeigt wird. Bei Fragen erreichen Sie den Kundenservice telefonisch unter 0800 0010245.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre Max Kündigung
Häufige Fragen: Max kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Die Angaben basieren auf dem Stand Juli 2026, kurz nach dem Deutschlandstart von Max am 13. Januar 2026. Da sich Kontaktwege und Kündigungsformulare bei einem neu gestarteten Dienst noch ändern können, prüfen Sie den aktuellen Ablauf zusätzlich direkt im eigenen Max-Konto.
