Amazon Prime kündigen
Die Amazon Prime Mitgliedschaft kann jederzeit ohne Kündigungsfrist beendet werden – ganz einfach online, per E-Mail oder per Brief an Amazon EU S.à r.l. in München.
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Kurzübersicht: Amazon Prime kündigen
Amazon Prime gehört zu den beliebtesten Abodiensten in Deutschland und bietet neben schnellem Versand auch Zugang zu Prime Video, Prime Music und weiteren Diensten. Möchten Sie Ihre Prime-Mitgliedschaft kündigen, ist dies jederzeit und ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist möglich. Die Abrechnung läuft bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums, danach wird das Abo nicht verlängert.
Die einfachste Methode ist die Online-Kündigung direkt über Ihr Amazon-Konto. Loggen Sie sich ein, navigieren Sie unter "Konto & Listen" zu "Prime-Mitgliedschaft verwalten" und wählen Sie die Option zur Kündigung. Alternativ können Sie eine formlose E-Mail an kundenservice@amazon.de senden oder schriftlich an Amazon EU S.à r.l., Anni-Albers-Str. 21, 80807 München kündigen.
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Wer auf Nummer sicher gehen möchte, sollte den schriftlichen Weg wählen und die Kündigung per Einschreiben versenden. So haben Sie einen rechtsgültigen Versandbeleg, falls Amazon die Kündigung nicht bestätigt. Bewahren Sie die Bestätigung der Kündigung sorgfältig auf.
Amazon Prime kündigen – Schritt für Schritt
Vertragsdaten zusammentragen
Notieren Sie die E-Mail-Adresse, mit der Sie Ihr Amazon-Konto angelegt haben, sowie Ihre Kundennummer. Prüfen Sie im Amazon-Konto unter "Meine Mitgliedschaft und Abonnements", wann die nächste Abrechnung stattfindet. So wissen Sie, bis wann Ihre Prime-Vorteile noch aktiv bleiben, nachdem Sie gekündigt haben.
Kündigung schriftlich verfassen
Wenn Sie Amazon Prime per Brief kündigen möchten, verfassen Sie ein kurzes Kündigungsschreiben mit Ihrem vollständigen Namen, Ihrer Anschrift, der E-Mail-Adresse des Kontos und Ihrer Amazon-Kundennummer. Formulieren Sie klar und deutlich: "Hiermit kündige ich meine Amazon Prime Mitgliedschaft fristlos zum nächstmöglichen Zeitpunkt." Eine aufwendige Begründung ist nicht erforderlich.
Kündigungsfrist beachten
Bei Amazon Prime gilt keine gesetzliche Kündigungsfrist – Sie können jederzeit kündigen. Die bereits bezahlte Mitgliedschaftsperiode (Monat oder Jahr) läuft jedoch bis zum Ende der bezahlten Laufzeit. Wenn Sie monatlich zahlen, endet das Abo zum Ende des laufenden Monats; beim Jahresabo zum Ende des Jahres.
Kündigung versenden
Online: Loggen Sie sich bei Amazon ein, klicken Sie auf "Konto & Listen" → "Prime-Mitgliedschaft verwalten" → "Mitgliedschaft kündigen". Per E-Mail: Senden Sie Ihr Kündigungsschreiben an kundenservice@amazon.de. Per Post: Senden Sie den Brief als Einschreiben an Amazon EU S.à r.l., Anni-Albers-Str. 21, 80807 München.
Bestätigung einfordern
Nach der Online-Kündigung erhalten Sie in der Regel sofort eine Bestätigungs-E-Mail von Amazon. Bei postalischer oder E-Mail-Kündigung fordern Sie aktiv eine schriftliche Bestätigung an. Überprüfen Sie außerdem in Ihrem Amazon-Konto unter "Prime-Mitgliedschaft verwalten", ob der Status als "Kündigung beantragt" oder "Kündigung bestätigt" angezeigt wird.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre Amazon Prime Kündigung
Häufige Fragen: Amazon Prime kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Die Angaben zu Adresse, Kündigungsfrist und Kontaktdaten von Amazon Prime basieren auf zum Zeitpunkt der Erstellung verfügbaren öffentlichen Informationen und können sich ändern. Bitte prüfen Sie vor der Kündigung die aktuellen Konditionen in Ihren Vertragsunterlagen oder direkt auf der Amazon-Website.
