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Kostenlose Kündigungsvorlage

iStock kündigen

iStock, die Bildagentur von Getty Images, lässt sich nicht per Klick im eigenen Konto kündigen, sondern nur über ein Support-Ticket bei Getty Images. Hier erfahren Sie, wie der Ablauf funktioniert und was Sie beachten müssen.

Zuletzt aktualisiert:

Kurzübersicht: iStock Getty kündigen

Anbieter
Getty Images Deutschland GmbH, Auenstr. 5, 80469 München
Kündigungsfrist
Keine feste Frist – abhängig vom gebuchten Abo-Zeitraum
Kündigungsweg
Nur online über das Getty Images Kontaktformular (Support-Ticket)
Kündigungs-E-Mail
service.gi.glr@gettyimages.com
Online-Kündigung
Möglich (ausschließlicher Weg, kein Konto-Button)

iStock (offiziell iStock by Getty Images) ist eine der bekanntesten Bildagenturen weltweit und bietet lizenzfreie Fotos, Vektorgrafiken und Videos im Abo- oder Credit-Modell an. Zahlreiche Unternehmen, Agenturen und Freelancer nutzen iStock-Abonnements, um regelmäßig Zugriff auf Bildmaterial zu haben – die Preise reichen von kleinen monatlichen Paketen bis zu umfangreichen Jahresabos für Teams.

Anders als bei vielen anderen Abo-Diensten gibt es bei iStock keinen einfachen "Kündigen"-Button im Kundenkonto. Stattdessen müssen Sie sich bei Getty Images einloggen und über die Seite "Contact us" ein Support-Ticket erstellen. Wählen Sie dort die Kategorie "Agreement" und anschließend die Option "Close my account". Sie müssen angeben, warum Sie kündigen möchten, ob Sie ein oder mehrere Konten bei iStock besitzen, sowie Ihren Benutzernamen und Ihre registrierte E-Mail-Adresse. Der Support bearbeitet die Anfrage danach manuell.

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Wichtig für alle, die noch offene Bildlizenzen oder Guthaben auf dem Konto haben: Laut den Standardvertragsbedingungen von Getty Images müssen ausstehende Beträge in der Regel innerhalb von 90 Tagen nach der Kündigungsanfrage beglichen bzw. ausgezahlt werden. Es empfiehlt sich daher, vor der Kündigung offene Rechnungen und laufende Lizenzen zu prüfen und eine schriftliche Bestätigung der Kontoschließung vom Support anzufordern.

iStock Getty kündigen – Schritt für Schritt

1

Vertragsdaten zusammentragen

Loggen Sie sich in Ihr iStock- bzw. Getty-Images-Konto ein und notieren Sie Ihren Benutzernamen, die registrierte E-Mail-Adresse sowie das gebuchte Abo-Paket. Prüfen Sie außerdem, ob noch Credits oder Lizenzen offen sind, da diese die Kündigung verzögern können.

2

Kündigung schriftlich verfassen

Da es keinen direkten Kündigungsbutton gibt, öffnen Sie im Getty-Images-Konto die Seite "Contact us" und wählen die Kategorie "Agreement". Formulieren Sie darin klar, dass Sie Ihr iStock-Abo beenden und Ihr Konto schließen möchten, und nennen Sie den Grund für die Kündigung.

3

Frist beachten

iStock nennt keine einheitliche Kündigungsfrist – maßgeblich ist der Abrechnungszeitraum Ihres jeweiligen Abos. Reichen Sie das Support-Ticket daher rechtzeitig vor dem nächsten Abrechnungsdatum ein, damit keine weitere Zahlung ausgelöst wird.

4

Kündigung absenden

Klicken Sie im Kontaktformular auf "Close my account" und senden Sie das Ticket ab. Alternativ können Sie sich per E-Mail an service.gi.glr@gettyimages.com wenden und dort dieselben Angaben (Benutzername, E-Mail, Kündigungsgrund) machen.

5

Bestätigung einfordern

Bitten Sie den Support ausdrücklich um eine schriftliche Bestätigung der Kontoschließung per E-Mail. Bewahren Sie diese Bestätigung auf und prüfen Sie innerhalb der folgenden 90 Tage, ob offene Beträge korrekt abgerechnet oder ausgezahlt wurden.

Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.

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Kostenlos & ohne Anmeldung. Ihre Daten werden nicht gespeichert.

Tipps für Ihre iStock Getty Kündigung

1
Prüfen Sie vor der Kündigung, ob noch ungenutzte Credits oder Bildpakete auf Ihrem Konto liegen – diese verfallen in der Regel ersatzlos, sobald das Konto geschlossen wird.
2
Nutzen Sie iStock geschäftlich mit mehreren Nutzern, geben Sie im Support-Ticket an, dass es sich um ein Team- oder Firmenkonto handelt, damit alle zugehörigen Lizenzen korrekt erfasst werden.
3
Reichen Sie Ihr Kündigungsticket mindestens einige Werktage vor dem nächsten Abrechnungstermin ein, da die manuelle Bearbeitung durch den Support Zeit in Anspruch nehmen kann.
4
Speichern Sie alle bereits heruntergeladenen Bilder lokal, denn nach der Kontoschließung verlieren Sie den Zugriff auf Ihre iStock-Mediathek und Download-Historie.
5
Kontrollieren Sie nach der Kündigung Ihre nächste Kreditkarten- oder PayPal-Abrechnung, um sicherzugehen, dass keine Zahlung mehr abgebucht wird.

Häufige Fragen: iStock Getty kündigen

Rechtliche Hinweise

Wichtige Information für Verbraucher

Alle Angaben basieren auf dem Stand Juli 2026 und wurden anhand öffentlich zugänglicher Quellen recherchiert. Da iStock/Getty Images Vertragsbedingungen individuell anpassen kann, sollten Sie die genauen Kündigungsmodalitäten im Zweifel direkt beim Support erfragen.