eprimo kündigen
Ihren eprimo Strom- oder Gasvertrag kündigen Sie mit einer Frist von 4 Wochen per Brief, E-Mail oder direkt im Online-Kundenportal.
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Kurzübersicht: eprimo Strom kündigen
eprimo GmbH ist ein Energieversorger mit Sitz in Neu-Isenburg, der zum E.ON-Konzern gehört. Das Unternehmen bietet Privatkunden in ganz Deutschland günstige Strom- und Gastarife an und zählt zu den bekanntesten Discount-Energieversorgern hierzulande.
Die Kündigung Ihres eprimo-Vertrags richten Sie schriftlich an die eprimo GmbH, Flughafenstraße 20, 63263 Neu-Isenburg. Alternativ können Sie per E-Mail an kundenservice@eprimo.de kündigen. Für Verträge, die ab dem 1. März 2022 abgeschlossen wurden, gilt eine maximale Kündigungsfrist von 4 Wochen zum Vertragsende. Kunden im Grundversorgungstarif können jederzeit mit einer Frist von 2 Wochen kündigen. Zusätzlich steht ein Online-Kündigungsformular unter eprimo.de/hilfe-kontakt/kuendigen zur Verfügung.
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Achten Sie darauf, Ihre Kundennummer sowie die vollständige Lieferadresse in der Kündigung anzugeben, damit eprimo Ihren Vertrag eindeutig zuordnen kann. Beantragen Sie unbedingt eine schriftliche Kündigungsbestätigung. Bei Preiserhöhungen haben Sie ein Sonderkündigungsrecht und können Ihren Vertrag ohne Einhaltung der regulären Frist kündigen.
eprimo Strom kündigen – Schritt für Schritt
Vertragsdaten zusammentragen
Suchen Sie Ihre eprimo-Kundennummer heraus, die Sie auf Ihren Jahresrechnungen und im Online-Kundenportal finden. Notieren Sie außerdem Ihre vollständige Lieferadresse und den gewünschten Kündigungstermin. Überprüfen Sie in Ihren Vertragsunterlagen, wann Ihr Vertrag endet und welche Kündigungsfrist für Ihr Tarifmodell gilt.
Kündigung schriftlich verfassen
Schreiben Sie ein Kündigungsschreiben mit Ihrem vollständigen Namen, Ihrer Anschrift und Ihrer eprimo-Kundennummer. Formulieren Sie klar, dass Sie Ihren Strom- oder Gasvertrag ordentlich zum nächstmöglichen Termin kündigen. Bitten Sie ausdrücklich um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung durch eprimo.
Frist beachten
Für Verträge, die ab dem 1. März 2022 geschlossen wurden, beträgt die gesetzliche Höchstfrist 4 Wochen zum Vertragsende. Kunden in der Grundversorgung können jederzeit mit nur 2 Wochen Frist kündigen. Planen Sie ausreichend Zeit ein und senden Sie Ihre Kündigung frühzeitig ab, um die Frist sicher einzuhalten.
Kündigung absenden
Senden Sie Ihre Kündigung per Einschreiben an die eprimo GmbH, Flughafenstraße 20, 63263 Neu-Isenburg. Alternativ können Sie per E-Mail an kundenservice@eprimo.de oder per Fax an 069 69 76 70111 kündigen. Für den sichersten Nachweis empfehlen wir das Einschreiben mit Rückschein, da Sie damit den Eingang der Kündigung beweisen können.
Bestätigung einfordern
Fordern Sie in Ihrer Kündigung ausdrücklich eine schriftliche Bestätigung von eprimo an. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg Ihres Einschreibens sorgfältig auf. Melden Sie sich nach spätestens 14 Tagen telefonisch unter 069 69 76 700 bei eprimo, falls Sie keine Bestätigung erhalten haben.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre eprimo Strom Kündigung
Häufige Fragen: eprimo Strom kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Die Angaben auf dieser Seite basieren auf dem Stand von Mai 2026. Konditionen und Kontaktdaten von eprimo können sich ändern; prüfen Sie aktuelle Informationen stets auf der offiziellen eprimo-Website oder telefonisch unter 069 69 76 700.
