eBay Plus kündigen – Premiumdienst jederzeit online beenden
eBay Plus lässt sich unkompliziert über Ihr eBay-Konto kündigen. Mit einer Kündigungsfrist von einem Monat beenden Sie die Mitgliedschaft zum Ende der Laufzeit. Alles Wichtige hier im Überblick.
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Kurzübersicht: eBay Plus kündigen
eBay Plus ist das Premium-Mitgliedschaftsprogramm des weltbekannten Online-Marktplatzes eBay und richtet sich speziell an Käufer in Deutschland und Australien. Für eine Jahresgebühr von 19,90 Euro erhalten Mitglieder eine Reihe von attraktiven Vorteilen, die regelmäßige eBay-Käufer deutlich besser stellen als Standardnutzer. Der bekannteste Vorteil ist der kostenlose Premiumversand bei allen eBay-Plus-gekennzeichneten Artikeln – ein Merkmal, das Hunderttausende von Angeboten auf der Plattform umfasst. Zusätzlich profitieren eBay-Plus-Mitglieder von kostenlosem Rückversand bei entsprechend markierten Artikeln, was gerade beim Kauf von Kleidung, Elektronik und anderen Waren, bei denen man sich erst nach der Lieferung für oder gegen einen Kauf entscheidet, besonders wertvoll ist. Darüber hinaus erhalten Mitglieder exklusive Rabattcoupons und Aktionen sowie einen früheren Zugang zu Sonderangeboten.
Das Programm eBay Plus wurde in Deutschland eingeführt, um dem zunehmenden Wettbewerb mit anderen Plattformen zu begegnen, die ähnliche Premium-Mitgliedschaftsmodelle anbieten. Ein besonderer Anreiz für Neukunden ist die kostenlose 30-tägige Testphase. Innerhalb dieser Probezeit können alle Plus-Vorteile uneingeschränkt genutzt werden. Wer nach dem Probemonat kein weiterführendes Interesse hat, sollte die Mitgliedschaft jedoch rechtzeitig kündigen, da sie sich andernfalls automatisch in eine kostenpflichtige Jahresmitgliedschaft umwandelt. Diese automatische Verlängerung ist ein häufiger Grund, warum Nutzer ungewollt für eine Mitgliedschaft zahlen, die sie eigentlich nicht mehr benötigen.
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Die Kündigung von eBay Plus ist grundsätzlich unkompliziert und erfolgt vollständig online über das eBay-Konto. eBay stellt dazu – gemäß den Anforderungen des deutschen Rechts seit Juli 2022 – einen gesetzlich vorgeschriebenen Kündigungsbutton auf seiner Website zur Verfügung. Ein schriftlicher Kündigungsbrief ist für die Online-Kündigung nicht erforderlich. Wichtig ist jedoch die Beachtung der Kündigungsfrist: Während der Verlängerungslaufzeit beträgt die Kündigungsfrist einen Monat zum Ende des Mitgliedschaftszeitraums. Das bedeutet: Wer zum Jahrestag seiner Mitgliedschaft nicht zahlen möchte, sollte spätestens einen Monat vorher kündigen. Ohne rechtzeitige Kündigung verlängert sich das Abo automatisch um ein weiteres Jahr, und die Gebühr von 19,90 Euro wird erneut fällig.
Wer eBay Plus nicht mehr nutzen möchte, sollte zusätzlich bedenken, dass die Kündigung der Mitgliedschaft das eBay-Konto selbst nicht berührt. Das reguläre Konto bleibt vollständig bestehen und kann weiterhin zum Kaufen und Verkaufen auf dem Marktplatz genutzt werden. Lediglich die Plus-Exklusivvorteile entfallen nach Ablauf des gekündigten Zeitraums. Für Nutzer, die während des Jahres feststellen, dass sie eBay Plus kaum nutzen, empfiehlt es sich, die Kündigung nicht bis kurz vor dem Verlängerungsdatum aufzuschieben, um die Frist nicht zu verpassen. Eine sofortige Kündigung mit Wirkung zum nächstmöglichen Termin ist jederzeit über die Mitgliedschaftsverwaltung möglich. Der eBay-Kundenservice steht bei Fragen und Problemen über verschiedene Kanäle zur Verfügung.
eBay Plus kündigen – Schritt für Schritt
Bei eBay.de anmelden
Öffnen Sie ebay.de in Ihrem Browser und melden Sie sich mit Ihrem eBay-Benutzernamen und Passwort an. Stellen Sie sicher, dass Sie das Konto nutzen, das die eBay-Plus-Mitgliedschaft enthält. Falls Sie mehrere eBay-Konten haben, prüfen Sie vorab, welches Konto die Plus-Mitgliedschaft besitzt.
Zu 'Mein eBay' navigieren
Klicken Sie oben auf der Seite auf 'Mein eBay'. Im Dropdown-Menü finden Sie verschiedene Bereiche Ihres Kontos. Für die Verwaltung der Plus-Mitgliedschaft wählen Sie entweder direkt 'eBay Plus' oder navigieren Sie über 'Mein eBay-Konto' zu 'Abonnements'. Alternativ können Sie die eBay-Plus-Verwaltungsseite direkt aufrufen.
eBay-Plus-Mitgliedschaft aufrufen
Im Bereich 'Abonnements' oder 'Mein eBay Plus' sehen Sie den aktuellen Status Ihrer Mitgliedschaft, das Verlängerungsdatum und die Jahresgebühr. Klicken Sie auf 'Mitgliedschaft bearbeiten' oder 'Mitgliedschaft verwalten', um die Verwaltungsoptionen zu öffnen.
Option 'Mitgliedschaft beenden' oder 'Mitgliedschaft kündigen' wählen
In der Mitgliedschaftsverwaltung finden Sie die Option 'Mitgliedschaft beenden' oder 'Mitgliedschaft kündigen'. Klicken Sie auf diese Option. eBay kann Sie nun fragen, ob Sie sicher sind oder einen Grund für die Kündigung nennen möchten. Klicken Sie auf 'Trotzdem kündigen' oder 'Ja, kündigen', um fortzufahren.
Kündigung bestätigen
Bestätigen Sie die Kündigung durch Klick auf den entsprechenden Bestätigungsbutton. eBay zeigt Ihnen nun das Datum an, zu dem Ihre Mitgliedschaft endet. Dieses Datum entspricht dem Ende der aktuellen Laufzeit unter Berücksichtigung der einmonatigen Kündigungsfrist. Die Mitgliedschaft bleibt bis zu diesem Datum aktiv.
Kündigung in der eBay-App (Alternative)
Falls Sie die eBay-App nutzen: Öffnen Sie die App auf Ihrem Mobilgerät und tippen Sie unten auf 'Mein eBay'. Wählen Sie dort 'eBay Plus' aus und tippen Sie auf 'Mitgliedschaft verwalten'. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Mitgliedschaft zu kündigen.
Bestätigungs-E-Mail prüfen und aufbewahren
Nach der erfolgreichen Kündigung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail an Ihre bei eBay hinterlegte E-Mail-Adresse. Diese E-Mail enthält das genaue Enddatum Ihrer Mitgliedschaft. Bewahren Sie diese E-Mail sorgfältig auf – sie ist Ihr Nachweis im Fall unerwarteter weiterer Abbuchungen.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre eBay Plus Kündigung
Häufige Fragen: eBay Plus kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
eBay Plus ist ein kostenpflichtiges Jahresabonnement des Online-Marktplatzes eBay in Deutschland. Die Jahresgebühr beträgt 19,90 Euro und wird einmalig zu Beginn der Mitgliedschaft sowie bei jeder automatischen Verlängerung abgebucht. Die Mitgliedschaft verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, sofern sie nicht mindestens einen Monat vor dem Verlängerungsdatum gekündigt wird. Neukunden erhalten eine kostenlose 30-tägige Testphase, die sich ohne Kündigung ebenfalls in eine kostenpflichtige Jahresmitgliedschaft umwandelt. Die Kündigung während der Testphase ist jederzeit ohne Frist möglich.
Die wichtigsten Vorteile von eBay Plus umfassen kostenlosen Premiumversand und kostenlosen Rückversand bei allen mit dem eBay-Plus-Label gekennzeichneten Artikeln sowie exklusive Rabattcoupons und früheren Zugang zu Sonderangeboten. Diese Vorteile stehen bis zum Ende der bezahlten Laufzeit zur Verfügung, auch nach einer ausgesprochenen Kündigung. Das reguläre eBay-Mitgliedskonto bleibt nach der Kündigung von eBay Plus unverändert bestehen. Der eBay-Kundenservice ist über die Hilfe-Seiten auf ebay.de erreichbar. Die postalische Adresse von eBay Deutschland lautet: eBay GmbH, Albert-Einstein-Ring 2-6, 14532 Kleinmachnow.
