Douglas Beauty Card kündigen
Die Douglas Beauty Card kann jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende per Post, E-Mail oder Fax gekündigt werden. Die Kündigung ist an den Douglas Card Service, Postfach 500 348, 22703 Hamburg, zu richten.
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Kurzübersicht: Douglas Beauty Card kündigen
Die Douglas Beauty Card ist das Kundenbindungsprogramm der Parfümerie- und Beauty-Handelskette Douglas. Als Mitglied sammeln Kundinnen und Kunden bei jedem Einkauf Punkte, erhalten personalisierte Rabatte, Geburtstagsangebote und Zugang zu exklusiven Beauty-Aktionen. Das Programm ist kostenlos erhältlich und wird über die Douglas App oder die physische Karte genutzt. Wer die Beauty-Card nicht mehr nutzen möchte, kann die Mitgliedschaft jederzeit kündigen.
Die Kündigung der Douglas Beauty Card richtet sich an den Douglas Card Service, Postfach 500 348, 22703 Hamburg. Alternativ ist eine Kündigung per E-Mail an card@douglas.de oder per Fax unter 02331–6907178 möglich. Die Kündigungsfrist beträgt einen Monat zum Ende des laufenden Kalendermonats. Wichtig: Die physische Karte muss beim Kündigungsschreiben an den Card Service zurückgegeben werden. Die Kündigung wird erst wirksam, nachdem alle ausgegebenen Karten zurückgegeben wurden.
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Wer nur das Online-Konto löschen möchte, ohne eine physische Karte zurückzuschicken, kann dies alternativ über das Douglas-Konto unter Einstellungen veranlassen. In jedem Fall empfiehlt es sich, eine Kündigungsbestätigung von Douglas einzufordern und alle gesammelten Punkte vor Einreichung der Kündigung zu prüfen, da diese bei Kündigung in der Regel verfallen. Gesammelte Prämien sollten vor der Kündigung eingelöst werden.
Douglas Beauty Card kündigen – Schritt für Schritt
Punkte und Prämien vor Kündigung einlösen
Prüfen Sie vor der Kündigung Ihren aktuellen Punktestand in der Douglas App oder auf der Website unter Ihrem Kundenkonto. Gesammelte Beauty-Punkte sowie einlösbare Prämien verfallen in der Regel mit der Kündigung der Beauty Card und können danach nicht mehr genutzt werden. Lösen Sie alle verfügbaren Punkte gegen Rabatte, Produkte oder andere Prämien ein, bevor Sie die Kündigung einreichen. Notieren Sie sich den eingelösten Betrag als Nachweis.
Kündigungsschreiben vorbereiten
Verfassen Sie ein schriftliches Kündigungsschreiben, das Ihren vollständigen Namen, Ihre Anschrift, Ihre Kundennummer oder registrierte E-Mail-Adresse sowie den ausdrücklichen Wunsch enthält, die Douglas Beauty Card mit der nächstmöglichen Frist zu kündigen. Bitten Sie außerdem um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung. Das Schreiben kann per Brief oder per E-Mail an card@douglas.de gesendet werden.
Frist und Kündigung terminieren
Die Kündigungsfrist bei der Douglas Beauty Card beträgt einen Monat zum Ende des laufenden Kalendermonats. Wenn Sie beispielsweise am 10. Juni kündigen, endet die Mitgliedschaft mit Ablauf des 31. Juli. Achten Sie darauf, dass Ihr Kündigungsschreiben vollständig und rechtzeitig beim Douglas Card Service eingegangen ist. Bei Versand per Post empfehlen wir ein Einschreiben, um den Eingang zu dokumentieren.
Karte zurücksenden und Kündigung absenden
Legen Sie Ihre physische Douglas Beauty Card(s) dem Kündigungsschreiben bei und senden Sie alles per Post als Einschreiben an Douglas Card Service, Postfach 500 348, 22703 Hamburg. Alternativ können Sie die Kündigung per E-Mail an card@douglas.de oder per Fax an 02331–6907178 einreichen. Die Kündigung wird erst wirksam, wenn alle ausgegebenen Karten zurückgegeben wurden. Wer keine physische Karte hat (reine App-Nutzung), muss keine Karte einsenden.
Bestätigung einfordern und Abbuchungen prüfen
Fordern Sie von Douglas eine schriftliche Bestätigung der Kündigung und des Wirksamkeitsdatums an. Prüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang auf eine entsprechende Bestätigungs-E-Mail. Sollte Douglas eine Jahresprämie oder andere Leistungen in Rechnung stellen, überprüfen Sie, ob diese korrekt anteilig abgerechnet wurden. Bewahren Sie alle Unterlagen mindestens ein Jahr nach Kündigung auf.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre Douglas Beauty Card Kündigung
Häufige Fragen: Douglas Beauty Card kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Alle Angaben zu Kündigungsadresse, Frist und Kontaktdaten der Douglas Beauty Card basieren auf dem Stand Juni 2026. Da sich Programmbedingungen und Kontaktdaten ändern können, empfehlen wir, die aktuellen Informationen vor der Kündigung direkt auf der Douglas-Website oder per Kontaktanfrage zu prüfen. Douglas GmbH, Burgunderstraße 44, 40549 Düsseldorf.
