Carly kündigen
Das Carly-Abo für die Fahrzeugdiagnose-App kündigst du am einfachsten direkt über den Kanal, über den du es abgeschlossen hast, also im Carly-Konto, im Apple App Store oder in Google Play. Die Kündigung muss vor dem nächsten Verlängerungsdatum erfolgen.
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Kurzübersicht: Carly kündigen
Carly ist eine App für Fahrzeugdiagnose und Codierung, die über einen OBD2-Adapter mit dem Fahrzeug verbunden wird. Neben dem einmaligen Kauf des Adapters bietet Carly verschiedene Lizenzmodelle an, darunter Jahreslizenzen, die sich automatisch verlängern, wenn sie nicht rechtzeitig gekündigt werden.
Die Kündigung erfolgt über denselben Kanal, über den das Abo abgeschlossen wurde. Hast du über die Carly-Website gebucht, kündigst du im eigenen Kundenkonto auf mycarly.com. Erfolgte der Kauf über den Apple App Store oder Google Play, musst du die Kündigung in der jeweiligen Aboverwaltung des App Stores vornehmen, da Carly selbst in diesem Fall keinen Zugriff auf die Zahlungsabwicklung hat.
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Für schriftliche Anliegen nennt Carly als Geschäftsadresse Carly, Kolpingring 8, 82041 Oberhaching. Bei Fragen zur Kündigung oder zum Abo wendest du dich am schnellsten über ein Support-Ticket auf support.mycarly.com an den Kundenservice. Nach der Kündigung bleibt die Lizenz bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv.
Carly kündigen – Schritt für Schritt
Vertragsdaten zusammentragen
Prüfe zunächst, über welchen Kanal du dein Carly-Abo abgeschlossen hast, also direkt über die Website, über den Apple App Store oder über Google Play, da dieser Kanal auch für die Kündigung maßgeblich ist. Halte außerdem dein Verlängerungsdatum aus der Bestellbestätigung bereit.
Kündigung im richtigen Kanal vorbereiten
Logge dich bei einem Website-Kauf in dein Konto auf mycarly.com ein und öffne den Bereich Abonnement. Bei einem Kauf über den App Store oder Google Play öffnest du stattdessen die Aboverwaltung in den jeweiligen Store-Einstellungen deines Smartphones.
Frist beachten
Die Kündigung muss vor dem nächsten Verlängerungsdatum eingehen, damit keine weitere Lizenzperiode berechnet wird. Eine konkrete Kündigungsfrist in Tagen nennt Carly nicht, daher solltest du frühzeitig vor dem Verlängerungstermin aktiv werden.
Kündigung absenden
Bestätige die Kündigung im Carly-Konto oder in der Store-Aboverwaltung. Für schriftliche Anliegen kannst du zusätzlich an Carly, Kolpingring 8, 82041 Oberhaching schreiben oder ein Support-Ticket auf support.mycarly.com eröffnen.
Bestätigung einfordern
Nach der Kündigung erhältst du in der Regel eine Bestätigungs-E-Mail des jeweiligen Kanals. Bewahre diese auf und prüfe vor dem Verlängerungsdatum, ob keine weitere Abbuchung erfolgt.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
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Tipps für Ihre Carly Kündigung
Häufige Fragen: Carly kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Alle Angaben basieren auf dem Stand Oktober 2026 und können sich durch Änderungen bei Carly ändern. Prüfe vor der Kündigung dein Kundenkonto oder die Store-Aboverwaltung, da sich Lizenzmodelle und Konditionen je nach Kaufzeitpunkt unterscheiden können.
