bonprix Mitgliedschaft kündigen
Die bonprix Mitgliedschaft bzw. das Kundenkonto ist kostenlos und kann jederzeit ohne Kündigungsfrist beendet werden – entweder über den Kundenservice oder schriftlich per Post.
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Kurzübersicht: Bonprix Mitgliedschaft kündigen
bonprix ist ein bekannter deutscher Online-Modehändler, der neben dem klassischen Einkauf auch ein kostenloses Kundenkonto mit persönlichem Bereich, Bestellhistorie und individuellen Vorteilen anbietet. Diese Mitgliedschaft im bonprix-Kundenkonto ist an keine Mindestlaufzeit gebunden und verursacht keine laufenden Kosten. Wer sein Konto dennoch nicht mehr nutzen möchte, etwa weil kein Bedarf mehr besteht oder aus Datenschutzgründen, kann die Mitgliedschaft jederzeit beenden lassen.
Da bonprix kein Online-Formular zur eigenständigen Kontolöschung im Kundenbereich bereitstellt, erfolgt die Kündigung der Mitgliedschaft über den Kundenservice. Sie erreichen das Team telefonisch unter 040 - 6462 321 (Montag bis Freitag 7:00 bis 22:00 Uhr, Samstag und Sonntag 8:00 bis 22:00 Uhr), über das Kontaktformular auf bonprix.de/service/kontakt/ oder schriftlich an bonprix Handelsgesellschaft mbH, 20082 Hamburg. Da es sich um ein kostenloses Konto ohne Vertragsbindung handelt, ist keine Kündigungsfrist zu beachten – die Löschung kann jederzeit beantragt werden.
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Bevor Sie Ihr bonprix-Konto kündigen lassen, sollten Sie offene Bestellungen und laufende Retouren abschließen, da nach der Löschung kein Zugriff mehr auf Bestellhistorie und Rechnungen besteht. Auch eventuell vorhandene Gutscheine oder Bonusguthaben sollten vorher genutzt werden, da sie nach der Kontolöschung verfallen. Für allgemeine Rückfragen zum Konto oder zur Löschung steht der bonprix-Kundenservice über die genannten Kontaktwege zur Verfügung.
Bonprix Mitgliedschaft kündigen – Schritt für Schritt
Vertragsdaten zusammentragen
Halten Sie Ihre bei bonprix hinterlegte E-Mail-Adresse und, falls vorhanden, Ihre Kundennummer bereit. Diese finden Sie in Ihrem Kundenkonto unter "Mein Konto" oder in früheren Bestellbestätigungen von bonprix.
Offene Bestellungen prüfen
Stellen Sie sicher, dass keine offenen Bestellungen oder laufenden Rücksendungen mehr bestehen, bevor Sie die Kontolöschung beantragen. Nutzen Sie außerdem vorhandene Gutscheine oder Guthaben, da diese nach der Löschung verfallen.
Kündigung formlos einreichen
Da keine Frist zu beachten ist, können Sie die Kündigung Ihrer bonprix-Mitgliedschaft jederzeit über das Kontaktformular auf bonprix.de/service/kontakt/, per Telefon unter 040 - 6462 321 oder schriftlich einreichen.
Kündigung absenden
Senden Sie Ihre schriftliche Anfrage an bonprix Handelsgesellschaft mbH, 20082 Hamburg, oder nutzen Sie das Kontaktformular mit dem Betreff "Kundenkonto löschen". Nennen Sie dabei Ihre E-Mail-Adresse zur eindeutigen Zuordnung.
Bestätigung einfordern
Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung der Kontolöschung an und bewahren Sie diese auf. Prüfen Sie anschließend, ob eine Anmeldung mit Ihren alten Zugangsdaten nicht mehr möglich ist.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre Bonprix Mitgliedschaft Kündigung
Häufige Fragen: Bonprix Mitgliedschaft kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Die Angaben in diesem Ratgeber basieren auf dem Stand Juli 2026 und dienen der allgemeinen Orientierung. Da sich Kontaktwege und Prozesse bei bonprix ändern können, empfehlen wir, aktuelle Details direkt beim bonprix-Kundenservice zu prüfen.
