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Kostenlose Kündigungsvorlage

AVG kündigen

Das AVG-Antivirus-Abo lässt sich am schnellsten online im Kundenkonto kündigen – mit einer Frist von 16 Tagen vor Ablauf der Vertragslaufzeit, sonst verlängert es sich automatisch um ein Jahr.

Zuletzt aktualisiert:

Kurzübersicht: AVG kündigen

Anbieter
AVG Technologies Deutschland GmbH
Kündigungsfrist
16 Tage vor Ablauf der Vertragslaufzeit
Kündigungsadresse
AVG Technologies Deutschland GmbH, Kundenbetreuung, Gladbecker Str. 1, 40472 Düsseldorf
Kündigungs-E-Mail
support-de@help.avg.com
Online-Kündigung
Möglich im Kundenkonto unter "Meine Produkte" > "Abonnement kündigen"

AVG ist eine bekannte Antivirus- und Sicherheitssoftware, die inzwischen zur Gen-Digital-Unternehmensgruppe (vormals Avast) gehört. Die Produkte reichen vom kostenlosen Basisschutz bis zu kostenpflichtigen Jahresabos mit erweiterten Funktionen wie VPN oder Identitätsschutz.

Am zuverlässigsten kündigen Sie Ihr AVG-Abo direkt im Kundenkonto unter "Meine Produkte" über die Schaltfläche "Abonnement kündigen". Alternativ erreichen Sie den Support per E-Mail unter support-de@help.avg.com oder postalisch über AVG Technologies Deutschland GmbH, Kundenbetreuung, Gladbecker Str. 1, 40472 Düsseldorf. Die Kündigungsfrist beträgt 16 Tage vor Ablauf der jeweiligen Vertragslaufzeit; wird diese verpasst, verlängert sich das Abo automatisch um ein weiteres Jahr.

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Geben Sie bei einer Kündigung per E-Mail Ihren Namen, die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse und möglichst die Kundennummer an. Bei einer Preiserhöhung oder einer wesentlichen Leistungsänderung können Sie zudem außerordentlich kündigen. Fordern Sie in jedem Fall eine schriftliche Bestätigung der Kündigung an.

AVG kündigen – Schritt für Schritt

1

Vertragsdaten zusammentragen

Loggen Sie sich in Ihr AVG-Kundenkonto ein und prüfen Sie unter "Meine Produkte", welches Abo aktiv ist und wann die aktuelle Laufzeit endet. Notieren Sie die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse und, falls vorhanden, die Kundennummer.

2

Kündigung schriftlich verfassen (falls kein Online-Zugang)

Haben Sie keinen Zugang zum Konto mehr, verfassen Sie eine E-Mail mit Namen, Vertrags-E-Mail und Kundennummer, in der Sie die sofortige Kündigung zum nächstmöglichen Zeitpunkt verlangen und um schriftliche Bestätigung bitten.

3

Frist von 16 Tagen beachten

AVG verlangt die Kündigung spätestens 16 Tage vor Ablauf der Vertragslaufzeit. Verpassen Sie diese Frist, verlängert sich das Abo automatisch um ein weiteres Jahr zum regulären Preis.

4

Kündigung absenden

Nutzen Sie bevorzugt die Kündigungsfunktion im Kundenkonto. Alternativ senden Sie die Kündigung an support-de@help.avg.com oder per Post an die Kundenbetreuung in Düsseldorf.

5

Bestätigung einfordern

Lassen Sie sich die Kündigung und das genaue Enddatum des Abos schriftlich bestätigen. Prüfen Sie anschließend Ihre nächste Kontoabrechnung, um eine versehentliche Verlängerung auszuschließen.

Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.

Kostenlose Kündigungsvorlage

Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.

Kostenlos & ohne Anmeldung. Ihre Daten werden nicht gespeichert.

Tipps für Ihre AVG Kündigung

1
Kündigen Sie möglichst direkt im Kundenkonto – das ist bei AVG der zuverlässigste und schnellste Weg.
2
Planen Sie die 16-tägige Frist großzügig ein, da verspätete Kündigungen zu einer automatischen Jahresverlängerung führen.
3
Bei Problemen mit Abbuchungen trotz fristgerechter Kündigung sichern Sie Belege und wenden sich zusätzlich an Ihren Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal) für eine Rückbuchung.
4
Prüfen Sie vor der Kündigung, ob eine kostenlose AVG-Version als Basisschutz ausreicht, statt komplett auf eine Antivirus-Lösung zu verzichten.
5
Senden Sie eine Kündigung per E-Mail mit Lesebestätigung, um den Zugang im Streitfall nachweisen zu können.

Häufige Fragen: AVG kündigen

Rechtliche Hinweise

Wichtige Information für Verbraucher

Die Angaben zu AVG entsprechen dem Stand Oktober 2026 und basieren auf öffentlichen Angaben des Anbieters sowie Kündigungsratgebern. Prüfen Sie Fristen und Kontaktdaten zusätzlich direkt im eigenen AVG-Kundenkonto, da sich Konditionen je nach Produkt unterscheiden können.

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