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Avira kündigen

Avira-Abonnements können jederzeit online über das Kundenportal avira.com oder schriftlich an Avira Operations GmbH & Co. KG, Kaplaneiweg 1, 88069 Tettnang gekündigt werden. Die automatische Verlängerung lässt sich im Avira Connect-Konto deaktivieren.

Zuletzt aktualisiert:

Kurzübersicht: Avira kündigen

Anbieter
Avira Operations GmbH & Co. KG (Teil von Gen Digital Inc.)
Kündigungsadresse
Avira Operations GmbH & Co. KG, Kaplaneiweg 1, 88069 Tettnang
Kündigungs-E-Mail
info@avira.de
Online-Kündigung
Möglich über account.avira.com und contract-support.avira.com
Kündigungsfrist Jahresabo
Empfohlen: 36 Tage vor Verlängerung
Kündigungsfrist Monatsabo
14 Tage vor Verlängerung
Sitz
Tettnang, Baden-Württemberg

Avira ist ein deutsches Unternehmen mit Sitz in Tettnang (Baden-Württemberg) und gehört seit 2021 zum amerikanischen Software-Konzern NortonLifeLock (heute Gen Digital Inc.), der auch Norton, Bitdefender-Lizenzen und weitere Sicherheitsmarken unter einem Dach vereint. Avira bietet kostenpflichtige Produkte wie Avira Antivirus Pro, Avira Internet Security und Avira Prime sowie eine kostenlose Basisversion an. Der Preis für Avira Prime liegt bei rund 100 Euro pro Jahr für bis zu fünf Geräte, Avira Antivirus Pro kostet ab etwa 25 Euro jährlich.

Wie alle Avira-Produkte verlängern sich die Abonnements am Ende der Laufzeit automatisch, sofern die automatische Verlängerung nicht rechtzeitig deaktiviert wird. Die Kündigung erfolgt am einfachsten im Avira Connect-Konto: Einloggen unter account.avira.com, im Bereich „Abos" den Schalter für das entsprechende Abonnement auf „Off" stellen. Alternativ kann die Kündigung über das spezielle Kündigungsportal unter contract-support.avira.com eingereicht werden. Schriftliche Kündigungen senden Sie an Avira Operations GmbH & Co. KG, Kaplaneiweg 1, 88069 Tettnang, oder per E-Mail an info@avira.de.

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Die Kündigungsfrist variiert je nach Abonnementtyp: Bei Jahresabos empfiehlt Avira, die automatische Verlängerung mindestens 36 Tage vor Verlängerungsdatum zu deaktivieren. Für Monatsabos gilt eine Frist von 14 Tagen. Avira gewährt bei ungewollter automatischer Verlängerung in vielen Fällen eine Geld-zurück-Option – wenden Sie sich hierzu direkt an den Avira-Kundendienst. Die Deinstallation der Avira-Software beendet das Abonnement nicht und verhindert keine weiteren Abbuchungen.

Avira kündigen – Schritt für Schritt

1

Verlängerungsdatum ermitteln

Loggen Sie sich in Ihr Avira Connect-Konto unter account.avira.com ein und prüfen Sie im Bereich „Abos" das nächste Verlängerungsdatum Ihres Abonnements. Bei Jahresabos sollte die Kündigung mindestens 36 Tage vor diesem Datum eingegangen sein, bei Monatsabos 14 Tage. Notieren Sie den spätesten Kündigungstermin.

2

Automatische Verlängerung im Avira-Konto deaktivieren

Gehen Sie zu account.avira.com und melden Sie sich an. Klicken Sie im linken Menü auf „Abos" und dann auf „Abonnements und Lizenzen". Stellen Sie den Schalter neben dem betreffenden Abonnement auf „Off". Eine Bestätigungsmeldung erscheint, sobald die automatische Verlängerung deaktiviert ist. Sie erhalten zusätzlich eine Bestätigungs-E-Mail von Avira.

3

Alternativ: Kündigung über das Avira-Kündigungsportal

Wenn Sie keinen Zugang zu Ihrem Avira-Konto haben, rufen Sie contract-support.avira.com auf. Dort können Sie mit Ihrer Bestellnummer oder E-Mail-Adresse eine Kündigung einreichen, ohne sich einloggen zu müssen. Füllen Sie das Formular vollständig aus und bestätigen Sie Ihre Anfrage.

4

Schriftliche Kündigung (als Alternative)

Wenn Sie die Kündigung lieber schriftlich einreichen möchten, senden Sie ein Kündigungsschreiben mit Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Bestellnummer und dem gewünschten Kündigungstermin an Avira Operations GmbH & Co. KG, Kaplaneiweg 1, 88069 Tettnang, oder per E-Mail an info@avira.de. Bitten Sie ausdrücklich um eine schriftliche Bestätigung.

5

Bestätigung prüfen und Software weiternutzen

Nach erfolgreicher Kündigung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von Avira. Ihr Avira-Schutz bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums vollständig aktiv. Nach Ablauf des Abos können Sie die kostenlose Avira-Version weiternutzen. Die Deinstallation der Software kündigt das Abo nicht – stellen Sie sicher, dass die Kündigung im System bestätigt wurde.

Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.

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Tipps für Ihre Avira Kündigung

1
Deaktivieren Sie die automatische Verlängerung direkt nach dem Kauf oder nach der Verlängerung, um ungewollte Folgeabbuchungen zu vermeiden – Ihr Avira-Schutz läuft trotzdem bis zum Laufzeitende.
2
Die Deinstallation von Avira beendet das Abonnement nicht. Kündigen Sie immer über das Kundenportal account.avira.com oder das Kündigungsportal contract-support.avira.com.
3
Bei einer ungewollten automatischen Verlängerung wenden Sie sich sofort an den Avira-Kundendienst – in vielen Fällen wird eine Rückerstattung gewährt, wenn Sie innerhalb weniger Tage nach der Abbuchung reagieren.
4
Avira Prime bietet Schutz für bis zu fünf Geräte in einem Abo – wenn Sie die Software nur auf einem Gerät nutzen, könnte ein günstigerer Einzelgeräteplan ausreichen.
5
Seit der Übernahme durch Gen Digital (ehemals NortonLifeLock) teilen Avira, Norton und weitere Marken dieselbe Konzerninfrastruktur – prüfen Sie, ob Sie Produkte mehrerer Marken abonniert haben.

Häufige Fragen: Avira kündigen

Rechtliche Hinweise

Wichtige Information für Verbraucher

Alle Angaben basieren auf dem Stand Mai 2026. Avira gehört als Teil von Gen Digital zum selben Konzern wie Norton, LifeLock und weitere Sicherheitsmarken. Produkt- und Preisänderungen sind möglich. Die aktuellen Kündigungsbedingungen finden Sie unter avira.com oder beim Avira-Kundendienst. Beachten Sie: Wer Avira über den Apple App Store oder Google Play Store abonniert hat, muss die Kündigung über die jeweilige Plattform durchführen und nicht direkt über Avira.

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