1&1 DSL Zuhause kündigen
1&1 DSL-Verträge können mit einer Frist von 1 Monat gekündigt werden. Die schriftliche Kündigung geht an: 1&1 Telecom GmbH, Kundenservice, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur. Alternativ ist die Kündigung online über das 1&1 Kundenportal möglich.
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Kurzübersicht: 1&1 DSL Zuhause kündigen
1&1 DSL Zuhause ist das Breitband- und Glasfaser-Produktportfolio der 1&1 Telecom GmbH mit Sitz in Montabaur. Die Tarife umfassen klassische DSL-Anschlüsse sowie moderne Glasfaserverbindungen für private Haushalte. 1&1 ist einer der größten deutschen Internet- und Festnetzanbieter und gehört zur United Internet AG. Das Unternehmen bietet Internetzugänge über das eigene Glasfasernetz, das Telefónica-Netz und das Deutsche Telekom-Netz an.
Seit der Novelle des Telekommunikationsgesetzes (TKG) im Jahr 2022 gilt für alle deutschen Mobilfunk- und Festnetzverträge eine maximale Kündigungsfrist von einem Monat. Das bedeutet: 1&1 DSL Zuhause-Verträge können monatlich zum Monatsende gekündigt werden, ohne dass eine längere Frist eingehalten werden muss. Automatische Vertragsverlängerungen um ein weiteres Jahr sind seit der TKG-Reform nicht mehr zulässig. Verträge verlängern sich seither ebenfalls nur noch monatlich.
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Die Kündigung kann schriftlich per Post an die Adresse 1&1 Telecom GmbH, Kundenservice, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur oder online über das 1&1 Kundenportal unter mein.1und1.de erfolgen. Dort steht seit der gesetzlichen Verpflichtung auch ein direkter Kündigungsbutton bereit. Für die postalische Kündigung empfiehlt sich der Versand per Einschreiben, damit der Eingang beim Anbieter nachgewiesen werden kann.
1&1 DSL Zuhause kündigen – Schritt für Schritt
Vertragsnummer bereithalten
Suchen Sie Ihre Kundennummer und Vertragsnummer heraus – zu finden auf Ihrer monatlichen Rechnung oder im 1&1 Kundenportal. Diese Angaben sind für die Kündigung zwingend erforderlich, damit 1&1 Ihren Vertrag eindeutig zuordnen kann.
Online kündigen über mein.1und1.de
Melden Sie sich auf mein.1und1.de mit Ihren Zugangsdaten an. Navigieren Sie zu 'Meine Verträge' und wählen Sie den DSL-Zuhause-Vertrag aus. Klicken Sie auf den Kündigungsbutton (seit § 312k BGB gesetzlich vorgeschrieben) und bestätigen Sie die Kündigung. Sie erhalten anschließend eine E-Mail-Bestätigung.
Alternativ: Schriftliche Kündigung per Post
Verfassen Sie ein Kündigungsschreiben mit Ihrem vollständigen Namen, Ihrer Anschrift, Ihrer Kundennummer, dem gewünschten Kündigungsdatum und Ihrer Unterschrift. Senden Sie das Schreiben per Einschreiben an: 1&1 Telecom GmbH, Kundenservice, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur.
Kündigungsbestätigung abwarten
1&1 ist verpflichtet, Ihre Kündigung unverzüglich schriftlich zu bestätigen. Falls Sie innerhalb von 1–2 Wochen keine Bestätigung erhalten, sollten Sie telefonisch oder erneut schriftlich nachhaken. Heben Sie die Bestätigung sorgfältig auf.
Hardware zurückgeben
Wenn Sie einen Router von 1&1 (z. B. Fritz!Box) gemietet haben, müssen Sie diesen nach Vertragsende zurücksenden. 1&1 sendet Ihnen in der Regel einen Rücksendeschein. Versäumen Sie die Rückgabe, können Kosten für nicht zurückgegebene Hardware anfallen.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre 1&1 DSL Zuhause Kündigung
Häufige Fragen: 1&1 DSL Zuhause kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Die hier genannten Informationen zu 1&1 DSL Zuhause entsprechen dem Stand Mai 2026. Tarife, Kündigungsfristen und Kontaktdaten können sich ändern. Maßgeblich sind die aktuellen Vertragsbedingungen auf 1und1.de. Diese Seite ist kein offizielles Angebot der 1&1 Telecom GmbH.
