Zwift kündigen
Zwift ist eine US-amerikanische Trainings-App für Radsport und Laufen mit monatlicher Mitgliedschaft. Die Kündigung erfolgt direkt im Konto, es gibt keine feste Kündigungsfrist.
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Kurzübersicht: Zwift kündigen
Zwift ist eine virtuelle Trainingsplattform für Indoor-Radfahren und Laufen, entwickelt vom US-Unternehmen Zwift, Inc. mit Sitz in Long Beach, Kalifornien. Nutzer verbinden ihr Smart-Trainer oder Laufband mit der App und fahren oder laufen gemeinsam mit anderen Nutzern auf virtuellen Strecken. Das Angebot wird über eine monatliche Mitgliedschaft abgerechnet, die automatisch verlängert wird, bis sie aktiv gekündigt wird.
Die Kündigung läuft ausschließlich über das eigene Zwift-Konto: Nach dem Login unter zwift.com oder in der App öffnen Sie das Profil-Symbol oben rechts, wählen "Mein Profil", dann "Einstellungen" und "Abrechnungen" ("Billing"). Dort finden Sie die Option "Mitgliedschaft kündigen", die Sie noch einmal bestätigen müssen. Eine Kündigung per E-Mail oder Brief ist bei Zwift nicht vorgesehen, da es keinen deutschen Kundenservice-Kontakt für Vertragsangelegenheiten gibt, es gibt keine feste Kündigungsfrist, die Mitgliedschaft endet mit Ablauf der bereits bezahlten Abrechnungsperiode.
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Falls der Zugang zum Konto nicht mehr funktioniert oder die Kündigung im Menü nicht greift, bleibt als letzter Weg der schriftliche Kontakt an die US-Firmenadresse von Zwift, Inc. Eine Antwort über diesen Weg kann allerdings deutlich länger dauern als die direkte Kündigung im Konto, da Zwift laut Nutzerberichten im Support oft langsam reagiert. Fordern Sie in jedem Fall eine Bestätigung der Kündigung an und bewahren Sie einen Screenshot des bestätigten Kündigungsstatus auf.
Zwift kündigen – Schritt für Schritt
Vertragsdaten zusammentragen
Halten Sie Ihre Zwift-Login-Daten (E-Mail-Adresse und Passwort) bereit, mit denen Sie sich bei zwift.com oder in der App anmelden. Prüfen Sie außerdem im Konto, wann die aktuelle Abrechnungsperiode endet, damit Sie wissen, bis wann der Zugang nach der Kündigung noch aktiv bleibt.
Kündigung im Konto vornehmen
Loggen Sie sich ein und klicken Sie oben rechts auf das Profil-Symbol, dann auf "Mein Profil", "Einstellungen" und "Abrechnungen". Wählen Sie dort "Mitgliedschaft kündigen" und bestätigen Sie den folgenden Dialog, da Zwift keine schriftliche Kündigung über Formulare vorsieht.
Frist beachten
Eine feste Kündigungsfrist gibt es bei Zwift nicht, die Kündigung wird sofort zum Ende der laufenden, bereits bezahlten Abrechnungsperiode wirksam. Kündigen Sie am besten einige Tage vor der nächsten geplanten Abbuchung, damit die automatische Verlängerung sicher ausbleibt.
Alternative bei Kontoproblemen
Funktioniert die Kündigung im Konto nicht, etwa weil der Zugang gesperrt ist, schreiben Sie an die US-Firmenadresse Zwift, Inc., 111 West Ocean Boulevard, Suite 1800, Long Beach, CA 90802, USA. Nennen Sie Ihre Kontodaten und bitten Sie ausdrücklich um Kündigung der Mitgliedschaft zum nächstmöglichen Termin.
Bestätigung einfordern
Prüfen Sie nach der Kündigung im Kontobereich, ob der Status auf gekündigt wechselt, und machen Sie davon einen Screenshot. Erhalten Sie keine Bestätigung, kontaktieren Sie den Zwift-Support über das Hilfe-Center in der App und fragen Sie gezielt nach einer schriftlichen Bestätigung.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre Zwift Kündigung
Häufige Fragen: Zwift kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Alle Angaben basieren auf Recherchestand Oktober 2026 und können sich ändern, da Zwift Menüstruktur und Kontaktwege gelegentlich anpasst. Prüfen Sie die aktuellen Kündigungsoptionen daher zusätzlich direkt in Ihrem Zwift-Konto.
