Zattoo kündigen
Kündigen Sie Ihr Zattoo-Abo jederzeit ohne Mindestlaufzeit. Die Kündigung geht per Post an Zattoo International AG, Josefstraße 218, 8005 Zürich, Schweiz oder per E-Mail an support@zattoo.com.
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Kurzübersicht: Zattoo kündigen
Zattoo ist ein schweizer Streaming-Dienst für Live-TV und bietet verschiedene Abomodelle an – vom kostenlosen Basisdienst bis hin zu Premium-Tarifen wie Zattoo Ultimate mit einer großen Senderauswahl. Die monatlichen Abos von Zattoo sind besonders flexibel und können jederzeit ohne eine Mindestlaufzeit gekündigt werden, sofern es sich um ein monatliches Abo handelt.
Die offizielle Adresse von Zattoo International AG lautet: Josefstraße 218, 8005 Zürich, Schweiz. Für Anfragen und Kündigungen steht der Kundenservice per E-Mail unter support@zattoo.com zur Verfügung. Da Zattoo in der Schweiz ansässig ist, kann die Kündigung per E-Mail oder über das Zattoo-Konto in der Regel am einfachsten abgewickelt werden.
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Bei monatlichen Zattoo-Abos endet das Abo automatisch am Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums nach der Kündigung. Es gibt keine separate Kündigungsfrist – Sie kündigen einfach und das Abo läuft bis zum Ende des bereits bezahlten Monats weiter. Bei jährlichen Paketen gilt hingegen eine Laufzeit von 12 Monaten, die entsprechend beachtet werden muss.
Zattoo kündigen – Schritt für Schritt
Abo-Typ und Abrechnungszeitraum prüfen
Melden Sie sich bei Ihrem Zattoo-Konto an und prüfen Sie unter den Kontoeinstellungen, welches Abo-Modell Sie nutzen (monatlich oder jährlich) und wann der nächste Abrechnungszeitraum endet. Bei einem monatlichen Zattoo-Abo können Sie jederzeit kündigen und das Abo läuft bis Ende des bezahlten Monats weiter. Bei einem Jahresabo läuft der Vertrag bis zum Ende der Laufzeit.
Kündigung über das Zattoo-Konto durchführen
Die einfachste Möglichkeit zur Kündigung ist die direkte Online-Kündigung in Ihrem Zattoo-Konto. Melden Sie sich auf zattoo.com an, gehen Sie zu den Konto-Einstellungen und suchen Sie die Option 'Abo verwalten' oder 'Abo kündigen'. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und bestätigen Sie die Kündigung. Sie erhalten anschließend eine E-Mail-Bestätigung.
Kündigung per E-Mail oder Post
Alternativ können Sie Ihr Zattoo-Abo auch per E-Mail an support@zattoo.com kündigen. Geben Sie dabei Ihren registrierten Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Kundennummer an. Für eine schriftliche Kündigung per Post wenden Sie sich an Zattoo International AG, Josefstraße 218, 8005 Zürich, Schweiz. Der postalische Weg ist bei einem Streaming-Dienst wie Zattoo jedoch ungewöhnlich und weniger praktisch.
Kündigung absenden und Bestätigung sichern
Nach dem Absenden Ihrer Kündigung – egal ob online oder per E-Mail – sollten Sie eine Bestätigung von Zattoo erhalten. Speichern Sie diese Bestätigung in Ihren E-Mails oder machen Sie einen Screenshot. Das Ende Ihres Abos sollte in der Bestätigung klar angegeben sein. Prüfen Sie auch Ihre Kontoeinstellungen erneut, um sicherzustellen, dass der Kündigungsstatus korrekt angezeigt wird.
Abo-Ende kontrollieren und Abbuchung prüfen
Überprüfen Sie nach der Kündigung, ob Zattoo Ihr Abo wirklich nicht mehr verlängert. Kontrollieren Sie Ihre Kontoauszüge nach dem Abo-Enddatum auf eventuelle unberechtigte Abbuchungen. Falls Zattoo nach dem Kündigungsdatum noch Geld abbuckt, kontaktieren Sie den Kundenservice unter support@zattoo.com mit Ihrer Kündigungsbestätigung als Nachweis.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre Zattoo Kündigung
Häufige Fragen: Zattoo kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Die hier genannten Informationen zu Zattoo basieren auf öffentlich verfügbaren Quellen zum Zeitpunkt der Erstellung. Abo-Bedingungen und Kündigungsmodalitäten können sich ändern. Wenn Sie Ihr Abo über einen Drittanbieter wie Apple, Google oder einen TV-Kabelbetreiber abgeschlossen haben, gelten die Bedingungen des jeweiligen Anbieters. Prüfen Sie daher stets die aktuellen Bedingungen in Ihrem Zattoo-Konto.
