Udemy kündigen – Personal Plan und Abonnements sicher beenden
Das Udemy-Abonnement (Personal Plan) lässt sich jederzeit online kündigen. Wir erklären alle Wege – inklusive Infos dazu, was mit Ihren erworbenen Kursen passiert.
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Kurzübersicht: Udemy kündigen
Udemy ist eine der größten Online-Lernplattformen der Welt und bietet über 250.000 Kurse in mehr als 75 Sprachen an. Gegründet 2010 in San Francisco, hat sich Udemy vor allem durch sein einzigartiges Modell etabliert: Jeder kann auf der Plattform Kurse erstellen und anbieten, was zu einem enormen und stetig wachsenden Kursangebot geführt hat. Die Themen reichen von Programmierung, Webentwicklung und Datenwissenschaft über Marketing und Design bis hin zu persönlicher Entwicklung und Musik. Udemy hat weltweit über 60 Millionen Lernende und arbeitet mit mehr als 75.000 Kursleiter-Experten zusammen.
Udemy unterscheidet zwischen zwei grundlegend verschiedenen Kaufmodellen: dem Kauf einzelner Kurse zum Festpreis und dem Udemy Personal Plan – einem Abonnementmodell, das unbegrenzten Zugang zu einer Auswahl von Kursen bietet. Einzeln gekaufte Kurse gehören dem Käufer dauerhaft – sie bleiben auch nach einer Kündigung des Abonnements zugänglich und sind mit dem Konto verknüpft, unabhängig von einer aktiven Mitgliedschaft. Der Udemy Personal Plan hingegen gewährt zeitlich begrenzten Zugang zu einem kuratieren Kursbestand. Er kostet monatlich rund 29,99 Euro und verlängert sich automatisch, sofern er nicht vor dem Verlängerungsdatum gekündigt wird.
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Der wichtigste Unterschied bei Udemy im Vergleich zu anderen Plattformen: Einzeln erworbene Kurse bleiben nach einer Kündigung des Personal Plans vollständig zugänglich. Es gehen also keine Kurse verloren, die außerhalb des Abonnements käuflich erworben wurden. Dies ist ein klarer Vorteil für Nutzer, die parallel zu einem Abonnement auch Einzelkurse erworben haben. Kursfortschritte und erworbene Zertifikate bleiben ebenfalls dauerhaft erhalten – unabhängig vom Abonnementstatus. Viele Nutzerinnen und Nutzer kündigen den Personal Plan, wenn sie alle für sie relevanten Kurse abgeschlossen haben oder wenn sich der Kauf von Einzelkursen (insbesondere während Udemy-Aktionen mit bis zu 90 Prozent Rabatt) als wirtschaftlicher erweist.
Die Kündigung des Udemy Personal Plans erfolgt über die Abonnementverwaltung auf udemy.com. Alternativ können App-Store-Abos über Apple oder Google Play beendet werden. Udemy selbst kann Abonnements, die über den Apple App Store oder Google Play abgeschlossen wurden, weder einsehen noch kündigen – diese müssen direkt im jeweiligen Store verwaltet werden. In diesem Leitfaden finden Sie alle Schritte zur Kündigung, egal ob Sie Udemy direkt oder über einen App-Store abonniert haben.
Udemy kündigen – Schritt für Schritt
Bei Udemy.com einloggen
Besuchen Sie udemy.com im Browser und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. Stellen Sie sicher, dass Sie das Konto verwenden, das den aktiven Personal Plan besitzt. Die Kündigung über den Browser ist die zuverlässigste Methode für direkt bei Udemy gebuchte Abonnements.
Abonnementverwaltung aufrufen
Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild und wählen Sie im Dropdown-Menü 'Abonnements' oder navigieren Sie direkt zu udemy.com/user/manage-subscriptions/. Auf der Abonnementseite sehen Sie alle aktiven Pläne, das nächste Zahlungsdatum und Ihre Zahlungsmethode.
Kündigung einleiten
Suchen Sie auf der Abonnementseite den aktiven Personal Plan und klicken Sie auf 'Abo kündigen' oder 'Cancel subscription'. Udemy zeigt Ihnen eine Übersicht mit dem Datum an, bis zu dem Ihr Zugang noch aktiv ist.
Bestätigung der Kündigung
Bestätigen Sie die Kündigung durch Klick auf die abschließende Bestätigungsschaltfläche. Udemy kann optional nach einem Kündigungsgrund fragen. Dieser Schritt ist freiwillig. Schließen Sie alle verbleibenden Schritte ab, bis eine Bestätigungsmeldung angezeigt wird.
Kündigung über iOS oder Android (App-Store-Abos)
Wenn Sie über den Apple App Store gebucht haben: iOS-Einstellungen öffnen, auf Ihren Namen tippen, 'Abonnements' wählen, Udemy suchen und 'Abo kündigen' tippen. Bei Google Play: Play Store öffnen, auf Profilbild tippen, 'Zahlungen & Abos', dann 'Abos' wählen und Udemy kündigen.
Bestätigungs-E-Mail prüfen und Kurszugang sichern
Prüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang auf die Kündigungsbestätigung von Udemy. Nutzen Sie die verbleibende Mitgliedschaftsdauer, um alle relevanten Personal-Plan-Kurse abzuschließen. Bereits einzeln erworbene Kurse bleiben dauerhaft zugänglich – diese müssen nicht gesondert gesichert werden.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre Udemy Kündigung
Häufige Fragen: Udemy kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Udemy-Abonnements (Personal Plan), die direkt auf udemy.com abgeschlossen wurden, können ausschließlich über die Abonnementverwaltung auf udemy.com unter udemy.com/user/manage-subscriptions/ gekündigt werden. Wer über den Apple App Store oder Google Play abonniert hat, muss die Kündigung über den jeweiligen Store vornehmen – Udemy hat auf diese Abos keinen direkten Zugriff und kann sie nicht beenden. Ein wichtiger Aspekt bei Udemy ist die Unterscheidung zwischen Abonnement und Einzelkauf: Alle Kurse, die außerhalb des Personal Plans einzeln erworben wurden, bleiben auch nach einer Kündigung dauerhaft zugänglich. Dies ist ein wesentlicher Unterschied zu anderen Lernplattformen, bei denen alle Kurse nach einer Kündigung gesperrt werden.
Udemy, Inc. hat seinen Sitz in San Francisco, Kalifornien. Für europäische Nutzer gilt europäisches Verbraucherrecht, einschließlich des 14-tägigen Widerrufsrechts bei Erstbuchungen – allerdings erlischt dieses Recht, sobald mit der Nutzung von Kursinhalten begonnen wurde. Udemy veranstaltet regelmäßig Aktionswochen mit deutlich reduzierten Preisen für Einzelkurse, was für viele Nutzer eine kostengünstigere Alternative zum monatlichen Personal Plan darstellt. Bei technischen Problemen oder Fragen zur Abrechnung steht der Udemy-Support unter support.udemy.com zur Verfügung.
