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Ubisoft+ kündigen – So beendest du dein Abonnement auf PC, PlayStation und Xbox

Ubisoft+ jederzeit ohne Mindestlaufzeit kündbar. Wir zeigen dir exakt, wie du auf jeder Plattform kündigst, welche Schritte nötig sind und was du nach der Kündigung mit deinen Spielen erwarten kannst.

Zuletzt aktualisiert:

Kurzübersicht: Ubisoft+ kündigen

Kündigungsfrist
Keine – jederzeit kündbar
Kündigungsform
Online über den Ubisoft Store oder ubisoft.com/de
Website
ubisoft.com/de-de/help/cancel-subscription
Preis PC
ca. 17,99 € / Monat
Spiele nach Kündigung
Kein Zugang mehr – reine Zugangsmitgliedschaft
Kündigung wirksam ab
Zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums
Rückerstattung
In der Regel nicht vorgesehen

Ubisoft+ ist der Spieleabonnement-Dienst des französischen Spieleentwicklers und -publishers Ubisoft SE. Das Abo bietet Zugang zu einem wachsenden Katalog von Ubisoft-Spielen und erlaubt es Abonnenten, die neuen Titel von Ubisoft direkt zum Erscheinungstag zu spielen – ohne die Spiele einzeln kaufen zu müssen. Für PC-Spieler stehen dabei alle enthaltenen Spiele vollständig mit Premium-Editionen, Season Passes und DLCs zur Verfügung. Ubisoft+ bietet außerdem Rabatte im Ubisoft Store sowie frühzeitigen Zugang zu bestimmten Spielen und exklusiven In-Game-Inhalten. Der monatliche Preis liegt aktuell bei rund 17,99 Euro für Ubisoft+ auf dem PC.

Auf Konsolen sind die Verhältnisse etwas anders strukturiert. Für PlayStation gibt es Ubisoft+ Classics, das als Teil des PlayStation Plus Premium-Plans verfügbar ist und einen ausgewählten Ubisoft-Spielekatalog enthält. Dieser wird nicht direkt bei Ubisoft abonniert, sondern ist in das PlayStation Plus-System integriert. Für Xbox-Spieler ist Ubisoft+ Teil des Xbox Game Pass Ultimate – auch hier erfolgt kein separates Abonnement direkt bei Ubisoft. Wer Ubisoft+ als vollständiges Abonnement mit allen neuen Spielen auf dem PC nutzen möchte, schließt das Abo direkt über Ubisoft Connect oder den Ubisoft Store ab und kündigt es dort.

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Ein häufiger Kritikpunkt an Ubisoft+ ist, dass nach der Kündigung alle über das Abo zugänglichen Spiele gesperrt werden – da es sich um einen reinen Zugangsdienst handelt, baut man kein dauerhaftes Spieleeigentum auf. Wer ein bestimmtes Spiel dauerhaft behalten möchte, muss es separat kaufen. Das ist ein wesentlicher Unterschied zu Humble Bundle oder ähnlichen Diensten, die tatsächliches Spieleigentum in Form von Keys vermitteln. Viele Nutzer kündigen Ubisoft+ deshalb nach dem Durchspielen eines bestimmten Titels und reaktivieren das Abo bei Erscheinen des nächsten Ubisoft-Hits.

Bezüglich der Kündigung selbst gibt es Berichte von Nutzern, dass die Ubisoft-Website und die Ubisoft-Connect-App mitunter unübersichtlich sind und die Kündigungsoption schwer auffindbar sein kann. Die offizielle Ubisoft-Hilfeseite verweist auf den Ubisoft Store und den Menüpunkt "Mein Abonnement" als zentralen Kündigungsort. Falls der direkte Weg über den Ubisoft Store nicht funktioniert oder die Option nicht sichtbar ist, bietet Ubisoft auch eine Kündigungsseite unter ubisoft.com/de-de/help/cancel-subscription an. Wichtig: Die Kündigung muss vor dem nächsten Abrechnungsdatum erfolgen – Ubisoft erstattet keine bereits abgerechneten Monatsgebühren.

Ubisoft+ kündigen – Schritt für Schritt

1

Ubisoft Store aufrufen und einloggen

Öffne einen Browser und navigiere zu store.ubisoft.com oder ubisoft.com/de. Klicke oben rechts auf das Avatar-Symbol und melde dich mit deinen Ubisoft-Zugangsdaten an – E-Mail-Adresse und Passwort, oder über Ubisoft Connect. Stelle sicher, dass du mit dem Konto eingeloggt bist, das das aktive Ubisoft+-Abonnement besitzt.

2

Seite "Mein Abonnement" aufrufen

Klicke nach dem Einloggen oben rechts auf das Avatar-Symbol. Im Dropdown-Menü findest du den Punkt "Mein Abonnement". Alternativ kannst du direkt zur Ubisoft-Kündigungsseite navigieren: ubisoft.com/de-de/help/cancel-subscription. Diese Seite ist für alle direkten Kündigungsanfragen bei Ubisoft vorgesehen.

3

Option "Abonnement kündigen" wählen

Auf der Seite "Mein Abonnement" siehst du dein aktives Ubisoft+-Abo mit Details zu Preis und Abrechnungsdatum. Klicke auf die Schaltfläche "Abonnement kündigen" oder "Cancel Membership". Ubisoft kann an dieser Stelle Angebote zur Beibehaltung oder Alternativen anzeigen – du kannst diese überspringen.

4

Kündigung bestätigen

Ein Bestätigungsdialog erscheint, der dich fragt, ob du wirklich kündigen möchtest. Klicke auf "Ja" oder "Bestätigen", um die Kündigung abzuschließen. Ubisoft zeigt dir danach das Datum an, bis zu dem dein Zugang zu allen Ubisoft+-Spielen noch aktiv bleibt.

5

Bestätigungs-E-Mail prüfen

Nach erfolgreicher Kündigung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail von Ubisoft. Prüfe dein Postfach und den Spam-Ordner. In der E-Mail ist das Ende des Abrechnungszeitraums angegeben, bis zu dem du weiterhin Zugang zu allen Ubisoft+-Spielen hast.

6

Zugang bis zum Enddatum nutzen

Bis zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats hast du weiterhin vollen Zugang zu allen Spielen in deiner Ubisoft+-Bibliothek. Nutze diese Zeit, um laufende Spielstände zu beenden oder Fortschritte zu sichern. Nach dem Enddatum werden alle über Ubisoft+ zugänglichen Spiele gesperrt – Spielstände in der Cloud bleiben jedoch erhalten, falls du das Abo später reaktivierst.

Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.

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Tipps für Ihre Ubisoft+ Kündigung

1
Kündige Ubisoft+ direkt nach dem letzten Abrechnungstag, um den vollen bezahlten Monat zu nutzen – du behältst bis zum Enddatum vollen Zugang zu allen Spielen.
2
Falls die Kündigungsoption auf der Ubisoft Store-Seite nicht sichtbar ist, nutze die direkte Kündigungsseite: ubisoft.com/de-de/help/cancel-subscription.
3
Da Ubisoft+ kein dauerhaftes Spieleigentum vermittelt, empfiehlt es sich, wichtige Spielstände vor der Kündigung in der Cloud oder lokal zu sichern, damit du sie bei einer späteren Reaktivierung wiederfindest.
4
Für PlayStation-Nutzer, die Ubisoft+ Classics über PlayStation Plus Premium haben: Die Kündigung erfolgt direkt über die PlayStation-Einstellungen, nicht über Ubisoft. Gehe zu Einstellungen > PlayStation Network > Abonnements verwalten.
5
Xbox-Nutzer, die Ubisoft+ über Xbox Game Pass Ultimate nutzen: Die Kündigung von Ubisoft+ ist an den Game Pass gekoppelt. Eine separate Kündigung nur für Ubisoft+ ist hier nicht möglich; du müsstest den gesamten Game Pass Ultimate kündigen.
6
Ubisoft reaktiviert dein Abo gerne zu einem günstigeren Einstiegspreis – halte Ausschau auf E-Mails mit Retentionsangeboten nach der Kündigung.
7
Es lohnt sich, das Abo vor dem Erscheinen eines großen Ubisoft-Titels zu reaktivieren und nach dem Durchspielen wieder zu kündigen – so nutzt du das Abo kosteneffizient.
8
Bewahre die Kündigungsbestätigung per E-Mail auf. Bei unerwarteten Abbuchungen nach der Kündigung ist sie ein wichtiger Nachweis für den Support oder deine Bank.
9
Der Ubisoft-Support ist über help.ubisoft.com erreichbar. Bei technischen Problemen mit der Kündigung kannst du dort ein Support-Ticket einreichen.

Häufige Fragen: Ubisoft+ kündigen

Rechtliche Hinweise

Wichtige Information für Verbraucher

Ubisoft+ ist ein Abonnementdienst der Ubisoft Entertainment SA mit Sitz in Montreuil, Frankreich. Die Kündigung für den PC-Dienst erfolgt ausschließlich über den Ubisoft Store auf ubisoft.com. Für Konsolenversionen (Ubisoft+ Classics auf PlayStation, Ubisoft+ über Xbox Game Pass) ist die Kündigung über die jeweilige Konsolen-Plattform vorzunehmen – Sony und Microsoft verwalten diese Abonnements eigenständig.

Ein entscheidender Unterschied zu anderen Spieleabonnements: Ubisoft+ vermittelt kein dauerhaftes Spieleigentum. Alle über das Abo zugänglichen Spiele werden nach der Kündigung gesperrt. Wer einzelne Titel dauerhaft behalten möchte, muss diese separat erwerben. Spielstände in der Ubisoft-Connect-Cloud bleiben nach der Kündigung gespeichert und sind bei einer späteren Reaktivierung wieder abrufbar. Rückerstattungen für bereits abgerechnete Zeiträume werden von Ubisoft grundsätzlich nicht gewährt, können aber in begründeten Einzelfällen über den Support beantragt werden. Bei technischen Problemen mit der Kündigungsoption ist die direkte Kündigungsseite ubisoft.com/de-de/help/cancel-subscription die zuverlässigste Alternative.