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Kostenlose Kündigungsvorlage

Tresorit kündigen

Das Tresorit-Abo lässt sich jederzeit online im Account-Portal kündigen – eine feste Kündigungsfrist gibt es nicht, ein postalischer Weg ist nicht vorgesehen.

Zuletzt aktualisiert:

Kurzübersicht: Tresorit Secure kündigen

Anbieter
Tresorit AG, Pfingstweidstrasse 60b, 8005 Zürich, Schweiz
Kündigungsfrist
Jederzeit kündbar, wirksam zum Ende der Abrechnungsperiode
Kündigungsadresse
Keine postalische Kündigung vorgesehen
Kündigungs-E-Mail
support@tresorit.com (u.a. für Rückerstattungsanfragen)
Online-Kündigung
Möglich – Account-/Admin-Portal > Billing > Abo kündigen

Tresorit ist ein Ende-zu-Ende-verschlüsselter Cloud-Speicherdienst, der besonders bei Nutzern mit hohen Datenschutzansprüchen beliebt ist. Betrieben wird der Dienst von der Tresorit AG mit Sitz in Zürich, ergänzt durch die Tresorit Kft. als EU-Vertreter in Budapest. Abgerechnet wird monatlich oder jährlich, wobei sich das Abo automatisch verlängert, wenn es nicht gekündigt wird.

Die Kündigung erfolgt ausschließlich online über das Account- beziehungsweise Admin-Portal: Melden Sie sich an, öffnen Sie den Bereich „Billing" und wählen Sie dort die Option zur Kündigung des Abonnements. Eine postalische Kündigungsadresse nennt Tresorit AG nirgends, da der gesamte Vertrag digital verwaltet wird. Bei Fragen zur Rückerstattung wenden Sie sich innerhalb von 7 Tagen nach Kauf an support@tresorit.com.

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Nach der Kündigung bleibt der bezahlte Funktionsumfang bis zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode bestehen. Anschließend wird das Konto automatisch auf den kostenlosen Basic-Plan herabgestuft, eine anteilige Rückerstattung für die restliche Laufzeit erfolgt nicht.

Tresorit Secure kündigen – Schritt für Schritt

1

Abo-Typ und Zugang prüfen

Stellen Sie fest, ob Sie ein Personal-, Professional- oder Business-Abo nutzen, da bei Business-Plänen zusätzlich die Rolle des Subscription Owners relevant ist. Nur dieser Account kann das Abo vollständig kündigen.

2

Im Tresorit-Portal einloggen

Melden Sie sich auf tresorit.com beziehungsweise im Admin Center mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.

3

Billing-Bereich öffnen

Navigieren Sie zu den Kontoeinstellungen und wählen Sie den Bereich „Billing" oder „Abonnement verwalten". Dort sehen Sie Ihren aktuellen Plan und das nächste Abrechnungsdatum.

4

Abo kündigen

Wählen Sie die Option zur Kündigung des Plans und bestätigen Sie den Vorgang. Eine postalische Kündigung wird von Tresorit AG nicht angeboten, die Online-Kündigung ist der offizielle Weg.

5

Bestätigung prüfen und Daten sichern

Kontrollieren Sie im Portal, dass der Status auf „gekündigt" oder „läuft aus" wechselt. Laden Sie wichtige Dateien vorsorglich herunter, bevor das Konto zum Basic-Plan herabgestuft wird.

Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.

Kostenlose Kündigungsvorlage

Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.

Kostenlos & ohne Anmeldung. Ihre Daten werden nicht gespeichert.

Tipps für Ihre Tresorit Secure Kündigung

1
Kündigen Sie rechtzeitig vor dem nächsten Abrechnungsdatum, damit keine weitere Zahlung ausgelöst wird.
2
Die Geld-zurück-Garantie gilt nur innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf – danach ist keine Rückerstattung mehr möglich.
3
Sichern Sie wichtige Dateien lokal, bevor das Konto nach der Kündigung auf den kostenlosen Basic-Plan herabgestuft wird.
4
Bei einem Business-Abo sollten Sie vor der Kündigung klären, wer als Subscription Owner eingetragen ist.
5
Nutzen Sie bei Zugriffsproblemen die Support-Anfrage über das Tresorit-Hilfecenter statt eine Kündigung per Post zu versuchen.

Häufige Fragen: Tresorit Secure kündigen

Rechtliche Hinweise

Wichtige Information für Verbraucher

Alle Angaben basieren auf dem offiziellen Tresorit-Hilfecenter und den dort veröffentlichten Richtlinien, Stand Juli 2026. Da sich Konditionen ändern können, prüfen Sie vor der Kündigung sicherheitshalber die aktuellen Angaben direkt in Ihrem Tresorit-Account.