Tresorit kündigen
Das Tresorit-Abo lässt sich jederzeit online im Account-Portal kündigen – eine feste Kündigungsfrist gibt es nicht, ein postalischer Weg ist nicht vorgesehen.
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Kurzübersicht: Tresorit Secure kündigen
Tresorit ist ein Ende-zu-Ende-verschlüsselter Cloud-Speicherdienst, der besonders bei Nutzern mit hohen Datenschutzansprüchen beliebt ist. Betrieben wird der Dienst von der Tresorit AG mit Sitz in Zürich, ergänzt durch die Tresorit Kft. als EU-Vertreter in Budapest. Abgerechnet wird monatlich oder jährlich, wobei sich das Abo automatisch verlängert, wenn es nicht gekündigt wird.
Die Kündigung erfolgt ausschließlich online über das Account- beziehungsweise Admin-Portal: Melden Sie sich an, öffnen Sie den Bereich „Billing" und wählen Sie dort die Option zur Kündigung des Abonnements. Eine postalische Kündigungsadresse nennt Tresorit AG nirgends, da der gesamte Vertrag digital verwaltet wird. Bei Fragen zur Rückerstattung wenden Sie sich innerhalb von 7 Tagen nach Kauf an support@tresorit.com.
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Nach der Kündigung bleibt der bezahlte Funktionsumfang bis zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode bestehen. Anschließend wird das Konto automatisch auf den kostenlosen Basic-Plan herabgestuft, eine anteilige Rückerstattung für die restliche Laufzeit erfolgt nicht.
Tresorit Secure kündigen – Schritt für Schritt
Abo-Typ und Zugang prüfen
Stellen Sie fest, ob Sie ein Personal-, Professional- oder Business-Abo nutzen, da bei Business-Plänen zusätzlich die Rolle des Subscription Owners relevant ist. Nur dieser Account kann das Abo vollständig kündigen.
Im Tresorit-Portal einloggen
Melden Sie sich auf tresorit.com beziehungsweise im Admin Center mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
Billing-Bereich öffnen
Navigieren Sie zu den Kontoeinstellungen und wählen Sie den Bereich „Billing" oder „Abonnement verwalten". Dort sehen Sie Ihren aktuellen Plan und das nächste Abrechnungsdatum.
Abo kündigen
Wählen Sie die Option zur Kündigung des Plans und bestätigen Sie den Vorgang. Eine postalische Kündigung wird von Tresorit AG nicht angeboten, die Online-Kündigung ist der offizielle Weg.
Bestätigung prüfen und Daten sichern
Kontrollieren Sie im Portal, dass der Status auf „gekündigt" oder „läuft aus" wechselt. Laden Sie wichtige Dateien vorsorglich herunter, bevor das Konto zum Basic-Plan herabgestuft wird.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre Tresorit Secure Kündigung
Häufige Fragen: Tresorit Secure kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Alle Angaben basieren auf dem offiziellen Tresorit-Hilfecenter und den dort veröffentlichten Richtlinien, Stand Juli 2026. Da sich Konditionen ändern können, prüfen Sie vor der Kündigung sicherheitshalber die aktuellen Angaben direkt in Ihrem Tresorit-Account.