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SIXT share kündigen – Account löschen leicht gemacht

SIXT share ist kostenlos und ohne Abo – eine Kündigung ist technisch nicht notwendig. Hier erfahren Sie trotzdem, wie Sie Ihr Konto vollständig löschen und alle Daten entfernen lassen können.

Zuletzt aktualisiert:

Kurzübersicht: SIXT share kündigen

Anbieter
Sixt SE, München
Kündigungspflicht
Keine – kein kostenpflichtiges Abo
Nutzungskosten
Ab 9 Cent/Minute (keine Grundgebühr)
Kontolöschung
Per Kundenservice (nicht in der App)
Kundenservice
sixt.de/share/help-center
Verfügbarkeit
Mehrere deutsche Städte
DSGVO-Löschung
Auf Anfrage beim Kundenservice

SIXT share ist der stationsunabhängige Carsharing-Dienst des internationalen Autovermietungskonzerns Sixt SE. Anders als klassische Carsharing-Anbieter mit Monatsbeitrag funktioniert SIXT share nach dem Prinzip des minutengenauen Pay-per-Use: Nutzer zahlen ausschließlich für die tatsächliche Fahrzeit – derzeit ab 9 Cent pro Minute in Deutschland. Es gibt keine monatliche Grundgebühr, keine Mitgliedschaftskosten und keine Mindestlaufzeit. Fahrzeuge werden über die SIXT App gebucht, geöffnet und abgerechnet, wobei die Nutzung auf das definierte Geschäftsgebiet des jeweiligen Standorts beschränkt ist. SIXT share ist in Deutschland in mehreren Städten verfügbar und ergänzt das Angebot von SIXT rent (klassische Autovermietung) und SIXT+ (Auto-Abo).

Das Modell ohne Grundgebühr macht SIXT share besonders attraktiv für Gelegenheitsnutzer: Wer das Angebot einige Monate nicht nutzt, zahlt in dieser Zeit schlicht nichts. Dies unterscheidet den Dienst grundlegend von klassischen Carsharing-Anbietern wie Flinkster oder Stadtmobil, bei denen eine monatliche Mitgliedsgebühr anfällt – unabhängig von der tatsächlichen Nutzung. Da SIXT share kein kostenpflichtiges Abo betreibt, gibt es im technischen Sinne auch kein "Kündigen" des Dienstes. Eine offizielle Kündigung wie bei einem Abonnement ist daher nicht erforderlich.

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Dennoch gibt es Situationen, in denen Nutzer ihr SIXT share Konto vollständig schließen und ihre persönlichen Daten löschen lassen möchten. Dies kann aus Datenschutzgründen der Fall sein, etwa um dem Grundsatz der Datensparsamkeit zu entsprechen oder weil man den Dienst dauerhaft nicht mehr nutzen möchte. Gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben alle Nutzer das Recht auf Löschung ihrer personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. SIXT verarbeitet personenbezogene Daten für die Fahrzeugvermietung, die Schadensregulierung und die Bonitätsprüfung – einige dieser Daten müssen aus gesetzlichen Gründen für einen bestimmten Zeitraum aufbewahrt werden, auch nach Kontoschließung.

Wer sein SIXT share Konto löschen möchte, sollte zunächst sicherstellen, dass keine offenen Buchungen, offene Rechnungen oder Pfandbeträge mehr vorhanden sind. SIXT share hält vor jeder Fahrt eine Sicherheitsleistung (Pfand) auf der hinterlegten Kreditkarte zurück – diese wird nach Abschluss der Fahrt freigegeben. Außerdem empfiehlt es sich, alle gespeicherten Zahlungsmittel vor der Kontoschließung zu entfernen. Die Kontolöschung erfolgt über den SIXT Kundenservice und kann nicht eigenständig in der App durchgeführt werden. Für den schriftlichen Kontakt steht der SIXT Kundenservice über verschiedene Kanäle zur Verfügung, darunter E-Mail, Chat und Telefon.

SIXT share kündigen – Schritt für Schritt

1

Offene Buchungen und Rechnungen prüfen

Öffnen Sie die SIXT App und prüfen Sie unter "Meine Fahrten" sowie "Mein Konto", ob noch offene oder aktive Buchungen vorhanden sind. Schließen Sie alle laufenden Fahrten ordnungsgemäß ab. Vergewissern Sie sich, dass keine ausstehenden Rechnungen oder Mahnungen vorhanden sind, bevor Sie die Kontoschließung beantragen.

2

Sicherheitsleistungen und Rückbuchungen kontrollieren

SIXT share reserviert vor jeder Fahrt einen Pfandbetrag auf der hinterlegten Kreditkarte. Stellen Sie sicher, dass alle Pfandbeträge nach Abschluss Ihrer letzten Fahrt freigegeben wurden. Prüfen Sie Ihre Kreditkartenabrechnung auf noch ausstehende Vorausbuchungen, die sich durch abgeschlossene Fahrten noch nicht aufgelöst haben.

3

SIXT Kundenservice kontaktieren

Da SIXT share keine eigenständige Konto-Löschfunktion in der App anbietet, wenden Sie sich direkt an den SIXT Kundenservice über das Help Center auf sixt.de/share oder per Kontaktformular. Teilen Sie mit, dass Sie Ihr SIXT share Konto vollständig schließen und alle personenbezogenen Daten gemäß DSGVO löschen lassen möchten.

4

DSGVO-Löschantrag stellen

Beziehen Sie sich in Ihrer Nachricht explizit auf Ihr Recht auf Löschung gemäß Artikel 17 DSGVO. Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihre Kundennummer an, damit SIXT Ihr Konto eindeutig identifizieren kann. SIXT ist verpflichtet, Ihrem Löschantrag innerhalb von 30 Tagen nachzukommen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5

Bestätigung der Kontoschließung abwarten

Nach Bearbeitung Ihres Antrags erhalten Sie eine Bestätigung der Kontoschließung von SIXT. Prüfen Sie, ob Sie sich noch in der App einloggen können – nach erfolgreicher Löschung sollte der Zugang gesperrt sein. Bewahren Sie die Bestätigungsnachricht auf.

6

App deinstallieren und Zugangsdaten entfernen

Nach der Kontoschließung können Sie die SIXT App von Ihrem Smartphone deinstallieren. Entfernen Sie gespeicherte Zugangsdaten aus Passwortmanagern oder dem Browser. Falls Sie SIXT share mit einem Google- oder Apple-Konto verbunden haben, entziehen Sie der App in den jeweiligen Kontoeinstellungen die Zugriffsrechte.

Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.

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Tipps für Ihre SIXT share Kündigung

1
Da SIXT share keine monatliche Grundgebühr erhebt, entstehen Ihnen durch eine Nichtnutzung des Kontos keine Kosten. Es besteht kein finanzieller Druck, das Konto sofort zu schließen.
2
Wenn Sie SIXT share lediglich vorübergehend nicht nutzen möchten, reicht es, die App einfach nicht zu öffnen. Eine Kontoschließung ist nur dann sinnvoll, wenn Sie den Dienst dauerhaft nicht mehr nutzen wollen.
3
Verwechseln Sie SIXT share nicht mit SIXT+ (das Auto-Abo-Modell). SIXT+ ist ein kostenpflichtiges Monatsabonnement mit anderen Kündigungsbedingungen. Achten Sie darauf, den richtigen Dienst in Ihrer Kündigung zu benennen.
4
Für eine DSGVO-konforme Datenlöschung formulieren Sie Ihren Antrag klar und verweisen auf Artikel 17 der DSGVO ("Recht auf Löschung"). So stellen Sie sicher, dass alle personenbezogenen Daten vollständig entfernt werden.
5
Prüfen Sie nach der Kontoschließung Ihre Kreditkarte auf mögliche Restbuchungen. In seltenen Fällen können Pfandbeträge nach einer Löschung nicht mehr automatisch freigegeben werden – wenden Sie sich dann direkt an Ihre Bank.
6
Wenn Sie nach einer Kontoschließung erneut SIXT share nutzen möchten, müssen Sie ein neues Konto erstellen und alle Verifizierungsschritte (Führerschein, Identitätsprüfung) erneut durchlaufen.
7
Speichern Sie eine Kopie aller Rechnungen und Fahrtbelege, bevor Sie Ihr Konto schließen lassen. Nach der Datenlöschung sind diese Informationen für SIXT nicht mehr abrufbar.
8
Bei Problemen mit dem Kundenservice können Sie sich an die zuständige Datenschutzbehörde in Deutschland wenden – für Sixt SE ist das der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz.

Häufige Fragen: SIXT share kündigen

Rechtliche Hinweise

Wichtige Information für Verbraucher

SIXT share ist ein kostenfreies Carsharing-Angebot ohne Abonnementpflicht. Es entstehen ausschließlich Kosten für tatsächlich genutzte Fahrten. Da kein kostenpflichtiges Abo besteht, ist eine formelle Kündigung im rechtlichen Sinne nicht erforderlich. Wer sein Konto aus Datenschutzgründen schließen möchte, muss sich an den SIXT Kundenservice wenden – eine Selbstlöschung in der App ist nicht vorgesehen.

Wichtig: SIXT share und SIXT+ sind zwei vollständig separate Produkte. SIXT+ ist ein monatliches Auto-Abo-Modell mit eigenen Konditionen und Kündigungsregeln. Falls Sie ein SIXT+ Abonnement abgeschlossen haben, gelten andere Bedingungen – bitte informieren Sie sich gesondert über die SIXT+ Kündigungsmodalitäten auf sixt.de/plus.

Für Datenlöschanfragen gemäß DSGVO wenden Sie sich an den Datenschutzbeauftragten der Sixt SE. Die Löschung sämtlicher personenbezogener Daten kann bis zu 30 Tage in Anspruch nehmen. Bestimmte Daten wie Rechnungsbelege müssen aus handels- und steuerrechtlichen Gründen bis zu zehn Jahre aufbewahrt werden und können in diesem Zeitraum nicht vollständig gelöscht werden.