Simyo kündigen
Simyo ist ein günstiger Mobilfunkanbieter im o2-Netz. Die Kündigung erfolgt schriftlich mit 28 Tagen Frist an die simyo GmbH in Düsseldorf oder per E-Mail an kuendigung@simyo.de.
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Kurzübersicht: Simyo kündigen
Simyo ist ein Discountanbieter im o2-Netz, der mit günstigen Allnet-Flatrates und flexiblen Datenpaketen punktet. Das Unternehmen gehört zur Telefónica-Gruppe und hat seinen Kundensupport in Düsseldorf. Wenn Sie Ihren Simyo-Vertrag kündigen möchten, senden Sie Ihr Schreiben an: simyo GmbH, Ernst-Gnoß-Strasse 24, 40219 Düsseldorf. Alternativ akzeptiert Simyo auch Kündigungen per E-Mail an kuendigung@simyo.de.
Die Kündigungsfrist bei Simyo hängt von Ihrem Vertrag ab: Bei Verträgen ohne Laufzeit beträgt die Frist 28 Tage vor Ende der Nutzungsperiode. Verträge mit fester Laufzeit (meist 12 oder 24 Monate) müssen fristgerecht vor dem Vertragsende gekündigt werden. Wenn die Frist verpasst wird, verlängert sich der Vertrag automatisch um einen weiteren Monat (gemäß TKG-Reform 2021 – maximal monatliche Verlängerung bei Bestandsverträgen ab Dezember 2021).
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Simyo bietet über die Hilfeseite unter simyo.de/hilfe/konto auch einen digitalen Weg zur Kündigung an. Für Prepaid-Karten gelten andere Regelungen, da hier keine aktive Kündigung notwendig ist – die Karte läuft automatisch aus, wenn keine Aufladung erfolgt.
Simyo kündigen – Schritt für Schritt
Vertragsdaten zusammentragen
Suchen Sie Ihre Simyo-Kundennummer und Rufnummer heraus, die auf Ihren monatlichen Rechnungen oder im Simyo-Kundenportal hinterlegt sind. Prüfen Sie das Vertragsenddatum und berechnen Sie, wann die 28-tägige Kündigungsfrist beginnt. Bei monatlich kündbaren Verträgen ohne Mindestlaufzeit kann die Kündigung jederzeit mit 28 Tagen Vorlauf eingereicht werden.
Kündigung schriftlich verfassen
Verfassen Sie ein Kündigungsschreiben mit vollständigem Namen, Adresse, Kundennummer, SIM-Kartennummer und der Rufnummer. Formulieren Sie klar, dass Sie den Vertrag ordentlich zum nächstmöglichen Termin oder zu einem bestimmten Datum kündigen. Falls Sie die Rufnummer zu einem neuen Anbieter mitnehmen möchten, erwähnen Sie dies im Schreiben.
Kündigungsfrist beachten
Die Kündigungsfrist bei Simyo beträgt 28 Tage vor dem Vertragsende. Prüfen Sie Ihr monatliches Abrechnungsdatum, da dieses oft als Referenz für den Vertragsablauf gilt. Eine rechtzeitige Kündigung sollte daher mindestens 30 bis 35 Tage vor dem gewünschten Beendigungsdatum bei Simyo eingegangen sein, um etwaige Postlaufzeiten einzurechnen.
Kündigung versenden
Senden Sie Ihre Kündigung per Einschreiben mit Rückschein an simyo GmbH, Ernst-Gnoß-Strasse 24, 40219 Düsseldorf, oder per E-Mail an kuendigung@simyo.de. Bei E-Mail-Kündigung erhalten Sie in der Regel eine automatische Eingangsbestätigung. Das Einschreiben per Post bietet die höchste Rechtssicherheit als Zustellnachweis bei späteren Rückfragen.
Bestätigung einfordern
Simyo ist nach Eingang Ihrer Kündigung verpflichtet, eine schriftliche Kündigungsbestätigung auszustellen. Diese sollte das Datum des Vertragsendes und eine Referenznummer enthalten. Bewahren Sie die Bestätigung sicher auf, da Sie sie als Nachweis für den Abschluss des Vertragsverhältnisses benötigen können. Bei ausbleibender Bestätigung nehmen Sie telefonisch Kontakt auf.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre Simyo Kündigung
Häufige Fragen: Simyo kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Die Angaben zu Kündigungsadresse und Frist bei Simyo basieren auf aktuell recherchierten Informationen. Da Simyo Vertragskonditionen und Anschriften gelegentlich aktualisiert, empfehlen wir eine Überprüfung auf simyo.de oder in Ihren Vertragsunterlagen unmittelbar vor der Einreichung Ihrer Kündigung.
