Reolink Cloud kündigen
Der Reolink-Cloud-Speicherplan lässt sich jederzeit direkt über die Reolink-App oder das Cloud-Dashboard kündigen. Eine feste Kündigungsfrist gibt es nicht, die Kündigung wird sofort wirksam und eine anteilige Rückerstattung wird ab dem Zahlungsdatum berechnet.
Zuletzt aktualisiert:
Kurzübersicht: Reolink Cloud Abo kündigen
Reolink Cloud ist der Cloud-Speicherdienst des chinesischen Herstellers Shenzhen Reolink Technology Co., Ltd. für die Videoaufnahmen von Reolink-Überwachungskameras. Nutzer buchen monatliche oder jährliche Speicherpläne, um Aufnahmen sicher außerhalb der lokalen SD-Karte oder NVR-Festplatte abzulegen. Der Dienst wird ausschließlich über die Reolink-App oder das Web-Dashboard unter cloud.reolink.com verwaltet.
Da Reolink Cloud ein reines Abo-Selfservice-Produkt ist, gibt es keine postalische Kündigungsadresse und keine feste Kündigungsfrist im klassischen Sinn. Die Kündigung erfolgt vollständig digital: Im Cloud-Dashboard oder in der App wird der laufende Plan ausgewählt und über die Schaltfläche 'Cancel Plan' beendet. Die Kündigung wirkt sofort, das Abonnement verlängert sich danach nicht mehr automatisch.
Mehr lesen
Bei einer Kündigung berechnet Reolink eine anteilige Rückerstattung, die ab dem tatsächlichen Zahlungsdatum – nicht ab dem Datum der ersten Nutzung – gezählt wird. Die Rückerstattung wird automatisch innerhalb von etwa sieben Werktagen der ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben. Bei Rückfragen zur Kündigung oder Rückerstattung steht der Reolink-Support über support.reolink.com zur Verfügung.
Reolink Cloud Abo kündigen – Schritt für Schritt
Cloud-Konto und Plan prüfen
Melden Sie sich im Cloud-Dashboard unter cloud.reolink.com oder in der Reolink-App an und prüfen Sie unter 'Cloud Dashboard' bzw. 'Services > Cloud Storage', welcher Speicherplan aktuell aktiv ist und wann die nächste Abbuchung fällig wird.
Plan zur Kündigung auswählen
Wählen Sie im Dashboard oder in der App den betreffenden Cloud-Plan aus und öffnen Sie die Planeinstellungen. Dort finden Sie die Option 'Cancel Plan', mit der sich das Abonnement direkt beenden lässt.
Kündigung bestätigen
Bestätigen Sie den Kündigungsvorgang zweifach, indem Sie zunächst 'Cancel Plan' und anschließend 'Yes, Cancel My Plan' antippen bzw. anklicken. Die Kündigung wird danach sofort wirksam.
Rückerstattung abwarten
Prüfen Sie nach der Kündigung Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel: Reolink schreibt eine anteilige Rückerstattung ab dem Zahlungsdatum automatisch innerhalb von rund sieben Werktagen gut.
Aufnahmen sichern
Laden Sie wichtige, in der Cloud gespeicherte Videoaufnahmen vor der endgültigen Kündigung herunter, da der Zugriff auf gespeicherte Cloud-Aufnahmen nach Vertragsende in der Regel entfällt.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre Reolink Cloud Abo Kündigung
Häufige Fragen: Reolink Cloud Abo kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Die hier genannten Informationen zu Reolink Cloud entsprechen dem Stand Juli 2026. Konditionen und Rückerstattungsregeln können sich ändern, maßgeblich sind die aktuellen Angaben unter support.reolink.com. Diese Seite ist kein offizielles Angebot von Shenzhen Reolink Technology Co., Ltd.