Pipedrive kündigen
Pipedrive lässt sich jederzeit ohne feste Vorlauffrist direkt im Billing-Bereich des Kontos über 'Mein Abonnement kündigen' beenden. Vertragspartner ist die Pipedrive OÜ mit Sitz in Tallinn, Estland.
Zuletzt aktualisiert:
Kurzübersicht: Pipedrive CRM kündigen
Pipedrive ist eine cloudbasierte CRM-Software für Vertriebsteams, die Verkaufsprozesse, Kontakte und Pipelines verwaltet. Betrieben wird der Dienst von der Pipedrive OÜ, einem estnischen Unternehmen mit Sitz in Tallinn. Die Software wird über monatliche oder jährliche Abonnements abgerechnet, die sich automatisch verlängern, sofern sie nicht aktiv gekündigt werden.
Anders als bei vielen anderen SaaS-Anbietern gibt es bei Pipedrive keine Vorlauffrist von mehreren Wochen oder Monaten. Die Kündigung wirkt zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums (Subscription Term) und kann jederzeit vorher im Konto eingeleitet werden. Zugang zu Konto und Daten bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen.
Mehr lesen
Die Kündigung erfolgt vollständig im Selfservice über den Bereich 'Abrechnung' bzw. 'Billing' im Pipedrive-Konto, wo die Schaltfläche 'Mein Abonnement kündigen' zur Verfügung steht. Nach der Kündigung werden Konten, die länger als sechs Monate inaktiv sind, gemäß den Datenschutzrichtlinien von Pipedrive endgültig gelöscht. Für Rückfragen steht der Support unter support.pipedrive.com zur Verfügung.
Pipedrive CRM kündigen – Schritt für Schritt
Daten exportieren
Exportieren Sie vor der Kündigung alle wichtigen Kontakte, Deals und Pipelines aus Pipedrive, da der Zugriff auf die Daten nach Ablauf des Abrechnungszeitraums verloren geht.
Billing-Bereich öffnen
Melden Sie sich als Kontoinhaber oder Administrator an und navigieren Sie zum Menüpunkt 'Abrechnung' (Billing). Dort finden Sie am Seitenende die Schaltfläche 'Mein Abonnement kündigen'.
Kündigungsprozess durchlaufen
Folgen Sie dem mehrstufigen Kündigungsdialog: Überprüfen Sie die Hinweise zum Datenverlust, wählen Sie einen Grund für die Kündigung aus und bestätigen Sie abschließend den Verlust des Datenzugriffs.
Bestätigungs-E-Mail prüfen
Nach Abschluss des Kündigungsprozesses versendet Pipedrive eine Bestätigungs-E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse. Bewahren Sie diese als Nachweis für die erfolgreiche Kündigung auf.
Zugriff bis Periodenende nutzen
Beachten Sie, dass der Zugang zu Konto und Daten bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums bestehen bleibt. Erst danach wird das Abonnement endgültig beendet.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre Pipedrive CRM Kündigung
Häufige Fragen: Pipedrive CRM kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Die hier genannten Informationen zu Pipedrive entsprechen dem Stand Juli 2026. Abrechnungsmodalitäten und Kontaktdaten können sich ändern, maßgeblich sind die aktuellen Vertragsbedingungen auf pipedrive.com. Diese Seite ist kein offizielles Angebot der Pipedrive OÜ.
