Perplexity Pro kündigen
Perplexity Pro lässt sich ausschließlich online in den Kontoeinstellungen kündigen – eine feste Vorlauffrist gibt es nicht, der Zugang bleibt aber bis zum Ende der bereits bezahlten Abrechnungsperiode bestehen.
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Kurzübersicht: Perplexity Pro kündigen
Perplexity ist eine US-amerikanische KI-Suchmaschine und Chat-Anwendung von Perplexity AI, Inc. mit Sitz in San Francisco, Kalifornien. Mit dem kostenpflichtigen Pro-Abo (aktuell 20 US-Dollar bzw. umgerechnet rund 20 Euro pro Monat) erhalten Nutzer mehr Suchanfragen, Zugriff auf weitere KI-Modelle und zusätzliche Funktionen wie Datei-Uploads. Das Abo verlängert sich automatisch monatlich oder jährlich, bis es aktiv beendet wird.
Die Kündigung erfolgt ausschließlich online: Nach dem Login auf perplexity.ai öffnen Sie über Ihr Profilsymbol die Einstellungen und dort den Bereich „Abo" beziehungsweise „Billing". Dort finden Sie die Option, die automatische Verlängerung zu beenden. Eine feste Kündigungsfrist im klassischen Sinn gibt es nicht, da Perplexity als Verbraucherdienst mit Sitz in den USA nach § 312k BGB für deutschsprachige Nutzer eigentlich einen gut sichtbaren Kündigungsbutton bereitstellen müsste; mehrere Nutzerberichte zeigen jedoch, dass dieser Button in der Praxis nicht immer auffindbar ist. Fehlt ein solcher Button tatsächlich, kann der Vertrag nach deutschem Recht jederzeit fristlos gekündigt werden.
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Eine deutsche oder europäische Postanschrift für die schriftliche Kündigung veröffentlicht Perplexity AI, Inc. nicht; die Nutzungsbedingungen nennen lediglich San Francisco County, Kalifornien, als Gerichtsstand. Wurde das Abo über Apple, Google Play oder einen Drittanbieter wie Revolut abgeschlossen, muss die Kündigung zusätzlich oder ausschließlich dort erfolgen, da Perplexity in diesem Fall keinen direkten Zugriff auf die Abrechnung hat.
Perplexity Pro kündigen – Schritt für Schritt
Vertragsdaten zusammentragen
Loggen Sie sich auf perplexity.ai ein und prüfen Sie unter Ihrem Profilsymbol den Bereich Abo beziehungsweise Billing, wann die nächste Abbuchung fällig ist. Notieren Sie sich die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse, da diese für eine spätere Rückfrage beim Support wichtig ist. Prüfen Sie außerdem, ob das Abo direkt bei Perplexity oder über Apple, Google Play beziehungsweise einen Drittanbieter wie Revolut abgeschlossen wurde.
Kündigungsweg wählen
Wurde das Abo direkt über die Perplexity-Website abgeschlossen, nutzen Sie die Kündigungsoption in den Kontoeinstellungen. Bei einem Abo über Apple oder Google Play müssen Sie zusätzlich in den jeweiligen Store-Einstellungen kündigen, da Perplexity dort keinen Zugriff auf die Abrechnung hat. Bei einem über Revolut oder einen anderen Drittanbieter erhaltenen Vorteil reicht die Deaktivierung des Vorteils allein nicht aus, um die automatische Verlängerung zu stoppen.
Frist beachten
Eine feste Vorlauffrist gibt es bei Perplexity nicht; die Kündigung muss lediglich vor dem nächsten Abrechnungsdatum erfolgen, damit keine weitere Zahlung mehr abgebucht wird. Der Zugang zu den Pro-Funktionen bleibt in jedem Fall bis zum Ende der bereits bezahlten Periode bestehen. Finden Sie keinen sichtbaren Kündigungsbutton, können Sie sich nach deutschem Recht (§ 312k BGB) auf ein jederzeitiges, fristloses Kündigungsrecht berufen.
Kündigung absenden
Bestätigen Sie die Kündigung über den entsprechenden Button in den Kontoeinstellungen auf perplexity.ai. Finden Sie den Button nicht, kontaktieren Sie den Support über das Help Center und fordern Sie die Kündigung schriftlich ein, am besten mit Screenshot der fehlenden Kündigungsoption als Nachweis. Eine postalische Kündigungsadresse steht nicht zur Verfügung, sodass der digitale Weg hier der einzig praktikable ist.
Bestätigung einfordern
Fordern Sie nach der Kündigung eine Bestätigung per E-Mail an, idealerweise mit dem Datum, ab dem keine weiteren Abbuchungen mehr erfolgen. Prüfen Sie zusätzlich in den Wochen nach der Kündigung Ihre Kontoauszüge oder die PayPal-/Kreditkartenabrechnung, ob tatsächlich keine weitere Zahlung eingegangen ist. Bewahren Sie die Bestätigung auf, falls es später zu Unstimmigkeiten kommt.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre Perplexity Pro Kündigung
Häufige Fragen: Perplexity Pro kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Alle Angaben basieren auf dem Stand Oktober 2026 und können sich durch Änderungen der Perplexity-Nutzungsbedingungen oder der Benutzeroberfläche verändern. Prüfen Sie vor der Kündigung Ihre aktuellen Kontoeinstellungen auf perplexity.ai, da sich insbesondere der Kündigungsweg je nach Zahlungsanbieter unterscheiden kann.
