Penny Mobil SIM kündigen
Penny Mobil SIM-Verträge haben eine Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Ende der Mindestvertragslaufzeit. Die Kündigung geht an: congstar Services GmbH, Weinsbergstraße 70, 50823 Köln.
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Kurzübersicht: Penny Mobil SIM kündigen
Penny Mobil ist ein Mobilfunkanbieter, der ausschließlich im deutschen Einzelhandelsnetz von PENNY angeboten wird. Die Tarife laufen im Netz der Telekom (D1) und werden technisch durch congstar, eine Tochtergesellschaft der Deutschen Telekom, betrieben. Penny Mobil bietet sowohl Prepaid-Karten als auch Laufzeitverträge an – Laufzeitverträge haben in der Regel eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten. Die Tarife zeichnen sich durch günstige Monatsbeiträge und feste Datenkontingente aus.
Für die Kündigung eines Penny Mobil SIM-Laufzeitvertrags gilt eine Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Ende der Mindestvertragslaufzeit. Das bedeutet: Wenn Ihr 24-Monats-Vertrag beispielsweise am 31. Dezember endet, muss Ihre Kündigung spätestens am 30. September beim Anbieter eingehen. Verpasst man diese Frist, verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere 12 Monate. Die Kündigung richten Sie schriftlich an die congstar Services GmbH, Weinsbergstraße 70, 50823 Köln, oder per E-Mail an pennymobil-service@congstar.de. Da Penny Mobil von congstar betrieben wird, ist congstar der korrekte Empfänger für alle Vertragskündigungen.
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Für Prepaid-Tarife von Penny Mobil gelten keine Mindestlaufzeiten – diese können jederzeit eingestellt werden, indem man das Guthaben schlicht nicht mehr auflädt. Geben Sie in Ihrer Kündigung Ihren vollständigen Namen, Ihre Anschrift, die Rufnummer, die Kundennummer (falls bekannt) sowie den ausdrücklichen Wunsch zur Kündigung zum nächstmöglichen Termin an. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung und bewahren Sie den Einschreibebeleg sorgfältig auf.
Penny Mobil SIM kündigen – Schritt für Schritt
Vertragsdaten und Laufzeitende ermitteln
Suchen Sie Ihre Vertragsunterlagen oder die Auftragsbestätigung Ihres Penny Mobil SIM-Vertrags heraus. Dort finden Sie das genaue Startdatum des Vertrags und die vereinbarte Mindestlaufzeit (in der Regel 24 Monate). Berechnen Sie daraus das Laufzeitende und gehen Sie dann 3 Monate zurück, um den spätesten Kündigungszeitpunkt zu ermitteln.
Kündigung schriftlich formulieren
Verfassen Sie Ihre Kündigung mit vollständigem Namen, Anschrift, der zugehörigen Rufnummer, der Kundennummer (falls bekannt) und dem ausdrücklichen Wunsch zur ordentlichen Kündigung des Penny Mobil SIM-Vertrags zum nächstmöglichen Termin. Bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung des Kündigungseingangs und -termins.
3-monatige Frist rechtzeitig einhalten
Die Kündigung muss mindestens 3 Monate vor dem Ende der Mindestvertragslaufzeit beim Anbieter eingegangen sein. Planen Sie bei postalischen Kündigungen zusätzliche Zeit für die Zustellung ein – kalkulieren Sie mindestens 5 Werktage extra. Bei einer E-Mail-Kündigung genügt in der Regel der fristgerechte elektronische Eingang.
Kündigung an congstar senden
Senden Sie Ihre Kündigung per Einschreiben mit Rückschein an: congstar Services GmbH, Weinsbergstraße 70, 50823 Köln. Alternativ schicken Sie Ihre Kündigung per E-Mail an pennymobil-service@congstar.de. Eine weitere Möglichkeit ist die Kündigung über das Online-Serviceportal von Penny Mobil oder congstar – loggen Sie sich dazu in Ihr Kundenkonto ein und suchen Sie die Kündigungsoption unter Ihren Vertragsdetails.
Rufnummermitnahme prüfen und Bestätigung aufbewahren
Falls Sie Ihre Penny Mobil Rufnummer zu einem neuen Anbieter mitnehmen möchten, beantragen Sie die Rufnummernmitnahme (Portierung) beim neuen Anbieter – dieser leitet die Kündigung des alten Vertrags in der Regel selbstständig ein. Bewahren Sie nach Eingang Ihrer Kündigung die Kündigungsbestätigung von congstar und den Einschreibebeleg sicher auf.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre Penny Mobil SIM Kündigung
Häufige Fragen: Penny Mobil SIM kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Die Angaben zu Fristen und Kontaktdaten für Penny Mobil basieren auf dem Stand von Juni 2026. Penny Mobil ist eine Eigenmarke, die im Netz der Deutschen Telekom betrieben wird und technisch durch die congstar Services GmbH verwaltet wird. Vertragskonditionen können sich ändern – prüfen Sie daher immer Ihren aktuellen Vertrag und die geltenden AGBs. Für Sonderkündigungsrechte (z. B. nach Preiserhöhungen) gelten abweichende Fristen – informieren Sie sich ggf. gesondert beim Kundenservice.
