Peloton kündigen – So beenden Sie Ihre Mitgliedschaft schnell und sicher
Peloton-Mitgliedschaft kündigen leicht gemacht: Mit unserer vollständigen Schritt-für-Schritt-Anleitung für Website, Telefon und App beenden Sie Ihr Peloton-Abo ohne Umwege – inklusive aller wichtigen Fristen, Rückgaberechte und Tipps für Gerätebesitzer.
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Kurzübersicht: Peloton kündigen
Peloton ist eines der bekanntesten Fitness-Technologieunternehmen der Welt. Das 2012 in New York City gegründete US-Unternehmen hat mit seinen vernetzten Heimtrainingsgeräten – vor allem dem Peloton Bike und dem Peloton Tread – sowie mit seiner interaktiven Streaming-Plattform den Heimfitness-Markt revolutioniert. Peloton verbindet hochwertige Heimtrainingsgeräte mit Live- und On-Demand-Kursen, die von professionellen Trainern geleitet werden. Diese einzigartige Kombination hat Peloton weltweite Bekanntheit und eine leidenschaftliche Nutzercommunity eingebracht. Auch in Deutschland, Österreich und der Schweiz ist Peloton aktiv und verzeichnet wachsende Mitgliederzahlen.
Peloton bietet zwei unterschiedliche Mitgliedschaftsmodelle an. Die All-Access Membership ist für Besitzer eines Peloton-Geräts gedacht und ermöglicht unbegrenzte Kursnutzung für alle Haushaltsmitglieder auf dem jeweiligen Gerät. Diese Mitgliedschaft kostet aktuell 44 Euro pro Monat (Stand 2026) und läuft monatlich. Daneben gibt es die App-Mitgliedschaft, die ohne Peloton-Hardware genutzt werden kann und Zugang zu den Workout-Inhalten auf Smartphone, Tablet oder Fernseher bietet. Die App-Mitgliedschaft hat verschiedene Preisstufen und ist ebenfalls monatlich kündbar. Beide Mitgliedschaftsarten verlängern sich automatisch, sofern sie nicht aktiv gekündigt werden.
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Wer seine Peloton-Mitgliedschaft kündigen möchte, hat verschiedene Wege zur Verfügung. Gerätebesitzer mit einer All-Access Membership können die Kündigung direkt über das Peloton-Mitgliederkonto auf der Website durchführen oder den Peloton-Kundenservice telefonisch kontaktieren. Für die App-Mitgliedschaft gilt: Wer die App über iOS abonniert hat, muss über die Apple App Store-Einstellungen kündigen; wer über Google Play abonniert hat, kündigt entsprechend über Google Play. Abonnements, die direkt über die Peloton-Website abgeschlossen wurden, werden auch dort verwaltet und beendet. Wichtig ist zu verstehen, dass Peloton keine einheitliche plattformübergreifende Kündigung anbietet – der Weg zur Kündigung hängt immer davon ab, wo das Abonnement ursprünglich abgeschlossen wurde.
Viele Nutzer fragen sich, was nach der Kündigung mit ihrem Peloton-Gerät passiert. Die Antwort ist klar: Das Gerät bleibt in Ihrem Besitz, jedoch verlieren Sie nach der Kündigung der All-Access Membership den Zugang zu allen Live- und On-Demand-Inhalten sowie zu den interaktiven Features wie der Bestenliste und der Gemeinschaft. Ohne aktive Mitgliedschaft ist das Gerät als normales Trainingsgerät nutzbar, aber die wesentlichen digitalen Funktionen entfallen. Eine wichtige Frist zu kennen: Peloton-Mitgliedschaften haben eine Laufzeit von 30 Tagen. Wenn Sie kündigen, bleibt die Mitgliedschaft bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv. Eine Rückerstattung anteiliger Monatsbeiträge ist in der Regel nicht vorgesehen, weshalb es sinnvoll ist, kurz nach dem Abrechnungsdatum zu kündigen.
Peloton kündigen – Schritt für Schritt
Kündigung vorbereiten: Abonnement-Typ und Plattform feststellen
Stellen Sie zunächst fest, welche Peloton-Mitgliedschaft Sie besitzen und über welche Plattform Sie diese abgeschlossen haben. Loggen Sie sich dazu auf account.onepeloton.com ein und navigieren Sie zu „Mitgliedschaft" oder „Abonnement". Dort sehen Sie Ihren aktuellen Tarif und ob das Abonnement über Peloton direkt, Apple oder Google verwaltet wird. Diese Information bestimmt den weiteren Kündigungsweg. Bei einer All-Access Membership für Gerätebesitzer ist der direkte Weg über die Peloton-Website der Standard.
Kündigung über die Peloton-Website (All-Access & Direkt-Abonnements)
Besuchen Sie account.onepeloton.com und loggen Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort ein. Klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen oder Ihr Profilbild und wählen Sie „Einstellungen" (Settings). Navigieren Sie im Menü zu „Mitgliedschaft" (Membership). Dort finden Sie Ihre aktuellen Abo-Details und die Option „Mitgliedschaft kündigen" oder „Abonnement kündigen" (Cancel Membership / Cancel Subscription). Folgen Sie dem geführten Prozess, der möglicherweise eine Abfrage nach dem Kündigungsgrund enthält. Bestätigen Sie die Kündigung abschließend und notieren Sie sich das Datum sowie den bestätigten letzten Nutzungstag.
Kündigung per Telefon (empfohlen bei Problemen oder All-Access)
Alternativ können Sie den Peloton-Kundenservice anrufen. In Deutschland erreichen Sie Peloton unter der kostenlosen Nummer +49 800 000 7253. Der Kundenservice ist in der Regel zu den üblichen Geschäftszeiten erreichbar. Nennen Sie dem Mitarbeiter Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und Ihre Mitgliedsnummer. Bitten Sie ausdrücklich um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung per E-Mail. Telefonische Kündigungen sind besonders dann empfehlenswert, wenn Sie Schwierigkeiten mit dem Online-Konto haben oder wenn es um eine All-Access Membership mit einem Gerät geht.
Kündigung über Apple App Store (iOS-Abonnements)
Wenn Sie Ihre Peloton-App-Mitgliedschaft über den Apple App Store abgeschlossen haben, müssen Sie die Kündigung über iOS vornehmen. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem iPhone oder iPad und tippen Sie auf Ihren Namen ganz oben. Wählen Sie „Abonnements" und suchen Sie in der Liste nach Peloton. Tippen Sie auf den Peloton-Eintrag und dann auf „Abonnement kündigen". Die Kündigung tritt sofort in Kraft; Sie behalten jedoch den Zugang bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums.
Kündigung über Google Play Store (Android-Abonnements)
Haben Sie Ihre Peloton-App über den Google Play Store abonniert, öffnen Sie die Google Play Store App auf Ihrem Android-Gerät. Tippen Sie auf Ihr Profilbild oben rechts und wählen Sie „Abonnements". Suchen Sie Peloton in der Liste und tippen Sie darauf. Wählen Sie „Abonnement kündigen" und folgen Sie dem weiteren Prozess. Auch hier bleibt der Zugang bis zum Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums bestehen.
Bestätigung prüfen und Kontoauszug kontrollieren
Nach der Kündigung sollten Sie eine E-Mail-Bestätigung von Peloton erhalten. Speichern Sie diese sorgfältig. Notieren Sie das Datum der Kündigung und den letzten Tag Ihres aktiven Zugangs. Kontrollieren Sie nach dem offiziellen Ende Ihres Abonnements Ihre Kontoauszüge, um sicherzustellen, dass keine weiteren Abbuchungen erfolgen. Sollte trotz Kündigung eine Zahlung eingezogen werden, wenden Sie sich umgehend an den Peloton-Kundenservice und fordern Sie die Rückerstattung.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
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Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre Peloton Kündigung
Häufige Fragen: Peloton kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Wichtiger Hinweis: Alle Angaben zu Peloton-Mitgliedschaftspreisen, Kündigungsprozessen und Kontaktdaten basieren auf öffentlich verfügbaren Informationen zum Stand März 2026. Peloton ist ein US-amerikanisches Unternehmen; Preise und Konditionen können sich ändern. Bitte prüfen Sie die aktuellen Bedingungen direkt auf account.onepeloton.com oder im Peloton Help Center unter support.onepeloton.com. Bei rechtlichen Fragen zum Verbraucherschutz wenden Sie sich an die Verbraucherzentrale oder einen Rechtsanwalt.
