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MindDoc kündigen

Das kostenpflichtige MindDoc Plus-Abo kann mit einer Frist von 24 Stunden zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Die Kündigung muss direkt über die Smartphone-Einstellungen erfolgen.

Zuletzt aktualisiert:

Kurzübersicht: Minddoc Therapie kündigen

Anbieter
MindDoc Healthcare GmbH
Kündigungsfrist
24 Stunden zum Ende des Abrechnungszeitraums
Kündigungsadresse
MindDoc Healthcare GmbH, Balanstraße 71a, 81541 München
Kündigungs-E-Mail
service@minddoc.de
Online-Kündigung
Nur über App Store / Google Play – nicht direkt im MindDoc-Konto

MindDoc ist eine App zur Unterstützung der psychischen Gesundheit, die von der MindDoc Healthcare GmbH mit Sitz in München betrieben wird. Die App bietet Stimmungstracking, geführte Übungen und psychoedukative Inhalte an und richtet sich an Menschen, die ihre mentale Gesundheit im Alltag beobachten und verbessern möchten. Der kostenpflichtige Bereich „MindDoc Plus" schaltet erweiterte Programme und Inhalte frei und wird monatlich oder jährlich über den jeweiligen App Store abgerechnet.

Da die Abrechnung von MindDoc Plus über Apple oder Google läuft, kann das Abo nicht direkt im MindDoc-Kundenservice gekündigt werden, sondern ausschließlich über die Abonnementverwaltung des Smartphones. Die Kündigungsfrist beträgt 24 Stunden vor Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums, danach verlängert sich das Abo automatisch um eine weitere Periode. Nutzer sollten daher rechtzeitig vor dem nächsten Abrechnungsdatum kündigen, um eine ungewollte Verlängerung zu vermeiden.

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Für allgemeine Anfragen oder falls eine Kündigung über den App Store nicht möglich ist, ist die MindDoc Healthcare GmbH unter Balanstraße 71a, 81541 München erreichbar, der Kundenservice zusätzlich per E-Mail unter service@minddoc.de. Nach der Kündigung bleibt der Zugriff auf die Plus-Inhalte bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen, eine anteilige Rückerstattung erfolgt in der Regel nicht.

Minddoc Therapie kündigen – Schritt für Schritt

1

Abrechnungsdatum prüfen

Öffnen Sie die MindDoc-App und prüfen Sie im Bereich „Mein Konto" oder „Abonnement", wann Ihr nächster Abrechnungszeitraum beginnt. Da die Kündigungsfrist nur 24 Stunden beträgt, sollten Sie frühzeitig planen.

2

Abonnementverwaltung des Smartphones öffnen

Da MindDoc Plus über den App Store oder Google Play abgerechnet wird, öffnen Sie bei iPhone die Einstellungen, tippen auf Ihren Namen und dann auf „Abonnements". Bei Android öffnen Sie den Google Play Store und wählen im Menü „Zahlungen & Abos" aus.

3

MindDoc Plus auswählen und kündigen

Suchen Sie in der Liste der aktiven Abonnements den Eintrag „MindDoc" bzw. „MindDoc Plus" und wählen Sie die Option „Abonnement kündigen" aus. Bestätigen Sie den Vorgang abschließend im angezeigten Dialog.

4

Frist von 24 Stunden beachten

Führen Sie die Kündigung mindestens 24 Stunden vor dem nächsten Abrechnungsdatum durch. Erfolgt die Kündigung später, wird das Abo automatisch um eine weitere Abrechnungsperiode verlängert und erneut abgebucht.

5

Bestätigung prüfen

Nach der Kündigung zeigt der App Store bzw. Google Play den Status „Läuft am [Datum] aus" an. Kontrollieren Sie dies in der Abonnementübersicht und prüfen Sie nach Ablauf, ob keine weitere Abbuchung erfolgt ist.

Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.

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Tipps für Ihre Minddoc Therapie Kündigung

1
Kündigen Sie mindestens zwei bis drei Tage vor dem Abrechnungsdatum, um die kurze 24-Stunden-Frist sicher einzuhalten.
2
Die Kündigung muss zwingend über die Abonnementverwaltung des Geräts erfolgen, mit dem das Abo abgeschlossen wurde – eine Kündigung per E-Mail an MindDoc allein storniert die Zahlung nicht automatisch.
3
Der kostenlose Grundfunktionsumfang von MindDoc, etwa das einfache Stimmungstracking, bleibt auch nach Kündigung von MindDoc Plus weiterhin nutzbar.
4
Falls Sie unsicher sind, über welchen Store das Abo läuft, prüfen Sie die ursprüngliche Zahlungsbestätigung in Ihrem E-Mail-Postfach.
5
Bei Problemen mit der App-Store-Kündigung wenden Sie sich zusätzlich per E-Mail an service@minddoc.de, um den Sachverhalt zu dokumentieren.

Häufige Fragen: Minddoc Therapie kündigen

Rechtliche Hinweise

Wichtige Information für Verbraucher

Die hier genannten Informationen zu MindDoc entsprechen dem Stand Juli 2026. Tarife, Fristen und Kontaktdaten können sich ändern. Maßgeblich sind die aktuellen Nutzungsbedingungen auf minddoc.de. Diese Seite ist kein offizielles Angebot der MindDoc Healthcare GmbH.

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