Miles & More Mitgliedschaft kündigen
Die kostenlose Miles & More Mitgliedschaft können Sie jederzeit ohne Kündigungsfrist in Textform beenden – schriftlich an die Postadresse in Frankfurt, denn eine Kündigung per E-Mail bietet Miles & More derzeit nicht an.
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Kurzübersicht: Lufthansa Miles More kündigen
Miles & More ist das Vielfliegerprogramm der Deutschen Lufthansa AG und ihrer Partnerfluggesellschaften wie Swiss, Austrian Airlines, Brussels Airlines und Eurowings. Betrieben wird das Programm von der Miles & More GmbH mit Sitz Unterschweinstiege 8, 60549 Frankfurt am Main (Handelsregister Amtsgericht Frankfurt am Main, HRB 116409). Die Basismitgliedschaft ist kostenlos und ermöglicht das Sammeln von Meilen bei Flügen, Hotelbuchungen, Mietwagen und über Partnerprogramme sowie das Erreichen von Statusstufen wie Frequent Traveller, Senator oder HON Circle. Getrennt von der reinen Programmmitgliedschaft gibt es zusätzlich kostenpflichtige Miles & More Kreditkarten, die von der DKB als eigenständiges Kartenprodukt mit separaten Kündigungsregeln ausgegeben werden – wer nur die Kreditkarte, nicht aber die Mitgliedschaft beenden möchte, muss diese getrennt bei der DKB kündigen.
Wer seine Miles & More Mitgliedschaft vollständig beenden möchte, kann dies laut den Teilnahmebedingungen der Miles & More GmbH jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist in Textform tun – ein fester Vertragsendtermin muss also nicht abgewartet werden. Eine Kündigung per E-Mail ist derzeit nicht möglich, da Miles & More hierfür keine Kontaktadresse bereitstellt. Die Kündigung senden Sie stattdessen schriftlich per Brief oder Fax an: Miles & More Service Team, Postfach 71 08 26, 60498 Frankfurt. Für Rückfragen erreichen Sie den Kundenservice telefonisch unter 069 209777777. Ein Online-Kündigungsformular auf miles-and-more.com existiert für die reine Programmmitgliedschaft nicht, weshalb der Postweg aktuell der zuverlässigste Weg ist.
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Bevor Sie kündigen, sollten Sie Ihr Meilenkonto genau prüfen: Nach einer ordentlichen Kündigung bleiben bereits gesammelte Meilen laut Teilnahmebedingungen zwar noch bis zu zwölf Monate gültig, verfallen danach aber endgültig, da ohne aktive Mitgliedschaft kein weiteres Einlösen möglich ist. Setzen Sie Meilen daher rechtzeitig für Prämienflüge, Upgrades oder Sachprämien ein, statt sie verfallen zu lassen. Wer zum Kündigungszeitpunkt bereits eine Statusstufe wie Senator oder HON Circle besitzt, behält diese laut Miles & More bis zum regulären Ablauf der Statusperiode. Fordern Sie nach dem Versand Ihrer Kündigung unbedingt eine schriftliche Bestätigung an, damit Sie im Streitfall den Zugang und das Wirksamwerden der Kündigung nachweisen können.
Lufthansa Miles More kündigen – Schritt für Schritt
Vertragsdaten zusammentragen
Loggen Sie sich in Ihr Miles & More Konto ein und notieren Sie Ihre Miles & More Servicekartennummer, Ihren vollständigen Namen sowie Ihre aktuelle Adresse. Prüfen Sie gleichzeitig Ihren Meilenstand und Ihre aktuelle Statusstufe, da beide Angaben für die weiteren Schritte relevant sind. Falls Sie zusätzlich eine Miles & More Kreditkarte besitzen, klären Sie vorab, ob diese separat bei der DKB gekündigt werden muss.
Meilen vor der Kündigung einlösen
Sichten Sie Ihr Meilenguthaben und überlegen Sie, ob Sie es noch für Prämienflüge, Sitzplatz-Upgrades, Statusmeilen-Boosts oder Sachprämien einsetzen möchten. Nach der Kündigung bleiben gesammelte Meilen laut Teilnahmebedingungen nur noch bis zu zwölf Monate gültig und verfallen danach endgültig. Wer eine Statusstufe wie Senator besitzt, behält diese zwar bis zum regulären Ablauf, kann aber ohne aktive Mitgliedschaft keine weiteren Meilen mehr sammeln.
Kündigungsschreiben schriftlich verfassen
Verfassen Sie ein formloses Kündigungsschreiben mit Ihrem vollständigen Namen, Ihrer Adresse und Ihrer Servicekartennummer sowie dem klaren Hinweis, dass Sie Ihre Miles & More Mitgliedschaft mit sofortiger Wirkung kündigen. Bitten Sie ausdrücklich um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung. Da Miles & More keine Kündigung per E-Mail anbietet, muss das Schreiben in Papierform oder als Fax übermittelt werden.
Kündigung an die Postadresse senden
Senden Sie Ihr Kündigungsschreiben per Brief an Miles & More Service Team, Postfach 71 08 26, 60498 Frankfurt. Eine Kündigungsfrist müssen Sie dabei nicht beachten, da die Mitgliedschaft laut Teilnahmebedingungen jederzeit ohne Frist in Textform beendet werden kann. Nutzen Sie für den Versand am besten ein Einschreiben mit Rückschein, damit Sie den Zugang der Kündigung im Zweifelsfall nachweisen können.
Bestätigung einfordern
Warten Sie nach dem Versand auf eine schriftliche Rückmeldung von Miles & More, die das Ende der Mitgliedschaft und den Umgang mit verbleibenden Meilen bestätigt. Erhalten Sie innerhalb von zwei bis drei Wochen keine Antwort, kontaktieren Sie den Kundenservice telefonisch unter 069 209777777. Bewahren Sie eine Kopie des Kündigungsschreibens sowie den Versandnachweis für Ihre Unterlagen auf.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre Lufthansa Miles More Kündigung
Häufige Fragen: Lufthansa Miles More kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Alle Angaben zu Adresse, Kündigungsfrist und Verfahren wurden im Juli 2026 recherchiert und können sich ändern, insbesondere da Miles & More Kontaktwege und Teilnahmebedingungen gelegentlich anpasst. Prüfen Sie vor dem Versand Ihrer Kündigung sicherheitshalber die aktuellen Teilnahmebedingungen auf miles-and-more.com oder kontaktieren Sie den Kundenservice direkt.