LOVOO VIP kündigen
Die LOVOO VIP-Mitgliedschaft (auch als LOVOO Premium bezeichnet) lässt sich bis 24 Stunden vor Ablauf der Laufzeit kündigen. Je nachdem, über welchen Anbieter bezahlt wurde, erfolgt die Kündigung online, per E-Mail oder direkt bei Apple bzw. Google.
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Kurzübersicht: Lovoo Match kündigen
LOVOO ist eine der bekanntesten Dating-Apps im deutschsprachigen Raum und wird von der LOVOO GmbH mit Sitz in Dresden betrieben, die zur Bumble-Unternehmensgruppe gehört. Das kostenpflichtige Upgrade heißt LOVOO VIP (früher auch LOVOO Premium genannt) und schaltet Funktionen wie unbegrenztes Schreiben, werbefreie Nutzung, Sichtbarkeit der Profilbesucher und Videochats mit Matches frei. Das Abo kostet je nach Laufzeit zwischen 7,99 und 19,99 Euro pro Monat und verlängert sich automatisch, sofern nicht rechtzeitig gekündigt wird.
Die Kündigung ist bis 24 Stunden vor Ablauf der aktuellen Laufzeit möglich. Wie die Kündigung konkret abläuft, hängt vom Zahlungsweg ab: Wurde das Abo direkt über die LOVOO-Website abgeschlossen, kann es über das Kündigungsformular am Ende der Startseite unter "Kontakt" beziehungsweise "Verträge hier kündigen" online beendet werden. Alternativ kann eine schriftliche Kündigung per E-Mail an support@lovoo.com oder contact@lovoo.com sowie postalisch an LOVOO GmbH, Prager Straße 10, 01069 Dresden gesendet werden. Wurde das VIP-Abo über den Apple App Store, Google Play Store oder PayPal abgeschlossen, muss die Kündigung zwingend über den jeweiligen Zahlungsanbieter erfolgen, da LOVOO in diesem Fall selbst keinen Zugriff auf die Vertragsverwaltung hat.
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Wichtig: Das Löschen des LOVOO-Profils beendet die VIP-Mitgliedschaft nicht automatisch und stoppt keine laufenden Zahlungen. Prüfen Sie daher immer zusätzlich, über welchen Kanal Sie ursprünglich bezahlt haben, und fordern Sie nach der Kündigung eine schriftliche Bestätigung an, um im Streitfall einen Nachweis zu haben.
Lovoo Match kündigen – Schritt für Schritt
Vertragsdaten zusammentragen
Prüfen Sie zunächst, über welchen Kanal Sie das LOVOO VIP-Abo abgeschlossen haben, etwa direkt über die LOVOO-Website, den Apple App Store, den Google Play Store oder PayPal. Halten Sie Ihre bei LOVOO hinterlegte E-Mail-Adresse, Ihren Nutzernamen und, falls vorhanden, Ihre Kundennummer bereit. Diese Angaben werden für die eindeutige Zuordnung der Kündigung benötigt, unabhängig davon, welchen Weg Sie wählen.
Kündigung schriftlich verfassen
Formulieren Sie ein kurzes Kündigungsschreiben mit Ihrem vollständigen Namen, Ihrer bei LOVOO registrierten E-Mail-Adresse und dem klar formulierten Wunsch, die VIP-Mitgliedschaft zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu kündigen. Bitten Sie ausdrücklich um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung per E-Mail. Wurde das Abo über App Store oder Google Play abgeschlossen, ist ein separates Schreiben an LOVOO nicht ausreichend, da die Kündigung dort selbst erfolgen muss.
Frist beachten
Die VIP-Mitgliedschaft kann bis 24 Stunden vor Ablauf der aktuellen Laufzeit gekündigt werden, damit sich das Abo nicht automatisch um den nächsten Zeitraum verlängert. Notieren Sie sich das Verlängerungsdatum aus Ihrer Buchungsbestätigung oder aus den Kontoeinstellungen bei Apple beziehungsweise Google, um die Frist nicht zu verpassen. Wer zu spät kündigt, zahlt in der Regel für einen weiteren vollen Abrechnungszeitraum.
Kündigung absenden
Senden Sie Ihre Kündigung per E-Mail an support@lovoo.com oder contact@lovoo.com, oder nutzen Sie das Kündigungsformular am Ende der LOVOO-Startseite unter dem Punkt „Verträge hier kündigen“. Für eine besonders nachweissichere Kündigung per Post schicken Sie das Schreiben per Einschreiben mit Rückschein an LOVOO GmbH, Prager Straße 10, 01069 Dresden. Bei Abschluss über Apple oder Google kündigen Sie stattdessen direkt in den jeweiligen Abonnementeinstellungen des App Store beziehungsweise Google Play Store.
Bestätigung einfordern
Fordern Sie nach dem Absenden der Kündigung eine schriftliche Bestätigung von LOVOO an, aus der das genaue Kündigungsdatum und das Enddatum der VIP-Mitgliedschaft hervorgehen. Bewahren Sie diese Bestätigung sowie den Nachweis über den Versand der Kündigung mindestens bis zur nächsten möglichen Abbuchung auf. Prüfen Sie zusätzlich Ihr Bank- oder PayPal-Konto, ob nach dem Kündigungsdatum tatsächlich keine weitere Abbuchung durch LOVOO erfolgt.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre Lovoo Match Kündigung
Häufige Fragen: Lovoo Match kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Die hier genannten Informationen zu LOVOO VIP entsprechen dem Stand Juli 2026. Preise, Kündigungswege und Kontaktdaten können sich ändern, insbesondere da LOVOO zur Bumble-Unternehmensgruppe gehört. Prüfen Sie die aktuellen Angaben direkt über die LOVOO-App oder das LOVOO Help Center, bevor Sie eine Kündigung versenden. Diese Seite ist kein offizielles Angebot der LOVOO GmbH.
