Lebara kündigen
Lebara-Verträge lassen sich online über ein Kündigungsformular oder per Post an die deutsche Geschäftsadresse in Düsseldorf kündigen. Prepaid-Tarife sind jederzeit beendbar, Laufzeitverträge mit einem Monat Frist zum Vertragsende.
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Kurzübersicht: Lebara kündigen
Lebara ist ein britischer Mobilfunkanbieter, der in Deutschland sowohl Prepaid-SIM-Karten als auch Laufzeitverträge mit SIM- oder eSIM-Tarifen vertreibt. Rechtlich vertreten wird Lebara in Deutschland durch die Lebara Germany Limited mit Sitz in Düsseldorf, während die Konzernmutter Lebara Mobile Germany Limited ihren Sitz in London hat.
Für die Kündigung stellt Lebara ein Online-Formular unter lebara.de/de/hilfe/anleitung/mobilfunkvertrag-kuendigen.html bereit, alternativ ist die Kündigung über den Chatbot auf der Webseite möglich. Wer lieber schriftlich kündigt, schickt sein Kündigungsschreiben an die Lebara Germany Limited, Zollhof 17, 40221 Düsseldorf, oder per E-Mail an kontakt@lebara.com. Prepaid-Tarife können jederzeit beendet werden, Laufzeitverträge mit einer Frist von einem Monat zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit.
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Nutzerinnen und Nutzer berichten in Foren und auf Bewertungsportalen wiederholt von Verzögerungen bei der Rufnummernmitnahme und der Bearbeitung von Kündigungen. Es empfiehlt sich deshalb, den Versand der Kündigung nachweisbar zu dokumentieren – etwa per Einschreiben oder mit Lesebestätigung der E-Mail – und sich den Eingang schriftlich bestätigen zu lassen.
Lebara kündigen – Schritt für Schritt
Vertragsdaten zusammentragen
Halten Sie Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Adresse, Ihre Lebara-Rufnummer und die Vertragsnummer bereit. Diese Angaben werden sowohl im Online-Kündigungsformular als auch in einem schriftlichen Kündigungsschreiben benötigt, damit Lebara den Vertrag eindeutig zuordnen kann.
Kündigungsweg wählen
Nutzen Sie das Online-Formular unter lebara.de/de/hilfe/anleitung/mobilfunkvertrag-kuendigen.html, den Chatbot auf der Webseite, oder verfassen Sie ein klassisches Kündigungsschreiben per Post oder E-Mail. Geben Sie im Formular optional den gewünschten Kündigungszeitpunkt an, sonst endet der Vertrag automatisch zum nächstmöglichen Termin.
Frist beachten
Bei Laufzeitverträgen gilt eine Kündigungsfrist von einem Monat zum Ende der vereinbarten Vertragslaufzeit. Prepaid-Tarife ohne Mindestvertragslaufzeit können Sie dagegen jederzeit und ohne Frist beenden, da hier lediglich das Guthaben aufgebraucht werden muss.
Kündigung absenden
Senden Sie das ausgefüllte Formular ab oder schicken Sie Ihr Kündigungsschreiben an Lebara Germany Limited, Zollhof 17, 40221 Düsseldorf, beziehungsweise per E-Mail an kontakt@lebara.com. Geben Sie im Formular eine E-Mail-Adresse an, an die Lebara die Eingangsbestätigung schickt.
Bestätigung einfordern
Bewahren Sie die automatische Eingangsbestätigung oder den Versandnachweis (z. B. Einschreiben) auf. Prüfen Sie nach einigen Tagen, ob die Rufnummernmitnahme oder Vertragsbeendigung korrekt umgesetzt wurde, da hierbei laut Nutzerberichten gelegentlich Verzögerungen auftreten.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre Lebara Kündigung
Häufige Fragen: Lebara kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Die Angaben zu Lebara entsprechen dem Stand Oktober 2026 und basieren auf den öffentlich zugänglichen Angaben von lebara.de. Kontaktdaten, Fristen und Tarifbedingungen können sich ändern – prüfen Sie daher vor dem Versand Ihrer Kündigung die aktuellen Angaben in Ihrem persönlichen Vertrag oder direkt bei Lebara.
